Uma dúvida comum é como configurar o acesso pra o provedor itelefonica. Após uma odisséia, resolvi meu problema:
Quando vc for colocar o nome do usuario vc deve colocar @itelefonica.com.br, senão até conecta mas cai segundos depois.
Vc precisa entrar em contato com o suporte (
http://www.itelefonica.com.br - entra em Suporte On-Line ou pelo telefone 103 15 ), e pedir o número de acesso da sua cidade e o servidor DNS. Não se esqueça de informar se o seu acesso é convencional ou a sua internet é ilimitada, pois os números de telefone a discar são diferentes.
Quem puder enriquecer o tópico, sugestões são bem-vindas.
Abraços a todos!