Retorno de audio em reuniões

gtremor · 02 de Setembro de 2021, 15:10

Olá pessoal, recentemente descobri com alguns amigos que ao estar em algum ambiente de reunião (meet, slack, teams, zoom, etc.) se a pessoa estiver com o microfone liberado e ouvir qualquer áudio no computador, esse áudio vaza para a reunião, já testamos várias opções como alsamixer entre outras configurações e não conseguimos remover esse retorno, todos nós estamos utilizando o ubuntu 20.04, e me lembro de quando utilizava o 19 e não tinha esse problema, alguém tem alguma dica?

sigur · 03 de Setembro de 2021, 07:47

Quando você diz que o áudio vaza, está dizendo que ele é reproduzido na reunião? Ou ele é captado pelo microfone e daí é ouvido na reunião?

O que acontece se o usuário estiver usando um fone de ouvido e reproduzir um áudio no computador? Nesse caso, ele é vazado?

Isto está acontecendo com mais de um usuário?

gtremor · 03 de Setembro de 2021, 08:13

Ola, então, o que quis dizer e que ao ouvir qualquer audio ou video, o som é reproduzido na reunião como se viesse do meu microfone, e sim, isso acontece com todas as pessoas aqui da empresa que utilizam o ubuntu, nao sei se serve essa informação, mas utilizamos notebooks diferentes porem todos tem a entrada P3, onde o mic e junto ao fone, porem cada um tem um fone diferente, mas o resultado é sempre o mesmo, ao ouvir algo, o som é passado para a reunião como se fosse pelo microfone.

sigur · 09 de Setembro de 2021, 14:10

Eu fiz um teste ontem no Meet.
Usando fone de ouvido e o microfone do próprio fone de ouvido (que é de um celular), reproduzi um vídeo do Youtube.
Com o meu microfone aberto no Meet, a outra pessoa percebeu que tinha algum som ao fundo, mas não foi capaz de identificar.

Ou seja, parece que o microfone capta o que está saindo no fone de ouvido. Ao abaixar o volume do fone, a pessoa parou de ouvir ruído de fundo.

Vale observar que o Meet mesmo deu um alerta de eco no microfone, sugerindo abaixar o volume. Ou seja, não creio que isso seja do sistema, mas pode ser que o Meet ficou sensível demais ao captar o som.

gtremor · 09 de Setembro de 2021, 14:36

Citação de: sigur online 09 de Setembro de 2021, 14:10
Eu fiz um teste ontem no Meet.
Usando fone de ouvido e o microfone do próprio fone de ouvido (que é de um celular), reproduzi um vídeo do Youtube.
Com o meu microfone aberto no Meet, a outra pessoa percebeu que tinha algum som ao fundo, mas não foi capaz de identificar.

Ou seja, parece que o microfone capta o que está saindo no fone de ouvido. Ao abaixar o volume do fone, a pessoa parou de ouvir ruído de fundo.

Vale observar que o Meet mesmo deu um alerta de eco no microfone, sugerindo abaixar o volume. Ou seja, não creio que isso seja do sistema, mas pode ser que o Meet ficou sensível demais ao captar o som.

Então, tambem pensamos nisso, alteramos sensibilidade, volume entre outras configurações, mas no nosso caso a gente consegue ouvir bem nitido o que esta sendo escutado, mas não so no meet, em qualquer site de reunião, meet, slack, teams e etc, qualquer chat de audio consegue ouvir

sigur · 10 de Setembro de 2021, 09:45

Tentou mudar o navegador ou atualizá-lo?

Tentou deixar o microfone interno no mudo, nas configurações de som?

gtremor · 10 de Setembro de 2021, 12:36

Citação de: sigur online 10 de Setembro de 2021, 09:45
Tentou mudar o navegador ou atualizá-lo?

Tentou deixar o microfone interno no mudo, nas configurações de som?

1- Sim, ja testamos no chrome, firefox e opera

2- se mutar o mic nas chamadas não passa o som, mas o problema é justamente esse, estar com o mic normal e não deveria passar o som que ouvimos pelo mic

GabrielPorto · 16 de Setembro de 2021, 22:24

Eu utilizei o OBS Studio para configurar o microfone do meu notebook, eu estou utilizando o interno, ainda não consegui fazer o microfone do headset pegar. Se você conseguiu fazê-lo funcionar, por favor, me avise como.
Agora voltando pro seu problema, o OBS Studio tem um filtro de ruído que possui a opção - chamada de "Limite de Fecho" - que desativa qualquer som abaixo de um determinado decibéis. Atualmente estou o utilizando no -15, ou seja, qualquer som mais baixo que isso não irá ser transmitido pelo microfone, assim você consegue ouvir sons baixos no computador enquanto fica na reunião.
Outro ponto importante foi que o OBS modificou o meu microfone mesmo fora do programa, ou seja, quando eu fecho o OBS e vou ao Discord, as configurações dele continuam, perfeito, entretanto as alterações só são realizadas se você começar uma gravação. Então a metodologia é: cria uma gravação -> coloca os filtros no microfone -> acaba de gravar -> apaga o arquivo de vídeo gerado. Se precisar modificar novamente o microfone, repete o método.
Eu utilizo o Zorin OS - distro derivada do Ubuntu - isso foi o que resolveu para mim, espero que sirva à você.

sigur · 20 de Setembro de 2021, 08:15

Citação de: GabrielPorto online 16 de Setembro de 2021, 22:24
Eu utilizei o OBS Studio para configurar o microfone do meu notebook, eu estou utilizando o interno, ainda não consegui fazer o microfone do headset pegar. Se você conseguiu fazê-lo funcionar, por favor, me avise como.
Agora voltando pro seu problema, o OBS Studio tem um filtro de ruído que possui a opção - chamada de "Limite de Fecho" - que desativa qualquer som abaixo de um determinado decibéis. Atualmente estou o utilizando no -15, ou seja, qualquer som mais baixo que isso não irá ser transmitido pelo microfone, assim você consegue ouvir sons baixos no computador enquanto fica na reunião.
Outro ponto importante foi que o OBS modificou o meu microfone mesmo fora do programa, ou seja, quando eu fecho o OBS e vou ao Discord, as configurações dele continuam, perfeito, entretanto as alterações só são realizadas se você começar uma gravação. Então a metodologia é: cria uma gravação -> coloca os filtros no microfone -> acaba de gravar -> apaga o arquivo de vídeo gerado. Se precisar modificar novamente o microfone, repete o método.
Eu utilizo o Zorin OS - distro derivada do Ubuntu - isso foi o que resolveu para mim, espero que sirva à você.

Mas ele não está usando OBS, está?

gtremor · 20 de Setembro de 2021, 08:39

Citação de: sigur online 20 de Setembro de 2021, 08:15
Citação de: GabrielPorto online 16 de Setembro de 2021, 22:24
Eu utilizei o OBS Studio para configurar o microfone do meu notebook, eu estou utilizando o interno, ainda não consegui fazer o microfone do headset pegar. Se você conseguiu fazê-lo funcionar, por favor, me avise como.
Agora voltando pro seu problema, o OBS Studio tem um filtro de ruído que possui a opção - chamada de "Limite de Fecho" - que desativa qualquer som abaixo de um determinado decibéis. Atualmente estou o utilizando no -15, ou seja, qualquer som mais baixo que isso não irá ser transmitido pelo microfone, assim você consegue ouvir sons baixos no computador enquanto fica na reunião.
Outro ponto importante foi que o OBS modificou o meu microfone mesmo fora do programa, ou seja, quando eu fecho o OBS e vou ao Discord, as configurações dele continuam, perfeito, entretanto as alterações só são realizadas se você começar uma gravação. Então a metodologia é: cria uma gravação -> coloca os filtros no microfone -> acaba de gravar -> apaga o arquivo de vídeo gerado. Se precisar modificar novamente o microfone, repete o método.
Eu utilizo o Zorin OS - distro derivada do Ubuntu - isso foi o que resolveu para mim, espero que sirva à você.

Mas ele não está usando OBS, está?

Não estou usando, e pelo que vi não e ruido e sim retorno mesmo

gtremor · 21 de Janeiro de 2022, 14:08

Revivendo o topico pois a duvida não foi sanada, o problema ainda persiste e nao encontro em nenhuma pesquisa sobre o problema, alguem teria ideia do que ocorre e como resolver?

sigur · 27 de Janeiro de 2022, 19:19

Tentou atualizar o sistema?

gtremor · 22 de Março de 2022, 14:36

Citação de: sigur online 27 de Janeiro de 2022, 19:19
Tentou atualizar o sistema?

Sim, tudo atualizado.

creto · 22 de Março de 2022, 15:55

Vou tentar apenas entender ok?!

Na hora que você estiver numa dessas reuniões e usando os microfone e no caso auto-falantes na reunião abre o alsamixer e tira screenshots de todos os controles e posta aqui

T+

gtremor · 25 de Março de 2022, 10:36

Citação de: creto online 22 de Março de 2022, 15:55
Vou tentar apenas entender ok?!

Na hora que você estiver numa dessas reuniões e usando os microfone e no caso auto-falantes na reunião abre o alsamixer e tira screenshots de todos os controles e posta aqui

T+

Nao sei se consegui explicar direito no topico, mas o problema e que quando estou no ubuntu 20.04 em qualquer notebook que tenha entrada P3 de fone de ouvido, quando estou em qualquer tipo de site de reuniões meet, slack, teams e etc se eu tiver com o mic aberto para falar e eu abrir um video ou audio qualquer no pc, o som sai como se fosse no meu mic para todos da reunião, ou seja um retorno bem estranho. ja testei em 4 notebooks sendo 3 marcas diferentes e todos obtiveram o mesmo problema.
Segue a imagem do alsamixer quando estou em uma meet e um link caso a imagem corte

https://i.imgur.com/wUg4GxQ.png