Frequentei uma Lan toda em Windows, mas os aplicativos que rodavam eram Br-Office e Firefox.
O curioso era que os ícones de atalho no desktop e na barra de tarefa foram trocados, respectivamente para os ícones do Word e IE.
Aí, a galera chegava, via o familiar "ézinho" e quando clicava abria o firefox e nem se davam conta.
O mesmo acontecia com o "w" do Word, mas quando clicado abria o Br-Office.
E nunca vi alguém reclamar "cadê meu Internet Explorer que tava aqui?"
Ou seja, se você não disser aos usuários que eles irão usar um software equivalente ao Office ou ao IE, os usuários, na maioria das vezes, nem se dão conta disso.
O preconceito surge quando isso fica evidente (mentalidade bill gates).