portas usb não mantém pendrive/mp3 conectado (resolvido)

[vicenteventura2112]

olá pessoal,

estou tentando utilizar um mp3 genérico no ubuntu, mas estou com um problema bem estranho. Quando conecto o pen em qualquer uma das portas usb do computador, na tela do aparelho aparece um simbolo indicando que ele está estabelecendo contato com o computador, mas após alguns segundos este símbolo some e no lugar aparece o símbolo de recarga da bateria.

se eu digito "lsusb" quando o aparelho esta recarregando, absolutamente nada (referente ao mp3) aparece detectado.

resolvi então usar o comando lsb no curto intervalo de tempo em que aparece o simbolo de "ligando ao computador", e então ele é detectado, mas ao passsar uns dois segundos, digito lsusb de novo e ele já não está mais lá!

Só para constar, o pen esta funcionando normalmente no Windows. Também tenho outros mp3s que funcionan normalmente tanto no windows como no linux!

Não obtive sucesso alterando o fstab de diferentes formas, pois o mp3 "perde" a comunicação como pc...
Também não funcionou instalar o pmount e usbmount pelo synaptic...

quando digito dmesg no terminal, entre as diversas informações, estas me pareceram interessantes, apesar deu não saber interpretá-las:

tamp 2004/07/15 22:29 (1f88)
[  538.214373] usb 2-8: new high speed USB device using ehci_hcd and address 2
[  538.347576] usb 2-8: configuration #1 chosen from 1 choice
[  538.416048] usbcore: registered new interface driver libusual
[  538.436012] Initializing USB Mass Storage driver...
[  538.442320] scsi6 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[  538.442534] usb-storage: device found at 2
[  538.442537] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[  538.442545] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  538.442550] USB Mass Storage support registered.
[  543.431808] usb-storage: device scan complete
[  543.433561] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     RockChip USBDISK  User    1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[  543.435538] scsi 6:0:0:1: Direct-Access     RockChip USBDISK    SD    1.00 PQ: 0 ANSI: 0 CCS
[  543.443508] sd 6:0:0:0: [sdb] 16027648 512-byte hardware sectors (8206 MB)
[  543.555410] usb 2-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 2
[  544.074325] usb 2-8: device not accepting address 2, error -71
[  544.130231] usb 2-8: USB disconnect, address 2
[  544.130289] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  544.130292] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 03 00 00 00
[  544.130295] sd 6:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  544.130507] sd 6:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY failed
[  544.130511] sd 6:0:0:0: [sdb] Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[  544.130517] sd 6:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[  544.130553] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  544.130556] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[  544.130560] sd 6:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  544.130720] sd 6:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY failed
[  544.130723] sd 6:0:0:0: [sdb] Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[  544.130727] sd 6:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[  544.130762] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  544.130765] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[  544.130769] sd 6:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  544.130834] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[  544.130884] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[  544.131078] sd 6:0:0:1: [sdc] READ CAPACITY failed
[  544.131081] sd 6:0:0:1: [sdc] Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[  544.131087] sd 6:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[  544.131122] sd 6:0:0:1: [sdc] Write Protect is off
[  544.131126] sd 6:0:0:1: [sdc] Mode Sense: 00 00 00 00
[  544.131129] sd 6:0:0:1: [sdc] Assuming drive cache: write through
[  544.131170] sd 6:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[  544.131206] sd 6:0:0:1: Attached scsi generic sg4 type 0
[  588.043917] usb 2-8: new high speed USB device using ehci_hcd and address 3
[  588.177556] usb 2-8: configuration #1 chosen from 1 choice
[  588.177891] scsi7 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[  588.178129] usb-storage: device found at 3
[  588.178132] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[  593.165487] usb-storage: device scan complete
[  593.167730] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     RockChip USBDISK  User    1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[  593.169722] scsi 7:0:0:1: Direct-Access     RockChip USBDISK    SD    1.00 PQ: 0 ANSI: 0 CCS
[  593.177690] sd 7:0:0:0: [sdb] 16027648 512-byte hardware sectors (8206 MB)
[  593.289147] usb 2-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 3
[  593.532649] usb 2-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 3
[  594.051567] usb 2-8: device not accepting address 3, error -71
[  594.107471] usb 2-8: USB disconnect, address 3
[  594.107603] sd 7:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  594.107608] sd 7:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 03 00 00 00
[  594.107611] sd 7:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  594.108004] sd 7:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY failed
[  594.108007] sd 7:0:0:0: [sdb] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[  594.108011] sd 7:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[  594.108021] sd 7:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  594.108023] sd 7:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[  594.108025] sd 7:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  594.108063] sd 7:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY failed
[  594.108065] sd 7:0:0:0: [sdb] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[  594.108069] sd 7:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[  594.108078] sd 7:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  594.108080] sd 7:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[  594.108082] sd 7:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  594.108122] sd 7:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[  594.108168] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[  594.108287] sd 7:0:0:1: [sdc] READ CAPACITY failed
[  594.108290] sd 7:0:0:1: [sdc] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[  594.108293] sd 7:0:0:1: [sdc] Sense not available.
[  594.108303] sd 7:0:0:1: [sdc] Write Protect is off
[  594.108305] sd 7:0:0:1: [sdc] Mode Sense: 00 00 00 00
[  594.108307] sd 7:0:0:1: [sdc] Assuming drive cache: write through
[  594.108351] sd 7:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[  594.108390] sd 7:0:0:1: Attached scsi generic sg4 type 0
[ 1193.951107] usb 2-8: new high speed USB device using ehci_hcd and address 4
[ 1194.083028] usb 2-8: configuration #1 chosen from 1 choice
[ 1194.083373] scsi8 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[ 1194.083613] usb-storage: device found at 4
[ 1194.083618] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[ 1199.071712] usb-storage: device scan complete
[ 1199.073203] scsi 8:0:0:0: Direct-Access     RockChip USBDISK  User    1.00 PQ: 0 ANSI: 0
[ 1199.075191] scsi 8:0:0:1: Direct-Access     RockChip USBDISK    SD    1.00 PQ: 0 ANSI: 0 CCS
[ 1199.079165] sd 8:0:0:0: [sdb] 16027648 512-byte hardware sectors (8206 MB)
[ 1199.191481] usb 2-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 4
[ 1199.251258] usb 2-8: USB disconnect, address 4
[ 1199.251449] sd 8:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 1199.251455] sd 8:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 03 00 00 00
[ 1199.251458] sd 8:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1199.251550] sd 8:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY failed
[ 1199.251553] sd 8:0:0:0: [sdb] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[ 1199.251558] sd 8:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[ 1199.251567] sd 8:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 1199.251570] sd 8:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[ 1199.251573] sd 8:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1199.251602] sd 8:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY failed
[ 1199.251605] sd 8:0:0:0: [sdb] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK
[ 1199.251610] sd 8:0:0:0: [sdb] Sense not available.
[ 1199.251618] sd 8:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 1199.251621] sd 8:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 00 00 00
[ 1199.251624] sd 8:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 1199.251654] sd 8:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[ 1199.251692] sd 8:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 1199.251766] sd 8:0:0:1: [sdc] READ CAPACITY failed
[ 1199.251768] sd 8:0:0:1: [sdc] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK,SUGGEST_OK

aparentemente ele tenta conectar, mas alguma coisa o desconecta automaticamente!
aceito sugestões...
obrigado,
Vicente Ventura

[Tota]

Olá, vicenteventura2112

[ 1199.251766] sd 8:0:0:1: [sdc] READ CAPACITY failed

pela mensagem voce tem problemas de formatação no pen.

Tire todos os dados de dentro dele e faça uma formatação padrão via windows.

Se possível escolha Fat16 ou Fat32 dependendo do tamanho da memoria do aparelho.

O que o Linux não está conseguindo, é ler a memória, e não conectar.

Voce pode ver no seu dmesg que ele fica tentando sem parar, mas como não consegue se acertar na capacidade do "disco" ele se perde e interrompe o processo.


[],s

[vicenteventura2112]

mas este não é bem um pendrive e sim um mp3 touchscreen.... sendo que não tem nenhum cd de recuperação...

se eu formatá-lo, provavelmente ele não funcionará mais depois, certo?

Você saberia dizer o porque do windows conseguir ler e o ubuntu não?

obrigado,
Vicente Ventura

[alexcunha]

mas este não é bem um pendrive e sim um mp3 touchscreen.... sendo que não tem nenhum cd de recuperação...
se eu formatá-lo, provavelmente ele não funcionará mais depois, certo?
Você saberia dizer o porque do windows conseguir ler e o ubuntu não?

Verifique se nos menus do equipamento se existe uma opção de verificação do storage ou opção de formatação.
Veja no manual o que eles dizem sobre essa opção e o que ela faz realmente.
Normalmente esses equipamento tem o software/firmware numa zona separada do armazenamento, ou seja, seria seguro formatar como disse o colega Tota.
Adicionalmente indique a marca e modelo desse equipamento mp3.

[Tota]

verifique o que o alexcunha disse, e lembre de nunca ligar o computador com o mp3 conectado.

Eu tenho um HD externo que não monta se eu conectar primeiro e ligar o computador depois. O inverso tudo ok, conecto depois do boot.

[],s

[vicenteventura2112]

Olá novamente,

Aparentemente, simplesmente formatar pelo windows não parece ser a melhor saída:
http://forum.clubedohardware.com.br/mp4-touch-screen/578582

Mas encontrei dentro do info do mp3 mais informações sobre ele:
rk27sdk hardware id: 080530
o resultado do lsusb (nos poucos segundos que ele "conecta":
ID 071b:3203 Domain Technologies, Inc.
Quanto a marca... CHINAPOD - CHINAPHONE? Não tem absolutamente nada escrito em lugar nenhum!

Dando uma googlada, acredito ter achado o tools do mp3 para atualizar o firmware, e quem sabe resolver essa situação! (Mas por enquanto vou aguardar uma resposta do vendedor do produto, ver se ele recomenda o procedimento ou se ele mesmo me fornece o firmware!)


Assim que tiver novidades posto aqui!
Obrigado novamente,

[vicenteventura2112]

O vendedor autorizou a formatação e eu a fiz sem nenhum problema.... formatei em fat32 (única opção disponível), sem usar a formatação rápida. Mas infelizmente nada aconteceu... os problemas são so mesmos de antes e o demesg dá as mesmas saídas também!

Não sei se isso muda alguma coisa, mas no windows ele monta duas partições ao mesmo tempo para o mp3. Uma com 7.8GB e outra com 100MB. Provavelmente uma para a memória flash e outra para o armazenamento de dados...

Não tentei formatar a memória flash, pois li alguns casos de que perda do mp3....

Mais idéias?
obrigado novamente...

[Tota]

Apenas um Graaande chute.

Ano passado alguém aqui no forum teve uma dificuldade muito semelhante.

Um dos membros pediu que o cara trocasse o cabo de conecção.

....E funcionou....

De repente é isso. No mais eu não tenho a menor idéia de como contornar o problema.

Boa sorte

[],s

[vicenteventura2112]

quem dera fosse isso!
eu tentei com uns cinco cabos diferentes (todos de qualidade)...

além do mais, ele funciona no windows... se fosse cabo creio que não funcionaria nele!

em fóruns gringos comentaram a possibilidade de ser o kernel...
no manual diz que ele é compatível com Linux Redhat 8.0 e superior... será que ele poderia ser compatível apenas com o Redhat?

mesmo assim, obrigado pela força...

[vicenteventura2112]

Como aparentemente o redhat é pago, fiz o download do livecd do Fedora 9.0.
Mais uma vez sem sucesso, sendo que outros mp3 e pendrives montaram normalmente nele!

Finalmente... tentei usar o pendrive com um livecd do Mandriva, e advinhem.... FUNCIONA!!!
Se eu queria um motivo para conhecer outras distros... esse parece um bom!!!

[alexcunha]

Esse detalhe das  2 "partições" pode ser importante. Pode ser algum detalhe na  forma como as partições estão definidas, pode ser uma falha na implementação USB no kernel do Ubuntu. Estou mais virado para esta ultima opção.
Normalmente o Ubuntu reconhece várias partições num único disco ligado por USB. Tenho essa caso aqui (fat32+NTFS+EXT3+ReiserFS)

Consegues ver o conteúdo da partição de 100mb? Consegues escrever algo nessa partição? (no windows)

Eu já me vi envolvido com coisa estranhas tratando-se de dispositivos de armazenamento ligados pela porta USB. Mas o mais frequente é mesmo reconhecer no Ubuntu e no windows não. Ou precisar de driver.

Além disto, não consigo ir.

[vicenteventura2112]

Olá mais uma vez pessoal....

Resolvi testar o Ubuntu 8,10 e advinhem... ele monta normalmente o pen/mp3!

Vai ver que realmente era coisa de kernel.... vai saber!

Mais uma vez obrigado pelo apoio!

vicente ventura

[Marcopolo]

Olá mais uma vez pessoal....

Resolvi testar o Ubuntu 8,10 e advinhem... ele monta normalmente o pen/mp3!

Vai ver que realmente era coisa de kernel.... vai saber!

Mais uma vez obrigado pelo apoio!

vicente ventura

Olá pessoal, bom dia!
Entrando aqui nessa questão, informo que acebei de comparar um pen drive de 2 GB Kingston DataTraveler e indo de encontro ao que o nobre amigo Tota falou(felizmente deu certo), plugei-o antes de ligar a máquina e o Ubuntu Intrepid reconheceu(montou) de "cara" e ai desmontei e despluguei-o. Vou remasterizar a distro e torná-lo um LiveUSB para qq necessidade.

Um grande abraço,

Marcopolo.

[nosemiaj]

Oi Pessoal, tudo bem?

Olha, apanhei esses dias ao instalar o SUSE e então sem querer, modifiquei o sistema particionado e posteriormente ao tentar reverter a situação, formatei-o e perdi muitas coisas (realmente importantes) que encontravam-se em meu HD. Bom, reinstalei o UBUNTU com o CD que recebi da Canonical recentemente e estou tentando reconfigurar o UBUNTU aos poucos como estava antes. Coloquei o Gerenciador KDE mas não adianta, ele tem um ambiente gráfico muito pesado e não é a mesma coisa que o GNOME (apesar desse nome feio pra ele), mas me adaptei mais o GNOME, como estava dizendo.

Bom, nada disso que eu disse até agora vem ao caso. Ao tentar gravar uns arquivos de áudio (especificamente dizendo, arquivos de extensão MP3) enfrentei um sério problema de não reconhecimento da mídia removível e muito menos a localização da mesma ao ser conectada ao computador. E rodei vários tópicos e nenhum pôde esclarecer algo concreto a respeito desse bug. Por ventura o bug pode ser procedente do aparelho MP3 pois o executei em uma máquina WINDOWS XP (do meu local de trabalho) que a princípio também não o reconheceu de início. Resolvi então retirar a bateria (recarregável) que encontrava-se inserida no mesmo. Resultado: O MP3 foi reconhecido sem demora. Formatei-o, conforme sugestão em outros tópicos e acredito que provavelmente o mesmo será reconhecido em minha máquina UBUNTU 8.10.

Não sei se esta informação foi muito útil ou realmente concreta pois muitos pen drives conformes registros mencionados no fórum do UBUNTU não possuem bateria, ou algo parecido e os mesmos tem passado pelos mesmos problemas. Mas para os que possuem bateria, experimentem conectá-lo sem elas. Vai que dá certo...

Abraços a todos e muito obrigado pela colaboração deste "rico" fórum de pesquisas e suporte.



Atenciosamente,

Usuário UBUNTU - LINUX