Empathy - Som e Webcam

[jdn76]

Olá tenho a versão 10.04 instalada no notebook (Positivo Mobo 1050), e a versão do Empathy instalada é a 2.30.3.
Já fui no menu do programa em Editar > Preferencias e na aba Sons estão habilitados os sons para quando uma pessoa entra... envia mensagem etc... mas o interessante é que não ouço o som. Quando uma pessoa envia uma mensagem fica no topo da tela o simbolo do envelope a verde... mas não ouvi qualquer som. O interessante é que nos demais programas consigo ouvir normal... rhythmbox, youtube, etc...

Porque não consigo ouvir os sons do empathy?

Outra questão é a webcam... quando estou escrevendo com a pessoa e se vou no menu Contato e se seleciono Chamada de Audio ou Chamada de Video ele fica com as letras cinzas como estivesse desabilitado... como resolvo isso?

[docetrago]

Ubuntu versão 11.10, Empathy Chat versão 3.2.0.1 mesmo problema : "chamada de video" desabilitada no menu "contato".

Acho que o Empathy não está reconhecendo a webcam Microsoft VX 800 e essa informação também não é dada a quem usa o MSN.

Não tenho como usar a webcam. Alguem que souber o que fazer, agradeço pela ajuda.