[Resolvido] Problema no Ubuntu One "The Authentication Failed"

[rihoem]

Depois de instalar o Ubuntu 12.04, instalei o ubuntu One e entrei com meu nome de usuário e senha para recuperar meus arquivos da nuvem.

Porém, simplesmente do nada, a pasta Ubuntu One sumiu (junto com todos os meus arquivos ¬¬ sorte que tenho backup de tudo) e o cliente do ubuntu one se recusa a fazer login na minha conta, se limitando a dar a mensagem de erro "The Authentication Failed'.

Eu já segui as instruções desta página da FAQ (https://one.ubuntu.com/help/faq/what-should-i-do-if-authentication-fails-auth_failed-state/) do Ubuntu One, removendo as máquinas e aplicativos autorizados na página do One, removendo as senhas salvas no Seahorse (applicativo Senhas e Chaves) e deletando todas as pastas de configuração do Ubuntu One, inclusive removendo e reinstalando completamente tudo.

Um usuário relatou num tópico que, alterando a hora do sistema o cliente voltava a funcionar. Não sei por qual motivo insano isso funcionaria, mas eu já alterei de 'atualização manual' para 'automaticamente', e vice-e-versa, mas não deu resultado.

Já removi completamente e reinstalei também as bibliotecas do gnome-keyring, conforme um usuário relatou em outro fórum na internet. Mas não ajudou. Tentei reverter para uma versão antiga do ubuntuone-client mas isso quebraria todo o sistema.

Sinceramente não sei mais o que fazer. Se não encontrar logo uma solução vou ter que reinstalar o sistema  

Atualização: resolvi reinstalar o sistema pois nenhuma solução dava certo...
Dessa vez deixei os pacotes do ubuntu one travados na versão atual para evitar problemas.

[wandersfalsin]

Eu tive o mesmo problema, fiquei o sábado todo procurando e um pouco do domingo também, até achar no fórum da launchpad no link

https://bugs.launchpad.net/ubuntuone-client/+bug/1031009

executei os comandos:

sudo dpkg --force-all -r ca-certificates python-ubuntuone-storageprotocol
sudo apt-get install ca-certificates python-ubuntuone-storageprotocol

e como mágica tudo voltou ao normal, além de ter resolvido também, um outro problema inicial que era que o cliente do ubuntuone não estava completando, realmente, o download do conteúdo que estava na nuvem para a pasta "Ubuntu One" do meu home, informando que havia completado.

Espero que ajude aos próximo que tiverem o mesmo problema.

[carirygondim]

Eu tive o mesmo problema, fiquei o sábado todo procurando e um pouco do domingo também, até achar no fórum da launchpad no link

https://bugs.launchpad.net/ubuntuone-client/+bug/1031009

executei os comandos:

sudo dpkg --force-all -r ca-certificates python-ubuntuone-storageprotocol
sudo apt-get install ca-certificates python-ubuntuone-storageprotocol

e como mágica tudo voltou ao normal, além de ter resolvido também, um outro problema inicial que era que o cliente do ubuntuone não estava completando, realmente, o download do conteúdo que estava na nuvem para a pasta "Ubuntu One" do meu home, informando que havia completado.

Espero que ajude aos próximo que tiverem o mesmo problema.

Tenho o mesmo problema mas a dica tua não resolveu. Também desinstalei e reinstalei sem qualquer resultado. Vou esperar por atualização do ubuntu 12.04 ...

[carirygondim]

com o ubuntu one mais o dropbox o sistema ficou instável demais da conta
não sei qual relação pode ter uma coisa com a outra, mas desinstalando os dois pela central de programas voltou um pouco da estabilidade
vou esperar atualizações para ver como faço
e vou fazendo o backup com um pendrive...

[joellopes]

Comigo isso aconteceu quando alterei a senha do Ubuntu One pelo site.
Quando acessei o aplicativo no computador, deu esse erro de autenticação (File sync error (AUTH_FAILED)).

Para resolver, abri as configurações de Passwords and Keys (Procure "Senhas e Chaves" no Launcher).
Em seguida, excluí a chave do Ubuntu One.

Voltei ao aplicativo e mandei Conectar/Sincronizar.
O programa pediu o e-mail de cadastro e a senha nova e, em seguida, conectou normalmente.