Se não reclamarmos, não ficam sabendo... Produtos compatíveis só com Windows.

Iniciado por Madrigal, 20 de Maio de 2007, 12:37

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Madrigal


Tenho um celular Nokia 6020, e navegando no site da Nokia, não encontrei qualquer menção de como baixar fotos e agenda no Linux.

Por isso mandei uma mensagem reclamando, não fiquei muito satisfeito com a resposta, não sei se a minha reclamação chegará a quem de fato interessa ou ficará restrita a uma secretária que dá respostas pré-definidas...

De qualquer forma, tentei dar uma chamada que existe clientes interessados na compatibilidade dos produtos deles com outros sistemas operacionais.

Acho ridículos o termos "Nossos produtos são COMPATÍVEIS com os seguintes SISTEMAS OPERACIONAIS... Windows X, Windows Y e Windows Z... " , como se de fato fosse multiplataforma...

Aqui está aminha mensagem:

Citar
Não encontrei nenhuma menção de como fazer back-up e baixar fotos e agenda pelo sistema operacional GNU/Linux.

Uma empresa do porte da Nokia, deveria dar suporte a outros sistemas operacionais além do Windows.

Eu lhes pergunto, como conectar o celular ao PC com  GNU/Linux Ubuntu 7.04?

E aqui a resposta deles:

Citar
Prezado,

Obrigada por contatar a Nokia Brasil.

Compreendo a situação, porém no momento o Programa Nokia Pc Suíte, é compatível com os seguintes Sistemas Operacionais: Windows 2000, Windows XP e Windows Vista.

Sua opinião é muito importante para nós. Através dela podemos desenvolver produtos e serviços adequados, atendendo às necessidades de nosso consumidor garantindo sua total satisfação.



Caso queira nos contatar novamente, por favor, acesse nosso site www.nokia.com.br/meucelular.
Para melhor atendê-lo, peço para que esse e-mail não seja respondido.

A Nokia realiza uma pesquisa de satisfação sobre os serviços prestados de atendimento via e-mail.     Gostaríamos de contar com a sua participação para avaliar e melhorar a qualidade do nosso atendimento. Para isto, basta clicar no link abaixo.

<https://digiumenterprise.com/answer/?sid=49028&chk=TST752FA>

Para quaisquer informações sobre aparelhos e acessórios, endereços de Assistências Técnicas, configurações, download de softwares, entre outros serviços, a Nokia coloca à sua disposição o site www.nokia.com.br/suporte , onde você encontrará também o Nokia Software Update para fazer atualização do seu celular. Acesse a página de Suporte e verifique os modelos disponíveis para este serviço.
Nossa Central de Relacionamento atende no telefone (11) 5681-3333, de segunda a sábado, das 08:00 as 22:00 h. Para consumidores que residem nas cidades de Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador, Brasília e Belo Horizonte a ligação pode ser efetuada pelo telefone 4003-2525 (ligação local).


Atenciosamente,

Juliana Conceição da Silva Félix
CONSULTORA DE RELACIONAMENTO NOKIA

Pois bem, a minha mensagem final é a seguinte, manifestem-se nos sites, fones, etc das empresas para que saibam que existimos!  8)

celsofaf

Da próxima vez que alguém se sentir prejudicado, no e-mail de reclamação fale que irá fazer uma campanha de boicote contra a empresa em questão, para que todos saibam que eles não se preocupam com uma grande parcela de seus clientes. E, de fato, faça isso.
Rio de Janeiro, RJ, Brasil

naldin

Foi por isso que mudei de Nokia para Sony Ericsson, havia mandado um email para a Nokia parecido com o seu e a reposta foi praticamente a mesma, então descobri que o Sony Ericsson basta plugar que ele funciona como pendrive, não pensei duas vezes. Nokia agora só quando funcionar em Linux. :P

E ainda recomendo, quem usa Linux e vai comprar um telefone novo, vá de Sony Ericsson!
-Notebook Dell Vostro 1400 | Video Intel GM965
-HD250Gb | 4Gb DDR600 | HD500Gb de bolso
+ LCD 19" Samsung

celsofaf

Naldin, se eu fosse você eu ainda teria mandado um e-mail para a Nokia dizendo o porquê da mudança. Todo o tipo de pressão é necessário nessas horas.

Bem, eu mesmo tenho um celular Nokia, que comprei há mais de dois anos. Nunca o conectei ao computador. Se algum dia eu sentir necessidade de trocar de celular - difícil, pois ele está funcionando muito bem e eu não gosto de "frescuras" -, com certeza não será Nokia.
Rio de Janeiro, RJ, Brasil

solanoalves

Vejam na seção projetos da comunidade o que estou tentando criar com a ajuda dos colegas do fórum claro...

samuelbh

O meu celular gradiente também foi reconhecido como pen-drive. Modelo GF930.
Assinatura removida pela Equipe do Fórum

Darcamo

Quando comprei meu motorola v635 o motivo mais forte foi ter visto na internet que ele era suportado pelo moto4lin e que também poderia acessar os arquivos como se fosse uma pendrive.

Madrigal

Bom saber que já existem celulares que funcionam com pendrive, na próxima vez que eu for comprar um, vou observar isso...