[RESOLVIDO] Problema de conexão na rede com Ubuntu

[felipdpp]

Olá, primeiramente gostaria de dizer que sou novo no fórum e espero encontrar a ajuda que preciso.

Falo em nome de todos os programdores da empresa onde trabalho. Estamos tendo problemas para conectar na rede com os novos computadores adquiridos pela empresa.

Os computadores vieram com Windows 11 nativo, porém como trabalhamos com linux aqui, fizemos dual boot e colocamos o Ubuntu 20.04.3 como de costume, já que nas máquinas antigas era essa versão que rodava.

O problema que estamos passando é em relação a rede cabeada. Quando conectamos o cabo de rede o sistema identifica a rede e até conseguimos alterar algumas configurações, porém sem aceso à internet. Gostaríamos de saber se reconhecem esse problema e possam nos auxiliar no reparo.

O mais estranho é que no Windows 11 ele reconhece a rede e conseguimos navegar normalmente. O problema é apenas no Linux Ubuntu.

Se precisarem de alguma informação me avisem!

[zekkerj]

Bom dia @felipdpp,
Execute os comandos abaixo em uma janela de comandos e cole o resultado aqui, por favor.

sudo lshw -C network
ifconfig -a
route -n
ping -c 4 www.google.com
ping -c 4 8.8.8.8

[felipdpp]

Olá, peço perdão pela demora a responder.
zekkerj consegui resolver! Era um problema de fireware, tive que entrar em contato com a empresa que gerencia nossa infra para liberar. Mesmo assim agradeço a resposta!
Estamos juntos!