Tu é ligeira!
Do que pude encontrar no Fórum Gringo é o seguinte, pode ser uma bobagem, um ajuste nas configurações de Audio ou muito pior em alguns casos, aí terá que seguir um tutorial um enquanto extenso.
Vamos a parte simples. Procure instalar pelo Synaptic ou no Adicionar remover programas, o programa PULSE AUDIO DEVICE CHOOSER. após a instalação deste programa vamos aos seguintes passos:
1 - Clique com botão direito do mouse sobre o ícone do falante e selecione a opção "abrir controle de volume", aí altere o dispositivo a ser usado na saída de som, se estiver marcado a sua placa de som OnBoard, mude para Audigy, aí no Arquivo > alterar dispositivo.
2 - Na mesma janela do controle de volume, tem outra aba "interruptores" (deslcupe a tradução, no momento não estou no meu Ubuntu), aí você desmarca a opção Saída analógica/digital Jack.
3 - Vá até Aplicações > Som & Vídeo > PULSE AUDIO DEVICE CHOOSER, deve aparecer um ícone dele na sua barra de tarefas, clique nele com o botão esquerdo do Mouse e procure alterar novamente o dispositivo de saída do som para sua placa Audigy.
4 - Volte a clicar no ícone do falante e vá até o controle de volume e verifique se a opção PCM está marcada como mudo! Desmarque essa opção então! Pronto, o som de ve estar funcionando corretamente agora! Há sim, se você escolheu a saída Master/Mestre, desmarque a opção mudo dele também!
Se isso ainda não funcionar, então o caso é mais complicado, você deve seguir esse longo tutorial em Inglês:
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=789578&highlight=sound+problem+audigyAs quatro dicas acima foram retiradas do seguinte tópico no Fórum Internacional:
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=824938&highlight=sound+problem+audigy