Problemas com menu e lançador no ubuntu 16.04.4 LTS

[Lud18]

Boa tarde,

estou com um problema no Ubuntu.
Ao ligar o notbook, na tela inicial não aparece a barra de menu e nem o lançador.
Já tentei os seguintes comandos abaixo, mas o problema continua.

dconf reset -f /org/compiz/
setsid unity
unity --reset-icons

Até o comando: ctrl + alt + T, para abrir um terminal, não funciona.

Agradeço a disponibilidade em me ajudar

[agente100gelo]

Por favor altere seu título. Não são permitido mensagens em caixa alta.

Sobre o problema, você chega na tela de login onde solicita usuário e senha normalmente?

[Lud18]

Me desculpe pela caixa alta, sou nova por aqui.

Sim, consigo logar normalmente. Quando inicia o linux, a única coisa que aparece na área de trabalho são as pastas que estão nela.