Sem navegação ao fazer download ou assistir videos

bruno_ti · 03 de Janeiro de 2011, 13:24

Olá a todos.
Estou com um caso estranho para ser resolvido, onde tenho um problema na conexão que ao fazer download ou assistir algum video como no youtube, por exemplo, a navegação para de funcionar, ou fica tão lenta que não abre nenhuma página. Então tenho de esperar o download ou o vídeo terminar para continuar a navegação.
O detalhe interessante é que o download fica rápido. Fiz o teste com o Windows para verificar se não era o modem ou na internet porém não apresentou nenhum problema. A versão atual é a 10.10. E a conexão é através da Velox (MG). Se alguém tiver alguma ideia por favor, me ajude.
Grato.

zekkerj · 03 de Janeiro de 2011, 13:53

Vc usa roteador? Se usa, qual é a marca/modelo?

E sua conexão, qual é a banda?

velox256 · 03 de Janeiro de 2011, 14:53

Normalmente isso acontece qdo se usa no talo a conexão disponível; se vc usa um gerenciador de downloads, por exemplo, pode configurá-lo para não usar a banda inteira de download ou, no caso de programas p2p, também a banda de upload.

Citação de: bruno_ti online 03 de Janeiro de 2011, 13:24
Olá a todos.
Estou com um caso estranho para ser resolvido, onde tenho um problema na conexão que ao fazer download ou assistir algum video como no youtube, por exemplo, a navegação para de funcionar, ou fica tão lenta que não abre nenhuma página. Então tenho de esperar o download ou o vídeo terminar para continuar a navegação.
O detalhe interessante é que o download fica rápido. Fiz o teste com o Windows para verificar se não era o modem ou na internet porém não apresentou nenhum problema. A versão atual é a 10.10. E a conexão é através da Velox (MG). Se alguém tiver alguma ideia por favor, me ajude.
Grato.

bruno_ti · 03 de Janeiro de 2011, 15:54

Estou conectando direto do modem. A conexão é de 600k. Mas se eu utilizar um gerenciador de download, mesmo assim ao assistir videos a navegação para. Estou preocupado com isso, porque terei um treinamento por video conferencia, então o risco de me prejudicar é grande.

Será que no próprio Ubuntu não existe um arquivo para configuração da rede que possa controlar o tráfego?

zekkerj · 03 de Janeiro de 2011, 23:01

Qual é a marca e modelo de seu modem?

bruno_ti · 07 de Janeiro de 2011, 11:59

O modem é o ZTE ZXDLS 831.

zekkerj · 07 de Janeiro de 2011, 12:18

Vc se conecta a ele por cabo, né? Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network

ifconfig -a

agente100gelo · 07 de Janeiro de 2011, 12:24

Tente isso.
http://ubuntuforum-pt.org/index.php?topic=9855.0

bruno_ti · 07 de Janeiro de 2011, 21:00

Zekkerj ,
os dados da placa parece normal.

*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:04:00.0
logical name: eth0
version: 01
size: 100MB/s
capacity: 1GB/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full ip=192.168.254.3 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100MB/s
resources: irq:43 ioport:2000(size=256) memory:d0200000-d0200fff memory:44200000-4421ffff

eth0 Link encap:Ethernet
inet end.: 192.168.254.3 Bcast:192.168.254.255 Masc:255.255.255.0
endereço inet6: fe80::21b:38ff:fe25:b564/64 Escopo:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:281994 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:203829 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:313614863 (313.6 MB) TX bytes:18382804 (18.3 MB)
IRQ:43 Endereço de E/S:0xa000

zekkerj · 08 de Janeiro de 2011, 11:57

Execute o comando abaixo e diga se o problema melhora.

sudo ifconfig eth0 mtu 1492

bruno_ti · 08 de Janeiro de 2011, 13:51

É está ficando preocupante... Até agora não houve melhoras.

A questão do MTU realmente parecia uma boa, mas infelizmente não funcionou. Em relação a utilizar gerenciador de downloads, não resolveria meu problema já que a questão é que necessitarei do video para realização do evento.
Se alguém tiver alguma sugestão. Por favor não hesite em dizer.

bruno_ti · 08 de Janeiro de 2011, 14:16

Verifiquei no Windows e o MTU está 1500 e funcionando normal. Fiz um teste pingando no google enquanto abria um video por exemplo.

64 bytes from bs-in-f104.1e100.net (64.233.163.104): icmp_req=40 ttl=55 time=58.5 ms
64 bytes from bs-in-f104.1e100.net (64.233.163.104): icmp_req=41 ttl=55 time=58.2 ms
64 bytes from bs-in-f104.1e100.net (64.233.163.104): icmp_req=42 ttl=55 time=190 ms
64 bytes from bs-in-f104.1e100.net (64.233.163.104): icmp_req=43 ttl=55 time=59.8 ms
64 bytes from 64.233.163.104: icmp_req=44 ttl=55 time=531 ms
64 bytes from 64.233.163.104: icmp_req=45 ttl=55 time=6662 ms
64 bytes from 64.233.163.104: icmp_req=46 ttl=55 time=7392 ms
64 bytes from bs-in-f104.1e100.net (64.233.163.104): icmp_req=52 ttl=55 time=19608 ms
64 bytes from bs-in-f104.1e100.net (64.233.163.104): icmp_req=53 ttl=55 time=19409 ms

A parte em negrito é quando abri o video no youtube. Depois que fechei ele voltou ao normal. Fora que ficou parado muito tempo para responder.

zekkerj · 08 de Janeiro de 2011, 15:11

Olha só: sua linha é ADSL, e seu modem está em modo router. Você precisa reduzir o MTU pra não ter fragmentação.
Veja inclusive que no windows, mesmo não travando, o tempo de ping aumenta desesperadoramente.

Pode ser que 1492 não resolva; tente um MTU menor, como 1400.

bruno_ti · 08 de Janeiro de 2011, 19:48

Estes pings acima foram dados no Ubuntu e não no Windows.
Estou quase certo de que não é o MTU. Fiz o teste não deu muita diferença não.

zekkerj · 09 de Janeiro de 2011, 10:29

Esses tempos de 6s de ping, pra qualquer aplicação, equivalem a um pacote perdido. Mesmo o ping deveria ter dado o pacote como perdido após 2s.