WiFi não funciona de jeito nenhum, só cabeada / Atheros QCA9565 - Resolvido

Iniciado por joaoxd, 11 de Outubro de 2016, 01:05

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joaoxd

Gente, tenho um notebook dell inspiron 5558-d30 e o wifi não funfa por nada nesse mundo, alguém me ajuda pfv?

zekkerj

Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D


zekkerj

Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

joaoxd

*-network DESABILITADO 
       descrição: Interface sem fio
       produto: QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:06:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 01
       serial: 68:14:01:ff:0f:ab
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.13.0-98-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:18 memória:f7100000-f717ffff memória:f7180000-f718ffff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:07:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: 07
       serial: f4:8e:38:e6:51:30
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.0.101 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       recursos: irq:59 porta de E/S:e000(tamanho=256) memória:f7000000-f7000fff memória:f0000000-f0003fff



eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:off/any 
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off


eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW f4:8e:38:e6:51:30 
          inet end.: 192.168.0.101  Bcast:192.168.0.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::f68e:38ff:fee6:5130/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:236419 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:161098 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:313252740 (313.2 MB) TX bytes:17049496 (17.0 MB)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:2757 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:2757 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:261017 (261.0 KB) TX bytes:261017 (261.0 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 68:14:01:ff:0f:ab 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)


NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Conexão cabeada 1] -------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            r8169
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        F4:8E:38:E6:51:30

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.0.101
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.0.1

    DNS:             192.168.0.1


- Device: wlan0 ----------------------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        68:14:01:FF:0F:AB

  Capabilities:

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points


0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: yes

zekkerj

Citar0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: yes

Procure a chave de liga/desliga do WiFi de seu notebook, vire para a posição "Ligado" e repita os testes.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D


zekkerj

Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

sibelius

Tenho um problema parecido
O meu dell se conecta no wifi, mas ele só fica com ipv6, ele não pega ipv4, e com isso ele não consegue se conecta a nenhum site.

logs:

> sudo lshw -C network
  *-network               
       descrição: Interface sem fio
       produto: QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:01:00.0
       nome lógico: wlp1s0
       versão: 01
       serial: d8:9c:67:02:ff:39
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.4.0-128-generic firmware=N/A latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:282 memória:d1100000-d117ffff memória:d1180000-d118ffff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: enp2s0
       versão: 07
       serial: d0:94:66:a:7e:f8
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.0.7 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       recursos: irq:278 porta de E/S:e000(tamanho=256) memória:d1004000-d1004fff memória:d1000000-d1003fff

> iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp1s0    IEEE 802.11bgn  ESSID:"House2" 
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 5C:E3:0E:03:71:68   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=15 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-36 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:5   Missed beacon:0

> ifconfig -a
enp2s0    Link encap:Ethernet  Endereço de HW d0:94:66:a:7e:f8 
          inet end.: 192.168.0.7  Bcast:192.168.0.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: 2804:14c:108:84c9:98a5:ac58:c0:291b/64 Escopo:Global
          endereço inet6: 2804:14c:108:84c9:af81:1199:5c2b:487f/64 Escopo:Global
          endereço inet6: fe80::7af2:c2a8:1acb:85f3/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:731195 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:407889 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1045562321 (1.0 GB) TX bytes:33851529 (33.8 MB)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:15757 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:15757 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1
          RX bytes:1325261 (1.3 MB) TX bytes:1325261 (1.3 MB)

wlp1s0    Link encap:Ethernet  Endereço de HW d8:9c:67:02:ff:39 
          endereço inet6: fe80::bd25:3b79:23be:1011/64 Escopo:Link
          endereço inet6: 2804:14c:108:84c9:44a1:2c9f:702d:8f66/64 Escopo:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:11788 erros:0 descartados:2 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:7491 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:1471950 (1.4 MB) TX bytes:906695 (906.6 KB)

> rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no

zekkerj

Putz, problema parecido? De parecido só tem o fato da marca ser a mesma...

Seguinte, vá ao gerenciador de rede (NM) e apague a configuração da interface wireless, deixe tudo nas opções padrão. Ao final, certifique-se de deixar marcada a opção "O IPv4 é necessário para esta conexão" (ou coisa parecida).

Lembre-se também de desligar/religar seu roteador, pode ajudar.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D