UBUNTU SEM AUDIO NO NOTEBOOK POSITIVO C4120F

rgvpbelerum · 21 de Maio de 2023, 14:01

A consultar o drive, aparece isso:

Multimedia audio controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor High Definition Audio (rev 06)

GuilhermeQuatervois · 31 de Maio de 2023, 06:01

Isso indica que o sistema operacional não está detectando o controlador de áudio integrado na placa-mãe, que é fabricado pela Intel.

Uma solução comum é instalar o driver do fabricante para o controlador de áudio. Isso pode ser feito acessando o site de suporte da Intel e procurando o driver de áudio adequado para a placa-mãe e o sistema operacional específicos.
Além disso, é possível verificar se o dispositivo de áudio está listado e ativado nas configurações do sistema operacional e dos aplicativos que estão sendo executados

rgvpbelerum · 31 de Maio de 2023, 06:07

Consegue o link para abaixar o driver?
Sou iniciante 😔

GuilhermeQuatervois · 31 de Maio de 2023, 10:49

Citação de: rgvpbelerum online 31 de Maio de 2023, 06:07
Consegue o link para abaixar o driver?
Sou iniciante 😔

sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade
sudo lshw -C multimedia - isso lista dispositivos multimidia do seu sistema
Procure a linha com um campo "driver="
Se estiver escrito "unloaded" ou "no driver attached", então esse realmente é o problema

Neste caso:
Abra o Software updater -> clique na opção Settings -> clique na aba Additional Drivers.
O sistema vai apresentar uma lista. Caso não apareça você vai ter que entrar no site da Intel, procurar o adequado e instalar manualmente.
Link: https://www.intel.com/content/www/us/en/search.html#sort=relevancy&f:@tabfilter=[Downloads]

Em outro caso preciso de mais informações. $:-\$

rgvpbelerum · 31 de Maio de 2023, 15:51

Não achei o drive, falta experiencia...mds

rgvpbelerum · 31 de Maio de 2023, 15:53

*-multimedia
descrição: Multimedia audio controller
produto: Celeron/Pentium Silver Processor High Definition Audio
fabricante: Intel Corporation
ID físico: e
informações do barramento: pci@0000:00:0e.0
versão: 06
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuração: driver=sof-audio-pci-intel-apl latency=0
recursos: irq:134 memória:a1110000-a1113fff memória:a1000000-a10fffff
*-usb:2
descrição: Vídeo
produto: MTD camera: MTD camera
fabricante: SunplusIT Inc
ID físico: 8
informações do barramento: usb@1:8
nome lógico: card1
nome lógico: /dev/snd/controlC1
nome lógico: /dev/snd/pcmC1D0c
nome lógico: input11
nome lógico: /dev/input/event9
versão: 3.18
serial: MTD-S20210129V001
capacidades: usb-2.00 usb
configuração: driver=snd-usb-audio maxpower=500mA speed=480Mbit/s

GuilhermeQuatervois · 31 de Maio de 2023, 19:45

Suave mano, não pega pilha de si mesmo não. Eu teria que viver três vidas completas antes de saber metade do que gostaria.

Pelo output não parece que o problema seja o driver. Vou propor uma abordagem diferente pra continuarmos investigando.

Esse comando lista os dispositivos de saída: pacmd list-sinks
Pode copiar o output dele aqui?

rgvpbelerum · 01 de Junho de 2023, 11:12

Obrigado pela ajuda mesmo!

Ai vai>

1 sink(s) available.
* index: 0
   name: <auto_null>
   driver: <module-null-sink.c>
   flags: DECIBEL_VOLUME LATENCY DYNAMIC_LATENCY
   state: SUSPENDED
   suspend cause: IDLE
   priority: 1000
   volume: front-left: 65536 / 100% / 0.00 dB, front-right: 65536 / 100% / 0.00 dB
     balance 0.00
   base volume: 65536 / 100% / 0.00 dB
   volume steps: 65537
   muted: no
   current latency: 0.00 ms
   max request: 344 KiB
   max rewind: 344 KiB
   monitor source: 1
   sample spec: s16le 2ch 44100Hz
   channel map: front-left,front-right
     Estéreo
   used by: 0
   linked by: 0
   configured latency: 0.00 ms; range is 0.50 .. 2000.00 ms
   module: 14
   properties:
      device.description = "Saída fictícia"
      device.class = "abstract"
      device.icon_name = "audio-card"

GuilhermeQuatervois · 01 de Junho de 2023, 12:23

Aparenta ter algum problema no reconhecimento da placa de som.

name: <auto_null>
driver: <module-null-sink.c>
flags: DECIBEL_VOLUME LATENCY DYNAMIC_LATENCY
state: SUSPENDED
suspend cause: IDLE

Não vai ter jeito, outra lista de passos pra tentar diagnosticar:

Veja nas configurações BIOS se a placa tá ativa. Caso não, ative-a (na preguiça dá pra resetar à configuração de fábrica hehe)
sudo lspci pra ver se a placa é listada. Caso sim, então ela só precisa ser configurada/ativada. Caso não, pode pular o passo 3
Entre nas configurações do sistema Ubuntu -> Sound e verifique se o Output Device é o correto
Se mesmo depois de tentar ativar/resetar ou configurar não houver som, é o caso de dar boot com uma outra imagem Linux pra ver se o problema não é na sua instalação. Caso seja esse o problema, basta fazer um backup e reinstalar o Ubuntu usando uma imagem nova

Tô na torcida aqui o/

rgvpbelerum · 01 de Junho de 2023, 12:39

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Gemini Lake Host Bridge (rev 06)
00:00.1 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation GeminiLake [UHD Graphics 600] (rev 06)
00:0e.0 Multimedia audio controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor High Definition Audio (rev 06)
00:0f.0 Communication controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Trusted Execution Engine Interface (rev 06)
00:12.0 SATA controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor SATA Controller (rev 06)
00:13.0 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f6)
00:13.1 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f6)
00:13.2 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f6)
00:13.3 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f6)
00:14.0 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f6)
00:14.1 PCI bridge: Intel Corporation Gemini Lake PCI Express Root Port (rev f6)
00:15.0 USB controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor USB 3.0 xHCI Controller (rev 06)
00:16.0 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO I2C Host Controller (rev 06)
00:16.1 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO I2C Host Controller (rev 06)
00:16.2 Signal processing controller: Intel Corporation Device 31b0 (rev 06)
00:16.3 Signal processing controller: Intel Corporation Device 31b2 (rev 06)
00:17.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 31b4 (rev 06)
00:17.1 Signal processing controller: Intel Corporation Device 31b6 (rev 06)
00:17.2 Signal processing controller: Intel Corporation Device 31b8 (rev 06)
00:17.3 Signal processing controller: Intel Corporation Device 31ba (rev 06)
00:18.0 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO UART Host Controller (rev 06)
00:18.1 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO UART Host Controller (rev 06)
00:18.2 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO UART Host Controller (rev 06)
00:18.3 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO UART Host Controller (rev 06)
00:19.0 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO SPI Host Controller (rev 06)
00:19.1 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO SPI Host Controller (rev 06)
00:19.2 Signal processing controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Serial IO SPI Host Controller (rev 06)
00:1c.0 SD Host controller: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor SDA Standard Compliant SD Host Controller (rev 06)
00:1e.0 SD Host controller: Intel Corporation Device 31d0 (rev 06)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor LPC Controller (rev 06)
00:1f.1 SMBus: Intel Corporation Celeron/Pentium Silver Processor Gaussian Mixture Model (rev 06)

Bios ativado o audio, já tentei outros linux e o pior que não consigo voltar para windows, dá erro ao carregar sd.

GuilhermeQuatervois · 01 de Junho de 2023, 14:09

Ela tá ativa na BIOS, listada pelo lspci e ainda assim não funciona nesta nem em outras distros.

Acho que seu speaker queimou então.

Já sabemos que não vai funcionar mas talvez retorne algum erro que confirme a suspeita:
speaker-test -c 2

Outro teste possível é instalar uma dessas caixinhas de som ou fone pra ver se resolve