problemas com o acesso a internet no ubuntu

[DaniBeh]

 Olá amigos, primeiramente é necessário que eu avise que, sou iniciante em utilizar PCs e conheço pouco do SO que estou usando, apesar de ja estar familiarizada com o modo de utilização o meu problema foge ao meu conhecimento, portanto recorri ao forum no qual achei o mais adequado a dispor minhas duvidas para que alguem com mais experiencia me auxilie.
Meu problema é que, utilizo de internet via roteador, atraves de uma placa wireless que capta o sinal, e esta capta muito bem ( sinal excelente) porém nao consigo acessar nenhum site, ou seja, a placa está "encontrando o sinal do roteador mas nao tenho acesso a web.
ja tentei utilizar de 2 tipos de navegadores ( mozilla, chrome) e tambem tenho, em outra partção do HD, um windows 7 instalado, que não utilizo diariamente. Mesmo assim tentei acessar a internet e apresentou o mesmo problema do que no Ubuntu.Portanto creio q nao seja problema no software....mas na tenho certeza, nao sou experiente, sempre usei Machintosh e agora estou tendo dificuldades em compreender certas configurações no Linux.

Resumindo:
Rede sem fio dlink> status: conectada (sinal ótimo)
Acesso a internet: Sem acesso.

e entao alguem saberia esclarecer de forma clara em passo a passo alguma solução q esteja ao meu alcance? alguma sugestao? qualquer ajuda será de grande valor, afinal, ja tentei varias maneiras q encontrei na internet, mas nenhuma teve resultado.
Obg.

Daniela Behrends

[Tota]

ola

Movido para => Internet, redes e segurança

[Paulo Correa]

Olá DaniBeh
Abra seu terminal consola

<ctrl+alt+T>

Lá digite os seguintes comandos para que o pessoal daqui possa lhe auxiliar

sudo lshw -C network
lwconfig wlan0
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

Copie toda a saída destes comando do canto superior esquerdo ao canto inferior direito do terminal e cole aqui, para que o pessoal possa lhe auxiliar no seu problema.

PS: Já tentou o gerenciador de redes?

[DaniBeh]

 Digitei os comandos q vc recomendou, um por um, intercalados por Enter, segue em txt o que apareceu no terminal:

daniela@daniela-desktop:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for daniela:
  *-network               
       description: Wireless interface
       physical id: 1
       bus info: usb@1:4
       logical name: wlan1
       serial: 00:0d:0a:51:22:06
       capabilities: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt2800usb driverversion=2.6.38-10-generic firmware=0.12 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
daniela@daniela-desktop:~$ lwconfig wlan0
O programa 'lwconfig' não está instalado no momento.  Você pode instalá-lo digitando:
sudo apt-get install likewise-open
daniela@daniela-desktop:~$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:25:22:96:3e:93 
          inet end.: 192.168.25.2  Bcast:192.168.25.255  Masc:255.255.255.0
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
          IRQ:44 Endereço de E/S:0x6000

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Métrica:1
          pacotes RX:256 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:256 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:19752 (19.7 KB) TX bytes:19752 (19.7 KB)

wlan1     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:0d:0a:51:22:06 
          endereço inet6: fe80::20d:aff:fe51:2206/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:28 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:247 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1948 (1.9 KB) TX bytes:31280 (31.2 KB)

daniela@daniela-desktop:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: wlan1 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rt2800usb
  State:             disconnected
  Default:           no
  HW Address:        00:0D:0A:51:22:06

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            forcedeth
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:25:22:96:3E:93

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


daniela@daniela-desktop:~$ rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
daniela@daniela-desktop:~$

mto obg, pela ajuda, se puder continuar me ajudando estarei mt grata.
abç

[Paulo Correa]

DaniBeh sou iniciante, e não poderei ajudar muito pedi os comandos para que quando aparecer os professores do fórum, já esteja mais mastigado para eles.

Como perguntei na outra mensagem já tentou o gerenciador de rede (canto superior direito)

Mais uma coisa qual versão do Ubuntu está usando?

[zekkerj]

Olá DaniBeth,

Pelo que pude perceber da saída dos comandos que você passou, você não estava conectada pela rede wireless quando executou os comandos, e sim por cabo. De qualquer forma, execute novamente alguns comandos que ficaram faltando pra resolver seu problema:

iwconfig wlan0

Obs: o comando é "IWCONFIG", tudo em minúsculas, e não "LWCONFIG", OK?

ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com

Copie o resultado dos comandos e cole aqui. Ah, antes que eu esqueça, vc disse que usa um roteador; passe a marca/modelo dele também.

[Paulo Correa]

Obrigado por mais essa dica meu caro zekkerj!

[DaniBeh]

olá amigos,
faz algum tempo q nao posto aqui, mas como sabem meu problema era internet ^ ^
chamei um amigo q entende de SOs, incluindo Linux, Machintosh e Windows, ele tentou de tudo, assim como tentei e até recorri a voces,
no fim  nao era problema de configuracao ou software, e sim um probleminha no hardware, q nao desconfiavamos,
o problema era q minha placa wireless estava do lado de dentro do CPU, e eu obtinha sinal do modem atraves do roteador d-link, porem, mesmo recebendo sinal, o tecnico, depois de tentar de tudo nas configs, colocou a placa do lado exterior do CPu, e ai tudo funcionou, diz ele q poderia ser algo relacionado cm o magnetismo proveniente da fonte, que provavelmente estaria dando alguma interferencia no recebimento de dados na placa.
Eu agradeço a todos vcs que tentaram me ajudar, apesar de ser um problema tão simples, quem iria suspeitar q era apenas isso? hehehe
Abç, DaniBeh

[Tota]

apesar de ser um problema tão simples, quem iria suspeitar q era apenas isso?

Ola

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Isto explica porque ondas de radio não penetram numa caixa metálica.

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