Não sei se é o seu caso, mas aconteceu comigo, quando iniciava o o CD do ubuntu, o teclado funcionava normalmente e depois de instalado não funcionava e algumas teclas digitavam números, se for isso, vc conecta um teclado usb e procura na internet desinstalar num lock e segue os passos, se for isso vai funcionar, não sei pq o ubuntu vem com o num lock ativado mesmo quando não tem teclado numérico, no mint isso não acontece
espero ter ajudado.