Vamos tentar o seguinte, abra o terminal e execute:
sudo passwd root
Você será perguntado sobre uma nova senha para o root/administrador duas vezes para confirmação.
Depois execute
sudo passwd -u root
Ele vai avisar que você fez o desbocleio da conta.
Agora vamos criar uma conta para você, nem root e nem guest!
No terminal:
sudo adduser <nomedousuario>
Primeiro ele vai te perguntar a senha do root que você criou, para você poder responder a uma série de perguntas sobre o usuário que você está criando, incluindo senha para o seu usuário.
Aí saia da sessão Guest e tente logar-se como o usuário que você acabou de criar.
Se tudo deu certo até aí, você deve procurar a configuração de usuários e grupos do Ubuntu, pelo Dash, e adicionar os privilégios ao seu usuário para que ele possa controlar a rede, áudio, administração e etc. Marque todas as opções de privilégios.
Aguardo sua resposta!