Autor Tópico: problema com internet com o ubuntu 13.04  (Lida 15595 vezes)

Offline currumim

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problema com internet com o ubuntu 13.04
« Online: 21 de Agosto de 2013, 00:17 »
olá pessoal! sou novo com o ubuntu, estou com um problema com o ubuntu 13.04
quando conecto a internet, ele ficar por alguns minutos e depois diz que não esta conectado a rede! :\

Offline Arthur Bernardes

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #1 Online: 21 de Agosto de 2013, 13:32 »
Olá.

Execute os seguintes comandos em terminal e cole os resultados aqui.

sudo lshw -C network
ifconfig -a
iwconfig
nm-tool
rfkill list wifi

Offline JRodrigues

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #2 Online: 22 de Agosto de 2013, 18:20 »
Boa Tarde! Estou com o mesmo problema do curumim.. Preciso ficar ligando/desligando a placa de rede do note para voltar a funcionar. Aproveitei e executei os comandos, aqui está o resultado:

* sudo lshw -C network
*-network               
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8111/8168 PCI Express Gigabit Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: 03
       serial: 98:4b:e1:4d:e6:a9
       tamanho: 10Mbit/s
       capacidade: 1Gbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8168d-2.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       recursos: irq:42 porta de E/S:2000(tamanho=256) memória:d0004000-d0004fff memória:d0000000-d0003fff memória:d0020000-d003ffff
  *-network
       descrição: Interface sem fio
       produto: RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
       fabricante: Ralink corp.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:08:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 00
       serial: e0:2a:82:50:4e:4a
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=3.8.0-27-generic firmware=0.34 ip=192.168.1.101 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:17 memória:d1000000-d100ffff

* ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 98:4b:e1:4d:e6:a9 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:3815 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:3815 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:305380 (305.3 KB) TX bytes:305380 (305.3 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW e0:2a:82:50:4e:4a 
          inet end.: 192.168.1.101  Bcast:192.168.1.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::e22a:82ff:fe50:4e4a/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:6771 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:7733 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:4069442 (4.0 MB) TX bytes:1415814 (1.4 MB)

* iwconfig

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"JonasR" 
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: 54:E6:FC:E4:8E:6A   
          Bit Rate=13 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=37/70  Signal level=-73 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:17  Invalid misc:609   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.


* nm-tool

State: connected (global)

- Device: wlan0  [JonasR] ------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rt2800pci
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        E0:2A:82:50:4E:4A

  Capabilities:
    Speed:           19 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    LULUQUINHA:      Infra, 6C:FD:B9:3F:35:4C, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 29 WPA2
    *JonasR:         Infra, 54:E6:FC:E4:8E:6A, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 51 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.101
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        98:4B:E1:4D:E6:A9

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


* rfkill list wifi

1: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
3: hp-wifi: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no


Aguardo os comentários!
Desde já agradecido.

Offline Arthur Bernardes

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #3 Online: 22 de Agosto de 2013, 18:37 »
Me parece uma interferência no canal do seu roteador.

Ambos estão usando o Canal 1 (2.412), tente mudar para o canal 11 (2.462) ou canal 6 (2.437) e veja se resolve.

Offline JRodrigues

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #4 Online: 22 de Agosto de 2013, 19:22 »
Como tenho pouco conhecimento avançado... poderia me instruir como fazer esta alteração?
Obrigado

Offline Arthur Bernardes

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #5 Online: 22 de Agosto de 2013, 19:37 »
Acesse a configuração via web do seu roteador.

192.168.1.1

Entre com usuário e senha, padrão admin

Vá na guia "Wireless Settings", e mude o canal, se tiver opção "Automático" melhor.

Offline JRodrigues

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #6 Online: 22 de Agosto de 2013, 19:47 »
Muito Obrigado Arthur!

Deu certinho.

Já estava no automático... coloquei no 6.. vamos ver!!


Offline Arthur Bernardes

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #7 Online: 22 de Agosto de 2013, 19:53 »
Eu não creio que seja problema com o adpatador, pois possuo o mesmo (RT3090) e com o kernel 3.2 tinha o mesmo problma que você, mas atualizei pro kernel 3.5 o problema se resolveu, então, essa placa funciona bem (deve) com o kernel do Raring.

Offline JRodrigues

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #8 Online: 23 de Agosto de 2013, 07:41 »
Olá Pessoal,
Bom dia!

Agora o sintoma mudou: ele aparece conectado na rede wifi tudo certinho; porém eu não consigo acessar a internet.. tento acessar o modem pelo 192.168.1.1 e informa como se não tivesse conexão, bom desligo e ligo a placa Wifi do note e volta a funcionar a Net. Daqui a pouco ciclo se repete mas por intervalos mais longos de tempo; porém permanece.

Agradeço a ajuda de vocês.

Offline Arthur Bernardes

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #9 Online: 23 de Agosto de 2013, 13:29 »
Repita novamente os seguintes comandos e cole aqui.

iwconfig
nm-tool

Offline zekkerj

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #10 Online: 23 de Agosto de 2013, 14:24 »
Como ficou o problema do autor do tópico?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline JRodrigues

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #11 Online: 27 de Agosto de 2013, 19:54 »
Boa Noite Pessoal...

Desculpa a demora.. muito trabalho... mas o problema ainda insiste.. abaixo resultados do comando Arthur:

* iwconfig

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"JonasR" 
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: 54:E6:FC:E4:8E:6A   
          Bit Rate=30 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=49/70  Signal level=-61 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:1  Invalid misc:160   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.


* nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: wlan0  [JonasR] ------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rt2800pci
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        E0:2A:82:50:4E:4A

  Capabilities:
    Speed:           45 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    *JonasR:         Infra, 54:E6:FC:E4:8E:6A, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 59 WPA WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.101
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        98:4B:E1:4D:E6:A9

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off

Aguardo e obrigado

Offline Tota

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #12 Online: 04 de Setembro de 2013, 10:22 »
Boa Tarde! Estou com o mesmo problema do curumim.. Preciso ficar ligando/desligando a placa de rede do note para voltar a funcionar.

Ola

Já tentou isolar o problema?

1) Anote as configurações de seu roteador.

2) faça um reset no roteador, deixando o mesmo com as configurações de fábrica

3) com isto, seu roteador irá manter a rede sem segurança nenhuma e poderá resolver o problema

Explico:

Já tive este problema em vários wrt-524 (um lixo de roteador) onde ele não "segurava" o IP em conexões sem fio por erros no firmware.

Como foi postado como sendo conexão sem fio já que eth0 está como unaveilable (desligada), um teste do roteador poderia isolar seu problema.

Conexões intermitentes sempre indicam que se deve verificar por problemas físicos na rede (cabos, roteador, placas de rede) e checá-los antes de se pesquisar por problemas lógicos (drivers)

Explique ao fórum, todos os testes que fez para uma análise mais detalhada.

Explique a topologia de sua rede (provedor, modelo do modem, modelo do roteador, tipo de encriptação de rede sem fio, etc)

Explique se com ligação por cabo o problema se mantém e se a rede sem fio sem segurança alguma resolve o seu problema.

Após todos os testes físicos na rede, aí sim, pode-se pensar em drivers e conexão.

[]'s

Evite "pegar carona" ou "andar de boleia" em tópicos do fórum. Nos próximos problemas que venha a enfrentar, crie seu próprio tópico. (Sem ofensas, apenas um lembrete)

Offline zekkerj

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #13 Online: 04 de Setembro de 2013, 11:17 »
Uma busca no fórum por gente com o mesmo adaptador que o seu ("RT3090") também ajuda.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline Arthur Bernardes

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Re: problema com internet com o ubuntu 13.04
« Resposta #14 Online: 04 de Setembro de 2013, 12:55 »
Eu tenho dois notebooks com RT3090 e com o kernel 3.5 funciona normalmente! Verifique se não é problema físico da rede.