Ubuntu em rede Windows não acessa a Internet

[Bruno Augusto]

Sou iniciante com o sistema operacional Ubuntu. Recentemente o instalei num computador que já possuía o Windows, os dois estão no mesmo HD, sendo que a Internet desse computador vem de uma rede do Windows...
Com o Windows a Internet funciona normalmente, porém não consigo acessá-la via Ubuntu. Já havia pesquisado alguma solução no fórum sobre um problema parecido com o meu, porém não a encontrei. Desde já obrigado pela atenção.

[sistematico]

Não consegue acessa-la como? Qual o erro? O que tentou fazer?

[zekkerj]

Não é problema com "a rede windows". Aliás, "Rede Windows" não acessa a internet; ela existe, sim, mas é pra uma máquina Windows acessar arquivos (e imprimir) na outra.

O que deve ter acontecido é que (a) seu computador não reconheceu sua placa de rede; (b) você não configurou direito a rede; e (c) Todas as anteriores.

Pra solucionar seu caso, precisamos de mais informações. Execute os comandos abaixo numa janela de terminal.

sudo lshw -C network

ifconfig

route -n

Precisamos saber também:

- Qual a sua conexão internet? Velox, Speedy, Virtua, Rádio, 3G?

- Você tem algum roteador em casa? Mini-switch ("hub")?

- Como você ligou seu computador ao outro? Cabos? Wireless?

[Bruno Augusto]

Perdão pelo atraso, não tive muito tempo...

Vamos as informações pedidas.

Primeiramente os comandos:

augusto@ubuntu:~$ sudo lshw -C network

[sudo] password for augusto:

  *-network               

       description: Ethernet interface

       product: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller

       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.

       physical id: 0

       bus info: pci@0000:01:00.0

       logical name: eth0

       version: 02

       serial: e0:cb:4e:bf:8e:63

       size: 100MB/s

       capacity: 100MB/s

       width: 64 bits

       clock: 33MHz

       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation

       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full ip=10.1.1.5 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100MB/s

       resources: irq:26 ioport:d800(size=256) memory:fdfff000-fdffffff(prefetchable) memory:fdfe0000-fdfeffff(prefetchable) memory:feaf0000-feafffff(prefetchable)

augusto@ubuntu:~$ ifconfig

eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW e0:cb:4e:bf:8e:63 

          inet end.: 10.1.1.5  Bcast:10.1.1.255  Masc:255.255.255.0

          endereço inet6: fe80::e2cb:4eff:febf:8e63/64 Escopo:Link

          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1

          pacotes RX:48 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

          Pacotes TX:95 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

          colisões:0 txqueuelen:1000

          RX bytes:4146 (4.1 KB) TX bytes:10197 (10.1 KB)

          IRQ:26 Endereço de E/S:0x8000



lo        Link encap:Loopback Local 

          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0

          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina

          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Métrica:1

          pacotes RX:12 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

          Pacotes TX:12 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

          colisões:0 txqueuelen:0

          RX bytes:720 (720.0 B) TX bytes:720 (720.0 B)



augusto@ubuntu:~$ route -n

Tabela de Roteamento IP do Kernel

Destino         Roteador        MáscaraGen.    Opções Métrica Ref   Uso Iface

10.1.1.0        0.0.0.0         255.255.255.0   U     1      0        0 eth0

169.254.0.0     0.0.0.0         255.255.0.0     U     1000   0        0 eth0

0.0.0.0         10.1.1.1        0.0.0.0         UG    0      0        0 eth0



Uso velox, o computador está ligado via cabo ao outro computador. Sim, existe roteador.


A primeira vez que tentei usar a Internet havia posto como auto eth0 e pensei que fosse automaticamente.


Só pra relembrar se não fui claro, o Ubuntu que utilizo está no mesmo HD que o Windows, e a Internet vem de outro computador que só tem Windows.

Realmente não sabia o que era uma rede Windows xD



Obrigado pela atenção.

[zekkerj]

Nesse outro computador, você rodou o assistente de compartilhamento do Windows, correto?

Esse endereço "10.1.1.5", quem o definiu? Ou você o copiou da outra máquina?

[Bruno Augusto]

Endereço, creio eu, definido pelo próprio Ubuntu, não me lembro de ter mexido nisso...

[zekkerj]

Essa máquina está em dual boot, correto? Qual a configuração de IP (endereço, máscara, gateway) que ela usa quando está no Windows?

[Bruno Augusto]

Perdão mais uma vez pela demora da resposta, realmente tenho pouco tempo.


Sim está em dual boot.

Creio que sejam essas as informações pedidas:
Endereço : 10.1.1.5
Máscara : 255.255.255.0
Gateway : 10.1.1.1

[zekkerj]

vc consegue pingar o endereço do gateway (10.1.1.1)?

[Bruno Augusto]

Como faço isso no Ubuntu?

[zekkerj]

Da mesma forma que faria no windows: abra uma janela de terminal e execute o comando "ping 10.1.1.1".

[Bruno Augusto]

Sim, foi possível. Eis abaixo o começo das informações:

augusto@ubuntu:~$ ping 10.1.1.1
PING 10.1.1.1 (10.1.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=2.47 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.884 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.893 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.938 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.902 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.903 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.927 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.891 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.896 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.913 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=0.871 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.894 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=1.00 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=14 ttl=64 time=0.894 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=15 ttl=64 time=0.999 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=16 ttl=64 time=0.881 ms
64 bytes from 10.1.1.1: icmp_seq=17 ttl=64 time=0.872 ms
E continuou...

[zekkerj]

Você consegue chegar ao seu gateway. Começo a achar que você tem um problema de DNS aí.

Execute os comandos abaixo.

ping www.google.com
ping 64.233.163.104

[Bruno Augusto]

As informações pedidas:

augusto@ubuntu:~$ ping www.google.com

ping 64.233.163.104

ping: unknown host www.google.com

augusto@ubuntu:~$ ping 64.233.163.104

PING 64.233.163.104 (64.233.163.104) 56(84) bytes of data.

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=1 ttl=56 time=43.5 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=2 ttl=56 time=46.1 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=3 ttl=56 time=40.4 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=4 ttl=56 time=44.0 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=5 ttl=56 time=41.7 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=6 ttl=56 time=42.5 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=7 ttl=56 time=40.3 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=8 ttl=56 time=44.3 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=9 ttl=56 time=47.2 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=10 ttl=56 time=42.4 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=11 ttl=56 time=44.6 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=12 ttl=56 time=46.9 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=13 ttl=56 time=44.3 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=14 ttl=56 time=42.1 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=15 ttl=56 time=44.5 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=16 ttl=56 time=43.8 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=17 ttl=56 time=44.0 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=18 ttl=56 time=43.0 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=19 ttl=56 time=40.1 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=20 ttl=56 time=43.5 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=21 ttl=56 time=43.5 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=22 ttl=56 time=42.8 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=23 ttl=56 time=44.5 ms

64 bytes from 64.233.163.104: icmp_seq=24 ttl=56 time=42.1 ms
E continuou...


Espero em breve utilizar no Ubuntu Internet e obrigado pela atenção até agora dada.

[zekkerj]

Confirmado, você tem um problema de DNS.

Edite o arquivo "/etc/resolv.conf", apague as linhas "nameserver" que tiver lá, substituindo por estas:

nameserver 208.67.220.220
nameserver 8.8.8.8