Como tornar Ubuntu 64bits compatível com 32 bits para acessar e-saj / TJSP?

[Tatiane2022]

Bom dia

Tento acessar o e-saj e aparece que meu sistema operacional (Ubuntu 64 bits) não foi homologado para peticionamento eletrônico.

Existe alguma maneira de configurar uma "compatibilidade" para "Ubuntu 64 bits de distribuição baseada no Ubuntu 32 bits"?

Agradeço quem puder auxiliar.

OBS: meu certificado digital está ok; websigner/pki idem (segundo a tela de verificação de requisitos: https://esaj.tjsp.jus.br/petpg-verificacao/abrirVerificacaoRequisitosPet.do)