ERRO "fixing recursive fault but reboot is needed'

Iniciado por matis20, 19 de Fevereiro de 2017, 14:49

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matis20

Pessoal, já não sei mais o que fazer! O problema é o seguinte:
Tenho um Asus TP301U, i5, 6 GB.

Rodo o Live USB perfeitamente, funcionando o touchscreen e tudo mais. Faço a instação e tudo ocorre normalmente. Porém, ao iniciar, ele trava na tela de carregamento do Ubuntu. Caso eu aperte "esc" eu consigo ver o que rola e a mensagem mais comum é "fixing recursive fault but reboot is needed".
Pesquisando na internet eu encontrei diversas soluções. Todas mandava-se fazer alterações no arquivo do grub. Assim fiz. Anterei para acpi=off, nomodeset, noapic... Com acpi=off o ubuntu carrega normalmente mas fica sem internet e sem o touchpad e touchscreen. Nomodeset acaba com a resolução do pc e o touchpad não funciona também. Já o noapic funciona wifi, a resolução fica ok, mas o touchpad não funciona.

Alguém sabe o que pode ser esse bendido problema? Não aguento mais ter que forçar o desligamento da maquina, isso está acabando com meu HD...

Sugestões?

druidaobelix

#1
Usar acpi=off não é aceitável, tratas-se apenas de um "quebra-galho" provisório para poder subir o sistema em algumas circunstâncias.

Melhor começar trazendo algumas informações do cenário aí existente para ver se o Fórum consegue ajudar em alguma coisa.

Instale o pacote inxi:

sudo apt install inxi

depois traga ao tópico o resultado do comando abaixo:

inxi -FxZ

Informe ainda:

lspci -nn

Pelo que vi no site da Asus parece que essa gpu é uma  Intel HD Graphics 520, que é bem recente, mas é bom confirmar os detalhes:

sudo lshw -c display


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druidaobelix

Em tempo:

Ao desligar o sistema, se não funciona da forma normal, veja se consegue desligar através do terminal usando:

sudo shutdown -h now

Para reiniciar basta:

sudo reboot

ou ainda

sudo shutdown -r now


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matis20

#3
Obrigado, druidaobelix, por responder tão rapido.

Pois eh, complicado tudo isso.
Enfim, vamos ao que vc pediu:

inxi -FxZ
System:    Host: mattos Kernel: 4.4.0-62-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Gnome  (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1) Distro: elementary 0.4 loki
Machine:   System: ASUSTeK (portable) product: TP301UA v: 1.0
           Mobo: ASUSTeK model: TP301UA v: 1.0
           Bios: American Megatrends v: TP301UA.300 date: 06/01/2016
CPU:       Dual core Intel Core i5-6200U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 9599
           clock speeds: max: 2800 MHz 1: 1500 MHz 2: 1500 MHz 3: 2699 MHz 4: 2621 MHz
Graphics:  Card: Intel Sky Lake Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: fbdev,intel (unloaded: vesa)
           Resolution: 800x600@75.00hz
           GLX Renderer: Gallium 0.4 on llvmpipe (LLVM 3.8, 256 bits)
           GLX Version: 3.0 Mesa 12.0.6 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Sunrise Point-LP HD Audio driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-62-generic
Network:   Card: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter driver: ath9k bus-ID: 01:00.0
           IF: wlp1s0 state: up mac: 74:c6:3b:0b:47:8f
Drives:    HDD Total Size: 1000.2GB (1.4% used)
           ID-1: /dev/sda model: HGST_HTS541010A7 size: 1000.2GB
Partition: ID-1: / size: 188G used: 4.6G (3%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: /home size: 355G used: 1.1G (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda7
           ID-3: swap-1 size: 8.54GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 40.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 3100
Info:      Processes: 201 Uptime: 4 min Memory: 945.1/5864.2MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0 Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35


lspci -nn
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers [8086:1904] (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics [8086:1916] (rev 07)
00:04.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Skylake Processor Thermal Subsystem [8086:1903] (rev 08)
00:13.0 Non-VGA unclassified device [0000]: Intel Corporation Device [8086:9d35] (rev 21)
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller [8086:9d2f] (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem [8086:9d31] (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller [8086:9d60] (rev 21)
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI [8086:9d3a] (rev 21)
00:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] [8086:9d03] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port [8086:9d15] (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller [8086:9d48] (rev 21)
00:1f.2 Memory controller [0580]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC [8086:9d21] (rev 21)
00:1f.3 Audio device [0403]: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio [8086:9d70] (rev 21)
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus [8086:9d23] (rev 21)
01:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter [168c:0034] (rev 01)


sudo lshw -c display
  *-display UNCLAIMED     
       description: VGA compatible controller
       product: Sky Lake Integrated Graphics
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 07
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:de000000-deffffff memory:c0000000-cfffffff ioport:f000(size=64)


Ah, um detalhe que vc vai ver ai: eu não estou usando o Ubuntu, mas sim o Elementary OS Loki, porém, com o Ubuntu ocorria o mesmo (afinal, o elementary eh basiado no Ubuntu)... Espero que não seja um problema.

AH, mais um detalhe: estranhamente não consegui entrar agora com o noapic, ele para depois de passar pela tela de login. Tive que colocar o nomodeset, por isso a resolução está tão baixa assim...

druidaobelix

A gpu é uma Sky Lake Integrated Graphics

Mas parece não estar carregando nem mesmo o driver padrão Intel, o i915, assim fica ruim de vez.

Teve um caso aqui mais ou menos recente com essa gpu, preciso achar o tópico.


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matis20

Pois é, imagino que seja algo relacionado a GPU da intel, não sei se por ser nova... Pensei em talvez instalar um Kernel mais novo, acha que pode resolver algo?

druidaobelix

#6
Achei o tópico, mas não se aplica, lá era uma híbrida, e o que estava enroscando era a gpu dedicada, diferente do seu sistema.
Entretanto, naquele post estava carregando o i915, o que não está acontecendo no seu sistema.

Acho que inicialmente se pode experimente a ppa OIBAF para ver se levanta voo.

Também não sei concretamente dizer se dá para usar no Elementary OS Loki, só mesmo experimentando para ver o que resulta.

Updated and Optimized Open Graphics Drivers

https://launchpad.net/~oibaf/+archive/ubuntu/graphics-drivers
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druidaobelix

Se estiver em dúvida de como fazer consulte esse tópico e nele especialmente o post #6 indica o que fazer.

http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,121059.0.html

Uma vez instalada a ppa e atualizado o sistema, reinicie o sistema.
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matis20

Ok, farei isso agora e já retorno.

Mais uma vez, muito obrigado pela atenção!

matis20

Ok, reiniciei sem nada no grub e ele não iniciou, mais uma vez...

Coloquei o noapic e, após fazer o login, ele trava, mas decidi esperar e ele entrou no sistema (parece que ta ficando lento isso, não sei). Bom, os resultados dos comandos anteriores são:

System:    Host: mattos Kernel: 4.4.0-62-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Gnome  (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1) Distro: elementary 0.4 loki
Machine:   System: ASUSTeK (portable) product: TP301UA v: 1.0
           Mobo: ASUSTeK model: TP301UA v: 1.0
           Bios: American Megatrends v: TP301UA.300 date: 06/01/2016
CPU:       Dual core Intel Core i5-6200U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 9599
           clock speeds: max: 2800 MHz 1: 499 MHz 2: 499 MHz 3: 499 MHz 4: 499 MHz
Graphics:  Card: Intel Sky Lake Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@59.97hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 520 (Skylake GT2)
           GLX Version: 3.0 Mesa 17.1.0-devel Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Sunrise Point-LP HD Audio driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-62-generic
Network:   Card: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter driver: ath9k bus-ID: 01:00.0
           IF: wlp1s0 state: up mac: 74:c6:3b:0b:47:8f
Drives:    HDD Total Size: 1000.2GB (1.4% used)
           ID-1: /dev/sda model: HGST_HTS541010A7 size: 1000.2GB
Partition: ID-1: / size: 188G used: 4.6G (3%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: /home size: 355G used: 1018M (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda7
           ID-3: swap-1 size: 8.54GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 33.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 3000
Info:      Processes: 193 Uptime: 6 min Memory: 854.3/5864.2MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0 Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35


00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers [8086:1904] (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics [8086:1916] (rev 07)
00:04.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Skylake Processor Thermal Subsystem [8086:1903] (rev 08)
00:13.0 Non-VGA unclassified device [0000]: Intel Corporation Device [8086:9d35] (rev 21)
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller [8086:9d2f] (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem [8086:9d31] (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller [8086:9d60] (rev 21)
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI [8086:9d3a] (rev 21)
00:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] [8086:9d03] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port [8086:9d15] (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller [8086:9d48] (rev 21)
00:1f.2 Memory controller [0580]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC [8086:9d21] (rev 21)
00:1f.3 Audio device [0403]: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio [8086:9d70] (rev 21)
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus [8086:9d23] (rev 21)
01:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter [168c:0034] (rev 01)


*-display               
       description: VGA compatible controller
       product: Sky Lake Integrated Graphics
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 07
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915_bpo latency=0
       resources: irq:19 memory:de000000-deffffff memory:c0000000-cfffffff ioport:f000(size=64)


Como visto, aparentemente o driver foi ativado, o que já é alguma coisa haha

druidaobelix

#10
Citação de: matis20 online 19 de Fevereiro de 2017, 17:09
Ok, reiniciei sem nada no grub e ele não iniciou, mais uma vez...
       product: Sky Lake Integrated Graphics
       configuration: driver=i915_bpo latency=0
Como visto, aparentemente o driver foi ativado, o que já é alguma coisa haha

De fato o driver i915 atual agora está lá.

Em resumo, iniciando o sistema com o parâmetro noapic na linha de boot e com OIBAF instalado o sistema sobe, é isso?

E depois,tudo funciona?
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druidaobelix

Pois bem, já é uma opção inicial, entretanto talvez seja o caso de também experimentar uma outra solução, com uma evolução de kernel.

Instale o Ubuntu padrão (=Unity) a partir do recém lançado iso release 16.04.2, o qual vem por padrão com o kernel 4.8 instalado.

wget -c http://releases.ubuntu.com/xenial/ubuntu-16.04.2-desktop-amd64.iso

Se exageradamente não gostar ou não se adaptar ao ambiente Unity, então ao menos experimente com o Ubuntu-Mate, igualmente no release 16.04.2 para diretamente alcançar o kernel da série 4.8.

wget -c http://cdimage.ubuntu.com/ubuntu-mate/releases/16.04.2/release/ubuntu-mate-16.04.2-desktop-amd64.iso

Enfim, o que quero dizer é para experimentar com algum realmente da família Ubuntu ao invés de um like-Ubuntu, apenas por uma questão de adequação de kernel/Xorg e ppa OIBAF, aumentando a compatibilidade disso tudo, já que existem problemas de compatibilidade de hardware.

Como sempre, verificar integridade do iso conferindo md5sum etc e tal.

Primeiro somente ele assim, puro, sem nada.

Se enroscar no vídeo, então instale nele também a OIBAF, que você já sabe como fazer.
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matis20

Ok, druidaobelix, fiz o que disse. Realmente faz sentido.

Pois bem, instalei o Ubuntu-GNOME aqui e ja no primeiro boot ele não iniciou. Forcei o desligamento e fechei o notebook... depois de um tempo decidi tentar mais uma vez e quando abri a tampa do notebook la estava o sistema aberto (WTF?!).
Tudo bem, atualizei todo o sistema e rodei os comandos. Os resultados foram os seguintes:

System:    Host: mattospc Kernel: 4.8.0-36-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Gnome 3.18.5 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: ASUSTeK (portable) product: TP301UA v: 1.0
           Mobo: ASUSTeK model: TP301UA v: 1.0
           Bios: American Megatrends v: TP301UA.300 date: 06/01/2016
CPU:       Dual core Intel Core i5-6200U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 9600
           clock speeds: max: 2800 MHz 1: 499 MHz 2: 499 MHz 3: 499 MHz
           4: 499 MHz
Graphics:  Card: Intel Sky Lake Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 driver: N/A
           Resolution: 1366x768@59.97hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 520 (Skylake GT2)
           GLX Version: 3.0 Mesa 12.0.6 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Sunrise Point-LP HD Audio
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.8.0-36-generic
Network:   Card: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter
           driver: ath9k bus-ID: 01:00.0
           IF: wlp1s0 state: up mac: 74:c6:3b:0b:47:8f
Drives:    HDD Total Size: 1000.2GB (1.2% used)
           ID-1: /dev/sda model: HGST_HTS541010A7 size: 1000.2GB
Partition: ID-1: / size: 188G used: 3.9G (3%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: /home size: 355G used: 99M (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda7
           ID-3: swap-1 size: 8.54GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 40.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 3100
Info:      Processes: 224 Uptime: 3 min Memory: 985.7/5863.8MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35


00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers [8086:1904] (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics [8086:1916] (rev 07)
00:04.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Skylake Processor Thermal Subsystem [8086:1903] (rev 08)
00:13.0 Non-VGA unclassified device [0000]: Intel Corporation Device [8086:9d35] (rev 21)
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller [8086:9d2f] (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem [8086:9d31] (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller [1180]: Intel Corporation Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller [8086:9d60] (rev 21)
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI [8086:9d3a] (rev 21)
00:17.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] [8086:9d03] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port [8086:9d15] (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller [8086:9d48] (rev 21)
00:1f.2 Memory controller [0580]: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC [8086:9d21] (rev 21)
00:1f.3 Audio device [0403]: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio [8086:9d70] (rev 21)
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus [8086:9d23] (rev 21)
01:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter [168c:0034] (rev 01)


*-display               
       description: VGA compatible controller
       product: Sky Lake Integrated Graphics
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 07
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       resources: irq:125 memory:de000000-deffffff memory:c0000000-cfffffff ioport:f000(size=64) memory:c0000-dffff


Ou seja, o driver já está instalado...

Bom, desliguei o notebook e religuei e novamente travou na tela de boot. Entrei na configuração do GRUB e retirei o "quiet splash" e vi o que ocorria com o sistema. Ele parece não apresentar mais o erro anterior, mas sim um novo: WARNING CPU 0 PID: 1... e ai vem muita coisa escrita, aparentemente relacionada a coisas de video, mas não tenho certeza... O que será dessa vez, meu senhor?! kkkk

druidaobelix

Citação de: matis20 online 19 de Fevereiro de 2017, 22:39
Pois bem, instalei o Ubuntu-GNOME aqui e ja no primeiro boot ele não iniciou. Forcei o desligamento e fechei o notebook... depois de um tempo decidi tentar mais uma vez e quando abri a tampa do notebook la estava o sistema aberto (WTF?!).
Tudo bem, atualizei todo o sistema e rodei os comandos. Os resultados foram os seguintes:

           System:    Host: mattospc Kernel: 4.8.0-36-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Gnome 3.18.5 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial

       description: VGA compatible controller
       product: Sky Lake Integrated Graphics
       configuration: driver=i915 latency=0

OK, então agora se tem o desktop com a interface Gnome e kernel 4.8 padrão.

Pois bem, precisou instalar a ppa OIBAF também para aparecer o driver Intel i915 ou ele veio sozinho com a instalação normal do sistema?

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