Informações da última versão: Ubuntu Linux 20.10 - Groovy Gorilla
Para poderem ter uma idéia do que está acontecendo, quando iniciar o carregamento do Ubuntu (aquela barra laranja que vai sendo preenchida) pressionem as teclas Ctrl + Alt + F1, daí as mensagens de boot serão exibidas; se conseguirem anotar as últimas linhas (onde possivelmente haverá alguma mensagem de error ou algo semelhante) coloquem aqui no tópico, assim é mais fácil ter uma idéia do que pode estar ocorrendo.