problema para acessar a internet com o ubuntu 12.04

marllos · 03 de Maio de 2012, 17:13

Boa tarde.
Atualizei o meu ubuntu 11.10 para 12.04, desde então tenho problemas com a internet. Ela conecta, navega, mas depois de um curto período de tempo, simplemente para. Não navega, não pinga, nada. E as vezes volta a nevegar por mais algum tempo e depois torna parar, assim vai (ou melhor, não vai!) Pesquisei e vi que foi feito algum tipo de mudança no modo de resolver o dns. Tentei várias sugestões que encontrei na web. No começo parece que resolve, mas pouco depois o problema volta.

Minha útima tentativa foi:
Inserir os paramentros do /etc/network/interfaces

auto eth0
iface eth0 inet static
address meu_ip_fixo
netmask 255.255.252.0
network 10.24.0.0
broadcast 10.24.3.255
gateway 10.24.0.1
dns-nameservers 127.0.0.1 10.24.0.10 8.8.8.8 (também experimentei sem o 127.0.0.1, usando vírgulas)
dns-search meu_endereco

A configuração acima eu uso normalmente uso no debian e funciona corretamente, sem nenhum tipo de problema.
Após todas as tentativas dou o comando resolvconf -u e reinicio a maquina.

Como expliquei antes, no começo navega mas depois para. O indicativo de rede que fica na parte superior direita do painel está como um "triangulo" invertido e vazio. Essa indicação começou a aparecer depois de que editei o arquivo interfaces. Fiz também as sugestões de editar o arquivo .../head, mas também nda.

Não estou com nenhum problema de hardware.

Eu queria saber se o ubuntu tem uma solução oficial para esse problema?

Obrigado.

Marllos.

Ioca100 · 03 de Maio de 2012, 17:17

Colega, vc poderia posta nessa seção: http://ubuntuforum-br.org/index.php/board,16.0.html

Tota · 03 de Maio de 2012, 17:23

movido para => Internet, Redes e Segurança

zekkerj · 03 de Maio de 2012, 17:56

Olá marllos,

Quando sua internet parar de funcionar, execute os dois comandos abaixo, anote o resultado e cole aqui.

ping -c 4 8.8.8.8

ping -c 4 www.google.com

route -n

ifconfig -a

dfso · 03 de Maio de 2012, 20:56

Boa noite.

Aproveitando essa dúvida do amigo, aproveito para pedir ajuda pois não consigo conectar na interface eth0 após instalar o ubuntu 12.04. No debian conseguia normalmente.
A rede wireless está funcionando normal.

Segue o conteúdo de /etc/network/interfaces
auto lo
iface lo inet loopback

Nota: internet via rádio

Por favor me ajudem.

marllos · 03 de Maio de 2012, 23:30

Citação de: zekkerj online 03 de Maio de 2012, 17:56
Olá marllos,

Quando sua internet parar de funcionar, execute os dois comandos abaixo, anote o resultado e cole aqui.

ping -c 4 8.8.8.8

ping -c 4 www.google.com

route -n

ifconfig -a

Ok, só vou estar diante da minha maquina sex às 15 hs, vou executar os pings e posto resultado, obrigado.

marllos · 04 de Maio de 2012, 13:42

Respostas dos pings.
Observação, estou no meu ubuntu 12.04, 64 bits, instalação limpa, acessando via remmina outro computador da rede para fazer o post. No meu ubuntu não estou conseguindo acessar a internet:

ping -c 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.

56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=1 ttl=51 time=160 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=2 ttl=50 time=184 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=3 ttl=50 time=140 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=4 ttl=51 time=211 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms
rtt min/avg/max/mdev = 140.313/174.167/211.955/26.822 ms

ping -c 4 www.google.com
gera a msg: unknow host www.google.com

route -n
Tabela de Roteamento IP do Kernel
Destino Roteador MáscaraGen. Opções Métrica Ref Uso Iface
0.0.0.0 10.24.0.1 0.0.0.0 UG 100 0 0 eth0
10.24.0.0 0.0.0.0 255.255.252.0 U 0 0 0 eth0
169.254.0.0 0.0.0.0 255.255.0.0 U 1000 0 0 eth0

ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:23:7d:fa:51:be
inet end.: 10.24.0.19 Bcast:10.24.3.255 Masc:255.255.252.0
endereço inet6: fe80::223:7dff:fefa:51be/64 Escopo:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:46366 erros:0 descartados:2 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:23786 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:9268463 (9.2 MB) TX bytes:2432129 (2.4 MB)
IRQ:18

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1
pacotes RX:1368 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:1368 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:113232 (113.2 KB) TX bytes:113232 (113.2 KB)

zekkerj · 04 de Maio de 2012, 14:15

Seu problema é de DNS. Qual o servidor DNS que vc está usando?

marllos · 04 de Maio de 2012, 14:29

Citação de: zekkerj online 04 de Maio de 2012, 14:15
Seu problema é de DNS. Qual o servidor DNS que vc está usando?

Existe um computador na minha rede que é o dns, no caso é o 10.24.0.10

No meu arquivo interfaces, tem a configuração:

dns-nameservers 127.0.0.1 10.24.0.10 8.8.8.8

Acredito que a ordem não faz diferença, eu não testei com o meu dns na primeira posição. A ordem faz diferença?

Observação: no ubuntu 11.10 e anteriores, eu sempre configurava a rede no icone de rede que fica no painel, lá eu insiro todas as informações necessárias, somente nos servidores debian é que eu uso o interfaces. como já disse, minha útima tentativa foi usar o interfaces. Eu não queria ter que editar o interfaces, por que o meu icone de rede parou de indicar o estado correto.

zekkerj · 04 de Maio de 2012, 16:00

Não importa a configuração do arquivo interfaces, importa a configuração do /etc/resolv.conf, que é a configuração ativa. Mostre o conteúdo desse arquivo, assim que possível.

E sim, a ordem faz MUITA diferença. O primeiro nameserver sempre vai ser tentado; ele só passa pro segundo se o primeiro falhar, e só depois de concluir que o primeiro falhou. E pra chegar a essa conclusão ele tenta várias vezes. Resultado: se o seu primeiro nameserver estiver fora, sua conexão vai ficar LENTA (com todas as letras maiúsculas, e digitando bem devagar).

marllos · 04 de Maio de 2012, 16:33

Citação de: zekkerj online 04 de Maio de 2012, 16:00
Não importa a configuração do arquivo interfaces, importa a configuração do /etc/resolv.conf, que é a configuração ativa. Mostre o conteúdo desse arquivo, assim que possível.

E sim, a ordem faz MUITA diferença. O primeiro nameserver sempre vai ser tentado; ele só passa pro segundo se o primeiro falhar, e só depois de concluir que o primeiro falhou. E pra chegar a essa conclusão ele tenta várias vezes. Resultado: se o seu primeiro nameserver estiver fora, sua conexão vai ficar LENTA (com todas as letras maiúsculas, e digitando bem devagar).

Ok, mudei no interfaces a ordem e pus:
dns-nameservers 10.24.0.10 8.8.8.8 (e não pus o 127.0.0.1)

No /etc/resolv.conf só tinha o 127.0.0.1 mas não foi eu quem pus, antes de editar o interfaces ele estava vazio. Depois que eu mudei,conforme acima, reiniciei, agora aparece ele tem:

# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(

# DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 10.24.0.10
nameserver 8.8.8.8
search nomedodominio

Consegui navegar por algum tempo, então ele parou de navegar, nesse memento não conseguia pingar nda, tipo 8.8.8.8

O engraçado é que quando eu pingo algum endereço da rede local, ele volta a navegar.... mas pouco depois torna a parar, então eu pingo um endereço local de novo, normalmente o gateway ou o dns ou outro computador e ai ele volta, foi nesse interim é que eu consegui postar esse resultado

marllos · 04 de Maio de 2012, 16:37

obs.: quando eu edito o resolv.conf e reinicio a maquina ele volta a ficar vazio.....isto é, só com os comentários que já tinha no cabeçalho.

marllos · 04 de Maio de 2012, 17:53

Quando editei o interfaces, indicando nele o dns, executava os comandos resolvconf -u, service network-manager, no resolv.conf aparecia o seguinte conteúdo:
nameserver 10.24.0.10
nameserver 8.8.8.8
nameserver 127.0.0.1
search nome-dominio

E o problema continuava....

Então apaguei o que eu tinha editado no /etc/network/interfaces, só ficou

auto lo
iface lo inet loopback

Mantive as informações no indicador de rede no painel: tipo ipfixo, gateway, mask, dsn's
depois resolvconf -u & service network-manager

e após reiniciar a máquina, o resolv.conf ficou assim:
nameserver 127.0.0.1
search nome-dominio

O indicativo de rede, painel voltou a indicar conexão e estou navegando, já tem 1 hora sem parar, só que eu não sei mais o que está diferente da configuração da instalação.

Será que os passos seriam:

1) editar os parâmetros de rede no indicador de rede do painel
2) não editar o interfaces ou resolv.conf
3) rodar o comando resolvconf -u e reinicar o ser network-manager
4) os dns informados no indicador de rede do painel não aparecem no resolv.conf

Está certo assim?

marllos · 04 de Maio de 2012, 18:53

zekkerj, muito obrigado por sua ajuda............
Se tiver mais alguma coisa acrescentar, vou ver segunda.
Já estou um bom tempo conectado e não parou mais.....

marllos · 09 de Maio de 2012, 14:13

Olá para todos! Estava alguns dias de licença e quando e voltei e tentei usar a internet no ubuntu 12.04, o problema estava lá de novo! Não consegui conectar com a internet. Parece que depois que eu uso algum recurso da rede, tipo terminal service para acessar um computador Windows da minha rede e editar esse post, ai a minha rede do ubuntu 12.04 começa a funcionar e mesmo assim por pouco tempo.

Minha pergunta ainda é .... qual é a sequencia correta de editação de configuração e execução de comandos para a rede funcionar de uma vez e para sempre? As versões anteriores do ubuntu 12.04 nunca deram problema.

Um detalhe, eu não queria editar arquivos, cujos cabeçalhos existem avisos para que eles não sejam editados manualmente, como é o caso do resolv.conf. Deve existir algum bom motivo para o aviso estar presente.