Autor Tópico: [RESOLVIDO] Ruído brabo no Skype  (Lida 11322 vezes)

Offline Tupi_BR

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[RESOLVIDO] Ruído brabo no Skype
« Online: 04 de MAR?O de 2013, 14:22 »
Senhores,

Sou iniciante no Ubuntu e estou enfrentando um problema de áudio com o Skype. Quando inicio uma conversa / ligação, ouço um ruído muito forte junto com o a voz da outra pessoa. Já realizei alguns testes e pude verificar que quem me ouve não percebe ruído algum. O curioso é que cerca de 30 segundos depois de iniciada a chamada o ruído desaparece e consigo ouvir numa boa. Embora o ruído desapareça depois de algum tempo, preciso saná-lo, pois uso o software para fazer ligações telefônicas e isso me atrapalha muito. Notei que o skype parece não detectar o meu hardware corretamente. Na configuração de vídeo ele reconhece a webcam (MS Lifecam VX-800), mas na config de áudio ele detecta apenas o PulseAudio, tanto para o mic quanto para os auto-falantes. Não sei se há algum problema nesse ultimo detalhe, mas achei estranho. A minha controladora de áudio é uma Sigmatel STAC9200 e o computador um Dell Vostro 1000. Uso o Ubuntu 12.10 64 bits e a versão do Skype instalada é a 4.1.0.20. Agradeço caso alguém consiga me indicar uma solução.

Abraços,

Tupi_BR


« Última modificação: 06 de MAR?O de 2013, 19:54 por Tupi_BR »

Offline Arthur Bernardes

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #1 Online: 04 de MAR?O de 2013, 16:53 »
Instale esses pacotes e veja se resolva o problema ==> sudo apt-get install lib32asound2 ia32-libs ia32-libs-gtk

Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #2 Online: 04 de MAR?O de 2013, 19:02 »
Olá Arthur,

Infelizmente não resolveu. Não sei se foi coincidência, mas depois da instalação desse pacote o ruído não cessa mais :( Como faço para removê-lo?

Obrigado,

Tupi

Offline Arthur Bernardes

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #3 Online: 05 de MAR?O de 2013, 15:17 »
sudo apt-get remove --purge lib32asound2 ia32-libs ia32-libs-gtk

Offline Tota

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #4 Online: 05 de MAR?O de 2013, 16:51 »
Ola

Só uma duvida:

Desplugando seu microfone e fazendo uma chamada de teste o ruído permanece?

[]'s

Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #5 Online: 05 de MAR?O de 2013, 17:41 »
sudo apt-get remove --purge lib32asound2 ia32-libs ia32-libs-gtk

Obrigado Arthur. Pacote removido.

Tupi

Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #6 Online: 05 de MAR?O de 2013, 17:44 »
Ola

Só uma duvida:

Desplugando seu microfone e fazendo uma chamada de teste o ruído permanece?

[]'s

Caro Tota,

Fiz o teste sugerido e o ruído persiste. Estou achando esse pepino bem estranho, pois ele não se manifesta em nenhum outro software que toca som.  :-\

Abs,

Tupi

Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #7 Online: 05 de MAR?O de 2013, 17:51 »
Notei que o "Teste de áudio" que existe nas configurações não funciona. Não sei tem algo a ver.

Vlw

Tupi


Offline Tota

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #8 Online: 05 de MAR?O de 2013, 18:27 »
Não serve de consolo, mas você não está sozinho nesta => http://community.skype.com/t5/Linux/Loud-Random-White-Noise-during-call/td-p/676477

Tou na pesquisa para ver uma solução

Offline Tota

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #9 Online: 05 de MAR?O de 2013, 18:33 »
Uma solução (antiga) mas uma solução => http://ubuntuforums.org/archive/index.php/t-1273518.html

Teste os dois ultimos posts do link

[]'s


Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #10 Online: 05 de MAR?O de 2013, 21:34 »
Uma solução (antiga) mas uma solução => http://ubuntuforums.org/archive/index.php/t-1273518.html

Teste os dois ultimos posts do link

[]'s




Cato Tota,

Seguindo sua dica, executei o comando pkill pulseaudio; sleep 2; pulseaudio -vv como root. São sei explicar porque, mas a ação dele não terminava nunca. Entendi que era preciso variar todos os volumes para ele verificar e sincronizar algo. No entanto, como empacou em algum ponto encerrei o terminal. O comando não surtiu efeito contra o ruído. Verifiquei minha conta de usuário comum e estava tudo como antes também. Em seguida rodei o comando na conta de usuário com sudo. Dessa vez o som pirou de vez. Ele fica indo e voltando. O led da minha webcam fica piscando, sinal q o mic também vai e volta. O engraçado é que na conta root isso não acontece. E agora, como faço para restaurar o audio na conta de usuário? Ah, Tentei instalar o pacote recomendado no segundo post mas parece que ele não existe mais.

Abs,

Tupi

Offline Tota

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #11 Online: 05 de MAR?O de 2013, 22:03 »
O comando pkill apenas "mata" o pulse audio

Ao reiniar a maquina tudo volta a ser como antes

[]'s

Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #12 Online: 05 de MAR?O de 2013, 22:24 »
O comando pkill apenas "mata" o pulse audio

Ao reiniar a maquina tudo volta a ser como antes

[]'s



O reboot não está restaurando o áudio na conta comum. Já tentei várias vezes :(


Tupi

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #13 Online: 05 de MAR?O de 2013, 23:02 »
Ops. Eu havia "esbarrado" em alguma configuração no Controle de Volume do PulseAudio. Agora parece que está ok.

Offline Tupi_BR

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Re: Ruído brabo no Skype
« Resposta #14 Online: 05 de MAR?O de 2013, 23:29 »
Tota,

Suspeito que o comando pkill pulseaudio; sleep 2; pulseaudio -vv tenha resolvido o problema. Depois de reiniciar a máquina algumas vezes parece que o ruído do Skype desapareceu na minha conta de usuário. No entanto, ele persiste na conta root. Amanhã executarei o comando novamente como root para ver no que dá. Obrigado pelas dicas.

Tupi