Ubuntu detecta rede sem fio mas não conecta

[jrhjunior]

Olá, boa tarde a todos.

Possuo um notebook de marca Avell (modelo a70 mob) e o sistema operacional Ubuntu 20.04 lts e estou com o seguinte problema:

O notebook é capaz de detectar as redes sem fio próximas de minha casa, porém quando seleciono o ssid, o sistema operacional não abre a janela para eu inserir a senha da rede wireless de minha casa.

Eu tenho certeza que não é um problema físico da placa de rede porque este mesmo notebook possui o sistema operacional Windows 10 instalado e por ele eu consigo conectar sem problemas.

Por favor, será que alguém poderia me dar uma direção em relação ao que fazer nessa situação?

Desde já, agradeço a atenção.

[zekkerj]

Antes de tudo, conecte-se à internet por cabo (ou com outro adaptador Wi-Fi USB, daqueles baratinhos), e faça a atualização do seu Ubuntu.

Depois de atualizar, reinicie o Ubuntu, teste novamente o Wi-Fi e veja se o problema persiste.