Atualizei Linux para 9.04 e internet deixou de funcionar. <Resolvido>

hipacia · 29 de Julho de 2009, 16:41

Prezados amigos,
Sou novata no Linux. Instalei há meses a versão 8.10 e ele reconheceu tudo, entrou na Internet sem problemas. Ontem instalei a partir do zero o novo Ubuntu 9.04 e não sei por que, a Internet deixou de funcionar. Curiosamente, na mesma rede tenho um notebook com Vista que se conecta sem qualquer problema. Poderiam me ajudar? Obrigada.

Riccardo Petrillo · 29 de Julho de 2009, 19:28

Para solucionar problemas causados por interrupção na instalação, e pendencias na configuração do pacote, pelo terminal dê o comando:

sudo dpkg --configure -a

Procurar arquivos corrompidos: sudo apt-get check

Corrigir problemas de dependências, concluir instalação de pacotes pendentes e outros erros: sudo apt-get -f install

Verifique também as configurações do Firefox: Editar > Preferências > Avançado > Rede > Configurar > marcar o item: Usar as configurações do proxy do sistema... ou também pode ser... Autodetectar as configurações de proxy para esta rede.

Clicando com o lado direito do mouse no painel... Adicionar ao painel > Monitor do Sistema (veja no campo Recursos se tem sinal de rede...)

Talvez isso ajude...

HugoLinux · 29 de Julho de 2009, 19:58

Fizeste uma verificação do cd de instalação para ver se tinha erros antes de o instalares?
Instala de novo o ubuntu 9.04 pode ser que resulte.
Já experimentei várias redes, tanto sem fios como banda larga móvel e sempre funcionou.. e com bastaste rapidez a instalar.

hipacia · 31 de Julho de 2009, 14:42

Obrigada por responder.
Consegui instalar o Ubuntu também em meu notebook, que agora está junto com o Vista. Em casa enfrentei o mesmo problema: o Vista se conecta na Internet mas o Ubuntu não. Então emiti os comandos que vocês sugeriram e voilá! Entrei na Internet!
De volta ao escritório achei que emitindo os mesmos comandos tudo daria certo com o Desktop, mas não. Nada do Ubuntu entrar na Internet. Então dei boot no notebook pelo Ubuntu e.... também não entrou a Internet! Mas em casa havia entrado! Vá entender!!...
Já verifiquei o checksum do arquivo iso de onde gerei o CD de instalação e está tudo certo! Tentei o troubleshoting do site oficial Ubuntu e nada.
Minha última carta será instalar o Ubuntu 8.10 que pelo menos funcionava. Vou começar o download agora por via das dúvidas.
Se puderem me dar alguma ajuda serei muito grata.

eduardolara · 31 de Julho de 2009, 14:58

Eu estava com os mesmos problemas que você em minha máquina. De uma hora para outra ela parou de navegar nos sites e apenas os sites do google (gmail, notícias, imagens, orkut, etc) abriam. Cheguei a bootar a minha máquina com o CD 9.04 e o problema era o mesmo. A solução que encontrei foi diminuir o MTU de 1.500 para 1.400.

Para fazer tal mudança, você precisa clicar em Sistema, Preferências, Conexões de Rede.

Clique em sua conexão, e abra editar.

Na tela que abrir, mude o MTU de 1.500 para 1.400.

hipacia · 31 de Julho de 2009, 15:46

Hmmmm, não adiantou mudar o MTU. Engraçado... quando entrei lá estava em 1. Tentei mudar para 1500, depois 1400 mas não teve qualquer efeito.
Obrigada por responder.

hipacia · 31 de Julho de 2009, 16:01

Amigos,
Enquanto estou baixando o Ubuntu 8.04, reinstalei o 9.04 em meu desktop e olhem só: no Vista dei um ping www.google.com.br. Recebi o ip do Google. No Ubuntu entrei no Firefox e digitei diretamente o ip do Google. Ele respondeu! Só que veio a tela do Google em inglês. Tentei fazer uma pesquisa mas daí não dá certo. Quer dizer: meu Ubuntu consegue enxergar o mundo lá fora, mas não consegue traduzir os nomes em ips. Do alto da minha ignorância acredito que o Ubuntu 9.04 veio com um problema de DNS de fábrica, não é mesmo (uma vez que o sintoma é o mesmo em meu notebook)? Alguém me ajuda a resolver isso?
Obrigada!

eduardolara · 31 de Julho de 2009, 19:19

Abre o seu terminal e digite ifconfig -a .
Copia e cola para nós.

Mero_ · 31 de Julho de 2009, 19:58

Vc configurou o DNS direitinho? Vc usa DHCP ou IP fixo?
Junto com o resultado do que o amigo eduardolara sugeriu, posta o resultado de:
#sudo cat /etc/resolv.conf e
#sudo cat /etc/network/interfaces

hipacia · 31 de Julho de 2009, 20:14

Eis os resultados dos comandos:

luiz@luiz-desktop:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:16:76:d1:8b:70
inet addr:192.168.0.143 Bcast:192.168.0.255 Mask:255.255.255.0
inet6 addr: fe80::216:76ff:fed1:8b70/64 Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1400 Metric:1
RX packets:10990 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:950 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:710563 (710.5 KB) TX bytes:86256 (86.2 KB)

lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1
RX packets:4 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:4 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:240 (240.0 B) TX bytes:240 (240.0 B)

pan0 Link encap:Ethernet HWaddr 26:c4:4a:f3:77:d0
BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

luiz@luiz-desktop:~$ sudo cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager
nameserver 201.17.0.14
nameserver 192.168.0.1

luiz@luiz-desktop:~$ sudo cat /etc/network/interfaces
auto lo
iface lo inet loopback

Mero_ · 31 de Julho de 2009, 20:35

Só pra esclarecer, esses valores são do Ubuntu no seu Note, do Ubuntu no seu Desk, ou do Ubuntu no Desk do seu escritório? Quero saber pois tenho certeza que vc usa DHCP em casa, mas não sei no seu escritório.

Independente de onde sejam esses valores, preciso de mais uma irformação. Como vc disse que no Vista a net está funcional, entre no VIsta, abra o "Executar" ("Iniciar" > "Executar") [digite] cmd e então [digite] ipconfig /all
E poste o resultado.

eduardolara · 01 de Agosto de 2009, 16:15

Citação de: hipacia online 31 de Julho de 2009, 20:14
luiz@luiz-desktop:~$ sudo cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager
nameserver 201.17.0.14
nameserver 192.168.0.1

Pelo que estou vendo o primeiro DNS é do Virtual (azul),
mas o segundo está com o da sua rede interna (vermelho).

Digite no terminal:
sudo gedit /etc/resolv.conf

Agora apaga os dois DNS e coloca estes:
nameserver 201.21.192.104
nameserver 201.21.192.105

Estes DNS eu peguei aqui, através do usuário VB5.

Caso não de certo, acesse o seu windows (que está navegando), anota os DNS que apresenta, e compara com o do Ubuntu.

hipacia · 10 de Agosto de 2009, 11:29

Prezados amigos,
Precisei viajar às pressas por isso não continuei o trabalho, que só retomo hoje.
Fiz as alterações no arquivo resolv.conf trocando os endereços dos servidores de dns e FUNCIONOU!!!!
Estou navegando na Internet com o Ubuntu 9.04 instalado no desktop do meu escritório!
Muito, muito obrigada a todos pela ajuda!!

hipacia · 10 de Agosto de 2009, 11:42

Epa! Nem tão depressa!!
Experimentei dar um boot na máquina e ela voltou a não navegar na Internet. Fui lá no arquivo resolv.conf e a alteração que eu havia feito foi desfeita! Voltou a aparecer os dns 201.17.0.14 e 192.168.0.1. Grudou com esses números!
Como posso tornar as alterações que fiz definitivas?
Obrigada pela ajuda!

mstr · 11 de Agosto de 2009, 01:08

Caso você queira colocar o arquivo /etc/resolv.conf como imutável "seu conteúdo não pode ser mudado"

Citarsudo chattr +i /etc/resolv.conf

Para tirar a permissão

Citarsudo chattr -i /etc/resolv.conf

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