Pc não volta do modo suspensão

[ubuntado]

Olá Pessoal,
sou novato no universo linux e estou me adaptando muito bem ao sistema. Mas estou com um problema que não consigo resolver. Quando deixo o computador um tempo sem usar, tanto na bateria quanto na tomada, a tela apaga (parece modo de suspensão) e não volta. Não há tecla que faça o computador voltar à tela de logon. Então sou obrigado a forçar o desligamento pelo botão power, o que deve estar danificando meu hd.
Alguem poderia me ajudar a resolver esse problema?
Vlw.

[druidaobelix]

Essa é uma situação muito difícil e geralmente não há solução, pois se trata de uma questão hardware dependente.

Possivelmente o melhor a fazer é deixar mesmo configurado para:

--> Supender quando inativo por --> "Não suspender".

É um tanto quanto inconveniente notadamente quando se trata de um notebook funcionando na bateria, mas é o que na prática tenho visto funcionar.

Se quiser ir adiante e testar no terminal pode fazer:

Código Selecionar Expandir

pm-suspend

Esse comando acima deverá colocar o computador no mode suspend.
Ao acionar alguma tecla deveria retornar, se não retornar é porque o hardware não é mesmo compatível.

Note que am algumas situações um simples toque rápido (5-10 segundos) no botão power (sem deixar desligar), faz voltar, às vezes precisa também um toque em alguma tecla.

Também pode experimentar os seguintes parâmetros (geralmente não funciona) na linha de boot na tela inicial do grub do sistema:

Código Selecionar Expandir

acpi_sleep=sci_force_enable

Código Selecionar Expandir

acpi_sleep=nonvs

Código Selecionar Expandir

acpi_sleep="nonvs sci_force_enable"

[druidaobelix]

Adicionalmente, querendo, informe algo mais sobre o que é o seu computador para que se tenha uma ideia do cenário aí existente, o que eventualmente pode ajudar a encontrar uma solução.

1) marca e modelo, se existirem e ainda, se possível, um link do fabricante onde se possa verificar a especificação;

2) Instale o inxi

Código Selecionar Expandir

sudo apt install inxi

Depois faça o comando abaixo, com o mouse copie a saída e cole aqui no seu tópico:

Código Selecionar Expandir

sudo inxi -FxZ

[ubuntado]

Adicionalmente, querendo, informe algo mais sobre o que é o seu computador para que se tenha uma ideia do cenário aí existente, o que eventualmente pode ajudar a encontrar uma solução.

1) marca e modelo, se existirem e ainda, se possível, um link do fabricante onde se possa verificar a especificação;

2) Instale o inxi

Código Selecionar Expandir

sudo apt install inxi

Depois faça o comando abaixo, com o mouse copie a saída e cole aqui no seu tópico:

Código Selecionar Expandir

sudo inxi -FxZ

Olá, druidaobelix,
obrigado pela atenção!

Seguinte, entrei no modo suspensão por cinco vezes pelo terminal conforme você falou e nas cinco vezes consegui voltar com o computador pressionando qualquer tecla. Parece que o problema só ocorre depois de um tempo que a tela escureceu por não usar o pc, que é quando ele suspende sozinho (está configurado para suspender depois de 20 minutos). Ficar sem o modo suspensão é complicado porque já acho que a bateria está durando pouco, imagina sem esse recurso.

Meu pc é um Asus, modelo q550lf (comprado nos eua). O link do fabricante é esse: http://www.asus.com/supportonly/Q550LF/HelpDesk_Manual/
Esta é a segunda vez que o Ubuntu está instalado nele. Na primeira vez, ele estava com o kernel que vem na própria imagem do ubuntu (16.04 lts) e já acontecia esse problema.
Agora estou com o kernel atualizado (4.6) e o problema continua.

Eu não tenho dual boot então meu pc não chega a passar pelo grub, entra direto.

Com relação ao inxi, segue a saída:

Código Selecionar Expandir

System:    Host: ubun Kernel: 4.6.0-040600-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.3.1)
           Desktop: N/A Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: ASUSTeK (portable) product: Q550LF v: 1.0 serial: E4Nh15616513156
           Mobo: ASUSTeK model: Q550LF v: 1.0 serial: BSN5641613486134613
           Bios: American Megatrends v: Q550LF.212 date: 01/13/2014
CPU:       Dual core Intel Core i7-4500U (-HT-MCP-) cache: 4096 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 9577
           clock speeds: max: 3000 MHz 1: 1800 MHz 2: 1800 MHz 3: 1800 MHz
           4: 1800 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Haswell-ULT Integrated Graphics Controller
           bus-ID: 00:02.0
           Card-2: NVIDIA GK107M [GeForce GT 745M] bus-ID: 04:00.0
           Display Server: X.org 1.18.4 driver: nvidia
           tty size: 80x24 Advanced Data: N/A for root
Audio:     Card-1 Intel 8 Series HD Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 Intel Haswell-ULT HD Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:03.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.6.0-040600-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 02:00.0
           IF: enp2s0 state: down mac: 10:c3:7b:1b:c3:3d
           Card-2: Intel Wireless 7260 driver: iwlwifi bus-ID: 03:00.0
           IF: wlp3s0 state: up mac: 80:86:f2:23:8f:89
Drives:    HDD Total Size: 1000.2GB (21.7% used)
           ID-1: /dev/sda model: ST1000LM024_HN size: 1000.2GB temp: 31C
Partition: ID-1: / size: 909G used: 195G (23%) fs: ext4 dev: /dev/dm-1
           ID-2: /boot size: 472M used: 220M (50%) fs: ext2 dev: /dev/sda1
           ID-3: swap-1 size: 8.47GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/dm-2
Sensors:   System Temperatures: cpu: 51.0C mobo: N/A gpu: 0.0:47C
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 2500
Info:      Processes: 237 Uptime: 9:10 Memory: 2427.8/7868.2MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (sudo) inxi: 2.2.35

[druidaobelix]

Eu não tenho dual boot então meu pc não chega a passar pelo grub, entra direto.

Se seu sistema inicia direto, sem apresentar o menu do Grub, que é onde se faz a escolha do sistema operacional que irá carregar ou qual versão de kerne carregar, então é possível fazer com que apareça acionando a tecla SHIFT durante o boot.

De uma forma permanente, querendo, é alterar o arquivo:

Código Selecionar Expandir

sudo gedit /etc/default/grub


Deixe comentada essa linha:

#GRUB_HIDDEN_TIMEOUT=0


Salvar e sair

Agora atualize o grub:

Código Selecionar Expandir

sudo update-grub

[druidaobelix]

Apenas para registro, como se sabe a função "Energia" funciona interligada com a função "Brilho & bloqueio".

Há algumas citações, não muito explicativas, de pessoas que dizem que desmarcando (ou será marcando? não sei, não lembro direito) a solicitação de senha em Brilho&bloqueio/Bloquear a função Suspend passou a funcionar corretamente.

Já que há o registro e é algo muito simples de ser feito, experimente de uma forma e de outra, vai que dá.

Adicionalmente há um tópico aqui no Fórum, do colega /platao/ também tratando dessa questão, pode ser interessante acompanhar:

Ubuntu nao volta da suspensao ou volta com tela preta, suspende mas retorna?

http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120077.msg664332.html#msg664332

[ubuntado]

Apenas para registro, como se sabe a função "Energia" funciona interligada com a função "Brilho & bloqueio".

Há algumas citações, não muito explicativas, de pessoas que dizem que desmarcando (ou será marcando? não sei, não lembro direito) a solicitação de senha em Brilho&bloqueio/Bloquear a função Suspend passou a funcionar corretamente.

Já que há o registro e é algo muito simples de ser feito, experimente de uma forma e de outra, vai que dá.

Adicionalmente há um tópico aqui no Fórum, do colega /platao/ também tratando dessa questão, pode ser interessante acompanhar:

Ubuntu nao volta da suspensao ou volta com tela preta, suspende mas retorna?

http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120077.msg664332.html#msg664332

Olá!
As alterações via grub não resolveram.
Desabilitei as funções de senha e bloqueio e vamos ver o que vai dar.
Em breve darei retorno.
E obrigado pelo link do fórum, não conhecia. Até

[druidaobelix]

As alterações via grub não resolveram.

As indicações do post #4 são apenas para ter acesso ao grub, elas em si nada alteram em relação à questão central que é o não funcionamento adequado do suspend.

O importante é experimentar os parâmetros indicados em #1, especialmente o acpi_sleep=nonvs, o que se pode fazer na linha de comando inicial do grub ou até mesmo no próprio arquivo /etc/default/grub, enfim, precisa subir o sistema usando o parâmetro e ver o que acontece, isso sim é importante testar.

[ubuntado]

Demorei responder porque estava testando. Já se passaram quatro dias e o modo suspensão está funcionando normalmente.

Fui em brilho & Bloqueio e desabilitei a função bloquear

Dica fornecida por druidaobelix.

Obrigado!