Problema com Banco do Brasil

GouverMXT · 10 de Fevereiro de 2010, 14:54

Não estou conseguindo acessar mais a minha conta pelo Banco do Brasil, recebo a seguinte mensagem:

Problemas na instalação do Módulo de Segurança

Não foi possível instalar o Módulo de Segurança.

Para acessar o Autoatendimento BB pela Internet é necessário ter instalado neste computador o JAVA. Faça a instalação do JAVA (link para www.java.com).

Após a instalação, caso os problemas persistam, por favor, acione o Suporte Técnico através do telefone 0800-7290200".

Até esses dias estava funcionando. Um amigo está tendo o mesmo problema. Uso Ubuntu 9.10 e Java 6 Update 15. Alguém está tendo o mesmo problema?

jrkamil · 10 de Fevereiro de 2010, 16:24

hoje tambem com o mesmo problema. ontem normal. parece que estão modificando alguma coisa.

victor.sud · 10 de Fevereiro de 2010, 17:36

Precisa Instalar o Java Version 6 Update 18...

só não sei como

carlosaluisio · 10 de Fevereiro de 2010, 19:46

Sim, ontem com a porcaria (só para as contas de pessoas fisicas), e hoje, voltou ao normal.

O BB usa Linux, nao tem porque se preocupar.

Só que, hoje, me deparo com uma historia que minha esposa contou:

- "esses tempos que tu estava viajando, a Caixa parou de funcionar. Daí, liguei pra lá, e eles disseram que o Linux nao era seguro, daí, les disseram que ia ser por minha conta e risco nao adicionar o modulo de segurança da Caixa".

Imagino, que troço mais poderosíssimo esse modulo de segurança da Caixa anti-virus spywares worms porcarias do kk que tem a moral de dizer que o Linux não é seguro.
É cada uma...

jrkamil · 10 de Fevereiro de 2010, 21:09

é, parece que corrigiram a caca. tá funcionando de novo, embora leeeeeeeto.....

Danne · 10 de Fevereiro de 2010, 21:20

Normal por aqui.

Mas isso que o carlos disse é bem fato. Não se preocupem, o BB usa por padrão o linux em seus sistemas, então estaremos sempre cobertos ^^

GaBa · 11 de Maio de 2010, 21:24

Estou com esse problema aqui...

Java instalado, instelei pelo apt-get, nada, baixei o bin no site do java, também nada.

No chrome eu chegou mensagem do modulo de segurança, ja no firefox trava na tela escrito "Aguarde, verificando solução de segurança...".

A sim, eu acabei de instalar o sistema, tem que fazer alguma configuração a mais?

nfeldman · 11 de Maio de 2010, 21:36

A minha experiência com o site do BB é que ele não funciona com o adblock ativado.
Também tive problemas com o plugin do icedtea. Só funcionou com o java da sun mesmo (sun-java6-plugin)

adtslz · 02 de Janeiro de 2011, 18:38

O meu não funciona corretamente faz tempo, uso o Ubuntu 10.04. Antes funcionava normalmente mas de repente parou de funcionar sem que nem pra que; o pior de tudo é que o suporte do BB não ajuda em nada - só ajuda um pouco quando seu ambiente é windows. Já atualizei o java, já desinstalei e reinstalei java e firefox e não funcionou, seguindo orientações da comunidade linux até criei um outro usuário mas mesmo assim não resolveu.
Atualmente a única maneira de eu entrar no BB é por um cliente windows (o desktop) ou então quando aciono o firefox como root (sudo /usr/bin/firefox).

Antes que alguem pergunte vou logo respondendo aqui, meu java é:

java version "1.6.0_22"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.6.0_22-b04)
Java HotSpot(TM) Client VM (build 17.1-b03, mixed mode, sharing)

Feliz Ano Novo a todos,

RonaldoRG · 02 de Janeiro de 2011, 20:10

No fórum tem muitos tópicos sobre isso.

Aqui funciona legal só instalei esses aqui pelo synapitc.

sun-java6-bin
sun-java6-jre
sun-java6-plugin

T+.

heliols · 03 de Janeiro de 2011, 16:08

Só consigo acessar o BB através do Google Chrome. Com mais nenhum navegador

. E antigamente acessava normalmente pelo Firefox. Suporte técnico? Não entendem lhufas. Ainda bem que me restou uma alternativa, né?
PS.: utlizo normalmente o Ubuntu Ultimate Edition e ele é bem completo. Já vem com tudo instalado por default.

GuilhermeSalazar · 04 de Janeiro de 2011, 00:16

Olá amigo,
muito provavelmente este problema está relacionado à configuração do plugin do Java.
Visite esse endereço:
http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml/
Caso apareça um Applet informando que teu Java está funcionando (Your Java is working...), o problema não é este.
Contudo, se esse Applet não aparecer, vc tem duas opções:

* sudo apt-get install sun-java6-plugin

ou, caso você não tenha instalado o java pelo apt-get:

1. Criar uma pasta chamada plugins dentro de .mozilla, que se encontra na sua pasta pessoal (home folder)
   mkdir ~/.mozilla/plugins
2. Criar um link simbólico para o arquivo do plugin do Java
   ln -s /usr/local/jdk1.6.0_23/jre/lib/amd64/libnpjp2.so /home/guilherme/.mozilla/plugins/libnpjp2.so
   Observe que 'amd64' deve ser substituído para 'i386', dependendo de sua arquitetura.

3. Reiniciar o navegador e testar. Para testar, visite o site abaixo novamente.
   http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml
   Se o plugin estiver funcionando, deve ser exibido um Applet mostrando a versão do Java instalado no sistema.

Criei um vídeo tutorial sobre a configuração do ambiente Java, estou esperando o youtube terminar o processamento (Oh coisa demorada...) para postar.

Bom, acho que isso vai corrigir esse problema.

jfulber · 04 de Janeiro de 2011, 08:46

ubuntu 10.10 , firefox acessando normalmente o BB

quando usava o 10.04 também nunca tive problema

heliols · 06 de Janeiro de 2011, 08:19

Olá, GuilhermeSalazar, blz?
Desculpe essas coisas de novatos. ok?
Fiz o primeiro procedimento, instalando o java pelo sudo. Reiniciei e navego por mais ou menos um minuto e a tela congela, e nem o mouse funciona.
Estou postando de meu local de trabalho, e gostaria que alguém me responda como faço para, pelo menos tentar desinstalar todo o Java que tenho e reinstalá-lo novamente (acho que deve dar algum resultado) através do terminal.
Tanto faz eu estar com o Firefox, Chrome, etc. A máquina simplesmente pára. Ou indicar algum comando para tentar destravar a máquina.
Também tentei outro Ubuntu que tenho na mesma máquina e acontece a mesma coisa. Estranho, né?
Abração.
Helio.

GuilhermeSalazar · 06 de Janeiro de 2011, 09:13

Citação de: heliols online 06 de Janeiro de 2011, 08:19
Olá, GuilhermeSalazar, blz?
Desculpe essas coisas de novatos. ok?
Fiz o primeiro procedimento, instalando o java pelo sudo. Reiniciei e navego por mais ou menos um minuto e a tela congela, e nem o mouse funciona.
Estou postando de meu local de trabalho, e gostaria que alguém me responda como faço para, pelo menos tentar desinstalar todo o Java que tenho e reinstalá-lo novamente (acho que deve dar algum resultado) através do terminal.
Tanto faz eu estar com o Firefox, Chrome, etc. A máquina simplesmente pára. Ou indicar algum comando para tentar destravar a máquina.
Também tentei outro Ubuntu que tenho na mesma máquina e acontece a mesma coisa. Estranho, né?
Abração.
Helio.

Olá,
muito estranho acontecer isso.

para remover:
sudo apt-get remove --purge sun-java* //Para remover todo o java.

para instalar:
sudo apt-get install sun-java6-jre sun-java6-plugin //Para instalar novamente