Problema com teclado no Itautec w7635

[limathebest]

Recentemente um amigo meu, começou  testar o Ubuntu para conhecer melhor o sistema, porém o Notebook dele é da itautec modelo w7635.

Ele está com um problema no teclado, as teclas que correspondem ao Ctrl, Shift, Alt, Não funcionam! Todas as outras até as hotkeys funcionam normal, alguem tem ideia do que pode ser isso? Ou como resolver?


Fico no aguardo!!