Acer Aspire 5610 - Problema em ligar Internet Wireless e Cabo

[André Carvalho]

Boa noite.
Quero antes de mais cumprimentar o forum e agradecer o trabalho que resulta do contributo de cada um. É muito importante para pessoas que, como eu, agora dão os primeiros passos em sistemas linux, nomeadamente com o ubuntu.

Gostava que me pudessem ajudar na seguinte questão:

Tenho um portátil Acer Aspire 5610.
Instalei o Ubuntu 10.10 por meio de uma pendrive.
Acontece que não consigo aceder à internet, nem ligando o cabo nem via wireless. Importa ainda dizer que o sistema wireless detecta a rede, solicita a password mas não efectua a ligação.

Pesquisei o problema pela internet, experimentando várias sugestões. Resultado, como não obtive sucesso, fiz uma instalação limpa.

Gostaria assim, se possível, que me ajudassem a resolver este problema.

Obrigado
AC

[Tota]

Pesquisei o problema pela internet, experimentando várias sugestões.

Ola

Após estas pesquisas, você deve ter notado que é necessário informar ao forum qual suas placas de rede.

Por favor poste o fabricante/modelo das placas, pois isto facilita em muito ao forum poder te auxiliar.

[]'s

[André Carvalho]

Muito obrigado pela dica, tal como disse estou no ínico da aprendizagem.

Pelo que apurei as referências das placas ethernet e wireless são respectivamente 10/100 Fast Ethernet e Intel PRO/Wireless 3945ABG dual-band tri-mode 802.11a/b/g.

Cumprimentos
AC

[zekkerj]

Faça melhor, execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network

iwconfig

ifconfig -a

nm-tool

rfkill list wifi

[André Carvalho]

Ora fazendo tal como me indicaram deixo o resultado dos comandos

portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ sudo lshw -C network
[sudo] password for portatil:
  *-network               
       description: Wireless interface
       product: PRO/Wireless 3945ABG [Golan] Network Connection
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:05:00.0
       logical name: wlan0
       version: 02
       serial: 00:18:de:b9:57:b4
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwl3945 driverversion=3.0.0-12-generic firmware=15.32.2.9 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11abg
       resources: irq:44 memory:d0100000-d0100fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: BCM4401-B0 100Base-TX
       vendor: Broadcom Corporation
       physical id: 1
       bus info: pci@0000:06:01.0
       logical name: eth0
       version: 02
       serial: 00:16:d4:64:83:04
       size: 10Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm bus_master cap_list ethernet physical mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=b44 driverversion=2.0 duplex=half latency=64 link=no multicast=yes port=twisted pair speed=10Mbit/s
       resources: irq:21 memory:d0000000-d0001fff
portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ iwconfig
lo        no wireless extensions.

eth0      no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11abg  ESSID:off/any 
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=15 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
         
portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:16:d4:64:83:04 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)
          Interrupt:21

lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:28 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:28 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:1920 (1.9 KB)  TX bytes:1920 (1.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 00:18:de:b9:57:b4 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            iwl3945
  State:             disconnected
  Default:           no
  HW Address:        00:18:DE:B9:57:B4

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points
    390:             Infra, 90:E6:BA:0F:7B:70, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 87 WPA


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            b44
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:16:D4:64:83:04

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           10 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         off


portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no


Obrigado mais uma vez pela atenção que me estão a dispensar.
Abraço
AC

[zekkerj]

Essa rede "390" é a sua rede?

Sobre a conexão por cabo, você testou o cabo que está usando?

[André Carvalho]

Olá zekkerj.

Sim 390 é o nome da minha rede wireless.
Quanto ao cabo sim. Estou a usar um computador com windows vista e nele tudo funcionou normalmente, cabo e wireless.

AC

[zekkerj]

Quer resolver qual das duas conexões primeiro?

[André Carvalho]

zekkerj,

É-me indiferente, deixo isso contigo. Escolhe por onde começar que estará bem de certeza.

AC

[zekkerj]

Vamos então começar pela conexão por cabo.

Como vc tem a conexão wireless, provavelmente está usando um roteador (aproveite e diga qual é a marca/modelo dele); nesse caso conecte o cabo do seu note a uma das portas LAN do roteador e aguarde alguns instantes. Depois execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

ifconfig eth0

cat /etc/network/interfaces

route -n

nm-tool

[André Carvalho]

Ok zekkerj.

O meu roteador é um ASUS WL-520GC.

Agora para poder fazer isso irei ficar sem internet neste computador que estou a utilizar para entrar no forum.
Poderá demorar um pouquinho mas vou já de seguida fazer o que me pediste.

AC

[zekkerj]

Agora para poder fazer isso irei ficar sem internet neste computador que estou a utilizar para entrar no forum.

Pq?

[André Carvalho]

zekkerj,

A minha ligação funciona da seguinte forma.

O meu provedor de internet, a Cabovisão instalou-me um modem. Eu adquiri posteriormente o routeador wireless.
A ligação está feita da seguinte forma, cabo da cabovisão para o modem, e depois um cabo universal para o roteador. Ora para poder ligar o cabo ao outro computador terei de o retirar do roteador, uma vez que só tenho um cabo.

AC

[André Carvalho]

zekkerj,

Aqui segue o resultado dos comandos que sugeriste:

portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ ifconfig eth0
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:16:d4:64:83:04 
          inet6 addr: fe80::216:d4ff:fe64:8304/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:50 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:51 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:17325 (17.3 KB)  TX bytes:11693 (11.6 KB)
          Interrupt:21

portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ cat /etc/network/interfaces
auto lo
iface lo inet loopback

portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ route -n
Kernel IP routing table
Destination     Gateway         Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface
portatil@portatil-Aspire-5610 ~ $ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connecting

- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            iwl3945
  State:             disconnected
  Default:           no
  HW Address:        00:18:DE:B9:57:B4

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points
    390:             Infra, 90:E6:BA:0F:7B:70, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 35 WPA


- Device: eth0  [Wired connection 1] -------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            b44
  State:             connecting (getting IP configuration)
  Default:           no
  HW Address:        00:16:D4:64:83:04

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

Obrigado
AC

[André Carvalho]

Caros amigos do forum,

Relativamente ao problema que apresentei, após ter feito um novo reset ao modem e roteador, o meu ubuntu passou a reconhecer a rede wireless.
Caros amigos do forum,

Acontece agora que voltei a proteger a rede com a password e a partir desse momento deixou novamente de funcionar!
Em resumo, rede desprotegida funciona bem, rede protegida, reconhece a rede mas apos introduzir a password não conecta.

Será que me conseguem ajudar neste novo problema?

Obrigado
AC