Mudar a senha do Ubuntu...

[JoaoDamasceno.ufc]

Senhores, boa tarde. Agora há pouco fiz a alteração da senha de acesso ao sistema Ubuntu 14.04 de um dos computadores que assisto. Pois bem, após fazer serviços diversos, me deparei com o seguinte "coloco a nova senha e da erro", coloco a senha antiga e também da erro... Ou seja, e agora? como conseguirei acessar o Ubuntu?!

Os passos que me utilizei foram:
sudo passwd nome_do_usuario
Após digitar a senha de sudo aparecerá a seguinte mensagem para entrada da nova senha:
Digite a nova senha UNIX:
Ao pressionar enter será exibido a confirmação da nova senha:
Redigite a nova senha UNIX:

Complementando:  mesmo usando recursos como http://www.diolinux.com.br/2014/12/como-resetar-senha-do-ubuntu.html preciso saber o nome de usuário, caso contrário, aparentemente, nada feito.

[zekkerj]

Vc seguiu o procedimento de recuperação do início ao fim? Pra descobrir qual é o usuário basta consultar o arquivo "/etc/passwd", ou o comando "getent passwd". Mas você não lembra do comando que usou pra troca da senha??? O nome do usuário foi passado nesse comando...