Reset na Impressora Epson c43 UX

[matgaio]

Olá.
Estou querendo resetar minha impressora Epson c43UX mas não sei o que fazer. Há um programa no Windows que o faz, mas não consegui fazer ele rodar pelo Wine. Quer dizer, ele até roda, mas aparece uma mensagem "Privileged Instruction". O nome do programa é SSC Service Utility v4.30. Há algum procedimento que eu possa adotar para conseguir resetar? É que estão piscando alternadamente as luzes verde e vermelha. Já limpei os feltros de absorção, mas isso não resolveu. Se alguém puder ajudar, agradeço de montão.
Valeu!