Problema durante instalação do Ubuntu 12.04 [Resolvido]

xis · 16 de Setembro de 2012, 08:54

Olá, pessoal.

Sou novo no fórum. Eu tinha o Windows Vista Home Basic 32 bits e Ubuntu 9.10 32 bits instalados no meu laptop Philco PHN14009 Core 2 Duo 4 Giga com HD Serial ATA Samsung HM251JI - (S1), mas vários problemas começaram a acontecer com o Windows e eu resolvi formatar toda a máquina usando o aplicativo bootável Super Fdisk, já com a intenção de instalar a mais recente versão do Ubuntu. Aparentemente, deu tudo certo com a formatação. A HD zerou, ficando sem sistema operacional e sem partição. Em seguida, eu inseri o CD do Ubuntu 12.04 32 bits com imagem ISO e dei o boot. Uma tela do Ubuntu se abriu e eu pedi para instalá-lo. Em seguida, uma tela preta apareceu com um cursor piscando na lateral superior esquerda da tela. Nada aconteceu a partir daí. Eu resolvi fazer um teste, instalar o Windows Vista de novo, mas após o carregamento dos arquivos do DVD do Windows, aparece essa tela:

http://imageshack.us/a/img337/2058/foto0295v.jpg

Não sou técnico de informática, mas me viro bem até onde eu posso. =) Cheguei em um ponto onde não sei o que fazer. Alguém poderia me ajudar a solucionar esse problema? Pretendo ter apenas o Ubuntu 12.04 32 bits instalado.

Obrigado.

rony2605 · 16 de Setembro de 2012, 09:38

Ola, esse erro ocorre direto?

parece se problema de memoria

tenta passar um teste de memoria...

abs

Sergio Benjamim · 16 de Setembro de 2012, 09:41

Citação de: rony2605 online 16 de Setembro de 2012, 09:38
Ola, esse erro ocorre direto?

parece se problema de memoria

tenta passar um teste de memoria...

abs

O rapaz colocou ajuda no título do tópico, espere ele corrigir primeiro.

xis · 16 de Setembro de 2012, 09:58

Estou passando o SeaTools For Dos para verificar se há algum problema na HD.
Como faço esse teste de memória? Existe algum programa para isso? Desculpe, sou leigo.
Não entendi o comentário do amigo sobre o termo "ajuda".

xis · 16 de Setembro de 2012, 10:01

Citação de: rony2605 online 16 de Setembro de 2012, 09:38
Ola, esse erro ocorre direto?
parece se problema de memoria
tenta passar um teste de memoria...
abs

Sim, ocorre direto depois que eu formatei a máquina usando o Fdisk.

Ioca100 · 16 de Setembro de 2012, 10:16

Citação de: xis online 16 de Setembro de 2012, 09:58
Estou passando o SeaTools For Dos para verificar se há algum problema na HD.
Como faço esse teste de memória? Existe algum programa para isso? Desculpe, sou leigo.
Não entendi o comentário do amigo sobre o termo "ajuda".

É que, pelas regras do Fórum, não se pode usar termos tipo, ajuda, help e afins.

8. Não são permitidas mensagens/títulos:
III - Com solicitações como "ajuda", "socorro", "help", etc.

Observe que já foi enviada uma mensagem privada para você.

xis · 16 de Setembro de 2012, 10:34

Pessoal, desculpe-me. Confesso que não li as regras. Já tirei o termo "ajude-me" do título do tópico.
Aguardo orientações de quem puder colaborar. Grato!

xis · 16 de Setembro de 2012, 12:58

Citação de: rony2605 online 16 de Setembro de 2012, 09:38
Ola, esse erro ocorre direto?
parece se problema de memoria
tenta passar um teste de memoria...
abs

Rony, eu fiz o teste de memória com o WMD - Windows Memory Diagnostic Tool (iso) e deu tudo certo. A memória não apresentou problemas.

Eutbm usei o SeaTool para verificar o disco (250GB) e o programa travou nos 65% de análise. Vou agora passar o Samsung Disk Manager para ver se acusa ou repara alguma coisa.

Enquanto isso, alguém tem alguma outra sugestão para solucionar o problema?

rodrigo.miguel · 16 de Setembro de 2012, 13:49

O próprio LiveCD do Ubuntu tem um teste de memória. Experimenta ele (por no mínimo 30 minutos).

OBS: pressione uma tecla qualquer na tela de boot do CD e escolha a opção para testar a memória...

xis · 16 de Setembro de 2012, 13:55

Rodrigo, eu rodei o teste "standard" do WMD. Agora, estou rodando o teste "extended" do mesmo. Pelo jeito, vai demorar bastante. Se não der nenhum problema, aí eu testo o verificador de memória do CD do Ubuntu.
Assim como o Rony, você tbm acha que pode ser problema de memória? Abç.

rodrigo.miguel · 16 de Setembro de 2012, 16:57

É possível que seja memória ou HD.

Tente particionar o HD com o Gparted, usando um LiveCD, antes de iniciar a instalação.

OBS: se você consegue utilizar o LiveCD do Ubuntu normalmente, por vários minutos, sem travar, é mais provavel que seja o HD.

xis · 16 de Setembro de 2012, 17:20

OK, vou tentar esse particionador.
Eu consigo "carregar" o LiveCD do Ubuntu, mas se eu pedir para rodar o Ubuntu direto pelo CD, aí entra a tal da tela preta com o tal do cursor piscando sem parar.

gian695 · 16 de Setembro de 2012, 17:49

Boa tarde xis,
você já checou a md5sum do seu CD Ubuntu?
Esse pode ser um dos problemas pelo qual você não consegue acessar o Ubuntu pelo LiveCD.
Lembrando que não podemos deixar de descartar os outros rpoblemas, pois se isso também está dando problema com o CD do Windows, pode ser como o usuário rodrigo.miguel disse: problema na memória ou no HD.
Prosseguindo, o arquivo vem em formato texto no próprio CD, mas também pode-se fazer a verificação por um programa.
As vezes, algum arquivo pode estar corrompido pela rápida gravação do próprio no CD.
Neste link, do Wiki Ubuntu Brasil, você pode conferir várias maneiras de verificar a md5sum.
Poste aqui o resultado se o CD está ou não 100%.

Um abraço,
gian695.

xis · 16 de Setembro de 2012, 18:41

Oi, Gian695. Sua dica foi importante. Instalei o programinha que verifica o MD5Sum. No CD está tudo ok, 100%.
Eu abortei a verificação "extended" do WMD, porque demora muuuuito. rs... Volto a fazer só em último caso. Agora, estou dando um Low-Level-Format na HD. Após isso, o que vc recomendaria eu fazer? Abraço. Grato.

xis · 16 de Setembro de 2012, 23:05

Olá, pessoal. Bom, como eu já disse, eu fiz o teste "standard" de memória usando o LiveCD do programa Windows Memory Diagnostic e o mesmo não acusou problema na memória. Por outro lado, utilizei o verificador de memória que vem no LiveCD do Ubuntu e uma tela azul se abriu e começou a fazer uma "varredura" (?!) na memória que não durou nem 2 segundos e travou. Eu bati uma foto da tela. Acredito ser algum problema, pois a verificação parece ter chego a 3% apenas. Vejam:

http://imageshack.us/a/img831/4415/foto0299vt.jpg
Olhando essa tela, o que vocês podem me dizer?

Eu também dei um ZeroFill (low-level-format) na HD e o programa da Samsung não acusou nenhum erro. Depois, eu particionei a HD usando o GParted (LiveCD). Criei as partições, tudo certinho, conforme um tutorial bem explicadinho e aí eu dei um boot e tentei rodar o Ubuntu de novo. Mesma coisa! Estou sofrendo... rsrs... Com certeza não é HD. Será que é memória mesmo? Neste caso, devo trocar a memória? Devo tentar limpá-la?

Não sei mais o que fazer. Cansei! hehe...