Tem como atualizar impressora?

[Deis]

Tenho uma impressora multifuncional da hp modelo HP PCS 1410. Gostaria de saber se tem como atualizar este modelo de impresora. Mesmo imprimindo em preto e branco ela consome o colorido tambem e as vezes no imprimir em preto e brando acaba imprimindo na cor verde claro ou cinza. parece que ela fica meio que confusa.

[druidaobelix]

Olá Deis,

Não entendi direito o que seria "atualizar a impressora" que v. menciona. :-(
Pelo que parece sua impressora não está trabalhando bem, então é o caso de, primeiro, afastar qualquer problema de hardware que possa haver, fazendo o auto-teste que possivelmente já existe nela.

Se o auto-teste resultou satisfatório, então é conferir a instalação dos pacotes (softwares) relacionados com a atividade da impressora que, enfim, permitem as funcionalidades dela.

Qual é a versão e tema do Ubuntu que v. usa?

O seu sistema está em dual-boot?
Se sim, no sistema operacional comercial ela funciona corretamente ou apresenta a mesma espécie de "defeito"?

[]'s

[phaleixo]

tente isto: http://ubuntuforum-br.org/index.php?topic=69511.0

[Deis]

druidaobelix a minha versão é esta:

 cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=10.04
DISTRIB_CODENAME=lucid
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 10.04.2 LTS"

Ubuntu 10.04.2 LTS
Linux maranata-desktop 2.6.32-32-generic #62-Ubuntu SMP Wed Apr 20 21:54:21 UTC 2011 i686 GNU/Linux

E como que eu confiro a instalação dos pacotes (softwares) relacionados com a atividade da impressora?

Problema de hardware tenho certeza que não é.

[druidaobelix]

Olá Deis,

Mas fez o auto-teste?
Normalmente é desligar o equipamento do computador, isto é, desligue o cabo USB e então se aciona um dos botões (precisa ver no manual) da impressora mantendo-o pressionado por alguns segundos, o que inicia o auto-teste, claro que tendo os cartuchos de tinta adequados instalados.

Isso é importante fazer para não estar "correndo atrás" do problema errado. :-)

[]'s

Editando:
Como já havia perguntado antes: está em dual-boot? Se sim, qual é o comportamento no sistema operacional comercial, se existir?

[Deis]

Não é problema de auto teste.

O link que nosso colega mostrou, a mais pessoas com o mesmo problema, de uma olhada:

 http://ubuntuforum-br.org/index.php?topic=69511.0

[Deis]

Tem algo de errado:

Erro no servidor Cups

Houve um erro durante a operação do Cups

"cliente-error-document-format-not-supported".

Por isso que eu gostaria de saber se tem atualização para impressora, atualizar software.

[Deis]

É assim que instala Cups?

cups-config - version
 / Etc / init.d / cups status

Eu não sei como instalar Cups, se é que precisa.

http://www2.ib.unicamp.br/ibquota/instalacao/cups.php

[druidaobelix]

Mas aí é um fato novo!
Você não havia mencionado até então que está recebendo uma mensagem de erro e muito menos ainda qual fosse ela. :-(

Em que situação mais especificamente essa mensagem de erro aparece no seu sistema?
Essa mensagem de erro é dada no ambiente gráfico? Tem como capturar e postar aqui?

Adicionalmente, execute no terminal:

Verifique se as linhas abaixo estão comentadas e, se estiverem, descomente cada uma delas e veja o que acontece com a impressão.
Faça o inverso se já estiverem descomentadas e reporte os resultados.

sudo gedit /etc/cups/raw.convs

#application/octet-stream   application/vnd.cups-raw   0   -

sudo gedit /etc/cups/raw.types

#application/octet-stream

Feita a alteração precisa reiniciar o CUPS

sudo /etc/init.d/cups restart


correção, não é mais assim, agora é:

sudo service cups restart

Obs: possivelmente desnecessário explicar, mas vamos lá: descomentar é tirar o símbolo # da frente da linha, depois salvar e sair.


Editando (23:19):

Insisto, independentemente do que foi dito em qualquer outra thread:

Execute o auto-teste da impressora.

Seria bom se conseguisse scanear a saída do auto-teste, em pelo menos 300dpi, e disponibilizar para que pudessemos 'ver' o que realmente está acontecendo com a grade de cores (como se diz, uma imagem vale por mil palavras). Como isso vai gerar um arquivo de imagem mais ou menos pesado, e nesse caso não convém fazer redimensionamento, porque o que queremos ver é exatamente a 'qualidade' da impressão, então talvez seja o caso de disponibilizar o arquivo em algum lugar que se possa baixá-lo (algo do tipo megaupload e similares), colocando apenas o link correspondente para download aqui no Fórum.

Responda, por favor, a pergunta que fiz sobre se há outro sistema operacional instalado e, caso positivo, qual é o comportamento da impressora nele.

Peço notar que não estamos diante do seu equipamento vendo o que acontece, nem a cor dele eu sei qual é, quanto mais o que está de fato acontecendo, então se não formos metódicos em analisar um problema, dificilmente chegaremos a algum lugar sem grandes dificuldades, razão pela qual a disponibilização de informações é essencial para a melhor compreensão do problema, na medida em que permite formar uma abstração mental da realidade existente.

[druidaobelix]

Olá Deis ,

Se a experiencia proposta no post anterior não funcionou, então mais uma questão, como essa impressora foi efetivamente identificada no seu sistema,

PSC 1400

ou

PSC 1410

?

menu Sistema/Administração/Impressão

como é que aparece lá?

Execute o cole aqui o resultado dos comandos:

lpstat -p -d

sudo cat /etc/cups/printers.conf

cupstestppd /etc/cups/ppd/*ppd

lpstat -H


editando:
Essas linhas a seguir não são para fazer nada por enquanto, são apenas anotações minhas para que depois eu não esqueça a linha de raciocínio.
/etc/pnm2ppa.conf
calibrate_ppa --test  | pnm2ppa --fd - - | lpr -l
Color correct curve Gamma parameters --> onde está o calibration file pnm2ppa.gamma que não encontrei em /etc ?
Fazer debug em cada umas das cores? --> última parte do arquivo.
http://localhost:631/admin --> logs e opção Save debugging information for troubleshooting

[Deis]

Não tenho  outro sistema, somente o Ubuntu.

Uso somente cartuchos remanufaturados.

No teste de impressão ou  limpar cabeçote da o erro já comentado:

Erro no servidor Cups

Houve um erro durante a operação do Cups

"cliente-error-document-format-not-supported".

O 1º comando não foi encontrado

sudo gedit/etc/cups/raw.convs
sudo: gedit/etc/cups/raw.convs: command not found

O 2º comando apareceu este resultado mas eu não alterei nada porque tenho duvida. É para eu tirar todos esses simbolos # de todas as linhas e salvar?

sudo gedit /etc/cups/raw.types
# This file was generated by the cups package.  You may change it, or
# reconfigure this file with dpkg-reconfigure.  If it is removed, it
# will be regenerated by the package scripts.

application/octet-stream

Capturar a tela eu consigo, mas onde que eu coloco a imagem capturada para vcs verem eu não sei fazer. Me ensinem como faz isso. Ou pode mandar por e-mail ?

Aqui esta a imagem capturada, mas eu sou leigo, colei aqui o link srrsrs, mas acretido não vcs não vao conseguir ver. Me perdoe a ignorancia.
/home/maranata/Área de Trabalho/Captura_de_tela.png

O sistema enxerga 1400, mas minha impressoa é 1410

lpstat -p -d
impressora PSC-1400-series está ociosa.  ativada desde Ter 14 Jun 2011 19:28:41 BRT
destino padrão de sistema: PSC-1400-series

[Deis]

Este comando não foi encontrado: sudo gedit/etc/cups/raw.convs
sudo: gedit/etc/cups/raw.convs: command not found

[druidaobelix]

Olá Deis,

Desculpe, foi um erro meu ao digitar, já editei e corrigi o comando no post de origem.
Faltou um espaço entre o gedit e o caminho em "sudo gedit/etc/cups/raw.convs", portanto, o correto é "sudo gedit /etc/cups/raw.convs", por isso que retornou "command not found".

[]'s

[Deis]

Não estavam nenhuma comentadas, ai eu comentei elas #. E mesmo assim, no teste de impressão da o mesmo erro:

Erro no servidor Cups

Houve um erro durante a operação do Cups

"cliente-error-document-format-not-supported".

[druidaobelix]

Olá Deis,

Execute os demais comandos mencionados no post #9.

[]'s