Travamentos com vários sistemas

[jmorallys]

E ae galera, blz?

Bem, já faz um tempo que eu estou tentando usar o linux, porém, em várias distribuições que testei, sempre tive problemas misteriosos de travamento, do nada ele travava. Passei cerca de 1 mês usando o Ubuntu 16.04 LTS com Unity, e não tive problemas de travamento. Antes disso, testei, Debian, Linux Mint, Apricity, e o Ubuntu 15.04. Só não tive muito problema com o Ubuntu 15.04 porque não usava muito (acredito). Porém, com todas essas outras tive problemas de travamento depois de um tempo de uso, a poucos dias eu troquei o Unity, pelo Ubuntu com Gnome, e pensando eu já ter resolvido o problema, por ter passado mais de um mês usando o Unity, #Sóquenão. Faz uns 4 dias que instalei o Gnome, e já travou umas 6 vezes ou mais. O engraçado, que eu coloquei teste forçando o pc, e ele não travou, já abri todos os programas que eu vi na minha frente e ele não travou, mas tem hora que do nada, com o chrome com 3 abas abertas e o nautilus também aberto, ele trava. Tou ficando na merma já, se alguém souber um jeito que eu possa verificar o pc aqui, por favor, me digam.

Vlw galera.

[galactus]

 jmorallys, infelizmente não temos bola de cristal!

Favor colocar sua configuração completa: Placa Mãe (modelo e marca), memórias, placa de vídeo (seja integrada ou não)  e etc!

Como você relata que sua máquina trava com várias distros diferentes, "do nada", já verificou algum problema de hardware?  Já testou as memórias? A saúde do HD?   Essa sua máquina é nova ou antiga?

No aguardo!

[jmorallys]

Foi mal ai Jovem, só esqueci. kk

Segue configuração:  http://imgur.com/bi2mmes
Placa mãe: http://imgur.com/POZbdpF
Vídeo: https://youtu.be/YC-viVC2ep4

Meu computador é relativamente novo, tem 1 ano e pouco. A placa de vídeo é onboard, até a pouco tempo eu estava usando Windows10, inclusive ainda está em dualboot. No Windows não tenho problema, nem travamentos. E os travamentos só aconteceram no Linux com gnome e com cinnamon, só que eu pensei em sair do Unity, e quis vim pro Gnome, achei mais interessante, porém estava errado em relação a não travar. A pouco tempo, quando comecei a escrever essa mensagem, tinha ligado o computador, e com menos de 10 minutos ele travou. Assim fica ruim. Também enviarei um vídeo mostrando o quanto o pc aguentou sob pressão, abri todos os programas que estão na barra, fazendo o vídeo, abrindo aba no chrome, no mozilla, e ele não travou. Por incrível que pareça, ele só trava quando está tranquilo, sem pressão, e vem do nada, só trava.

Espero ter falado tudo.

[druidaobelix]

Num hardware que apresenta travamentos a primeira e indispensável tarefa é identicar o melhor que possa o próprio hardware.

A informação que você nos traz é que se trata de uma motherboard POS-ECIG41BS - versão 0916_SIM - serial 1A557Y40V

A Positivo é uma montadora que compra placas de outros fabricantes e renomeia, perdendo-se a identidade original.

Entretanto, nesse caso, parece que a motherboard orginal é uma ECS G41T-R3 (Elitgroup), pelo que se deduz a partir desse link:

Placa-mãe Positivo POS-ECIG41BS (15 R92-011012) – Qual a marca e modelo real?

http://www.vlogdeti.com/placa-mae-positivo-pos-ecig41bs-qual-a-marca-e-modelo-real/

O qual remete para as especificações completas no site do fabricante em:

G41T-R3 (V1.0A)

http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?CategoryID=1&DetailID=1123&DetailName=Feature&MenuID=24&LanID=0

Mas como existem detalhes de versão, seria bom confirmar se é mesmo esse modelo, seja por inspeção visual bem como por melhores informações técnicas.

Tudo o que foi dito nesse tópico abaixo em princípio vale também aqui (apenas para não repetir a mesma coisa) e pode agregar conhecimento sobre as características próprias do hardware:

Ubuntu congela/trava a tela do nada!!!

http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,120039.msg659420.html#msg659420

1) Traga as informações que estão propostas naquele tópico e siga aquele roteiro de verificação lá indicado;

2) Não entendi muito bem: no Ubuntu padrão (Unity) não trava, funciona normalmente sem problema alguma?

3) Só trava mesmo no Gnome (de qual Gnome mais exatamente estamos falando?)

4) E também no Cinnamon? Cinnamon é software de terceiros, de qual cinnamon estamos falando?

[galactus]

 jmorallys, por favor faça o teste do seu hardware como também proposto pelo druidaobelix. 

Já instalou o driver da Intel? Ou seu sistema já está fazendo uso dele?  Segundo o site da Intel o Ubuntu 16.04 já conta com o driver mais novo.

Achei vários tópicos de travamentos aleatórios com essa placa de vídeo da Intel ( GMA X4500 ) no Ubuntu 14.04 e 15.10. 

Então se excluir algum problema de  hardware, tudo indica que deve ser a placa de vídeo.

[jmorallys]

Tipo, só queria realmente saber, o Gnome é tão mais pesado do que o Unity? O unity roda sem travamento, e o gnome fica com essas coisas inexplicáveis. Fiz o teste da memória, passou com louvor, fiz outros testes propostos no tópico que o druidaobelix comentou, e também, todos passaram com louvor, ontem quando estava fazendo os testes e copiando na resposta o sistema travou, do nada. Hoje na madruga parei pra fazer uma situação, pra ver se iria melhorar. Tirei de dual boot, fiz a instalação limpa, do zero, só com Ubuntu Gnome, passou o dia de boa, só que agora de noite, já travou duas vezes, do nada. No retorno do travamento, deu a mensagem de "Desculpes, o Ubuntu 16.04 apresentou problemas", tirei os prints de toda a página de diálogo, segue o link: http://imgur.com/a/BbZB1  , não tem como copiar o conteúdo, por isso foi no print.

Detalhe que é como falei, e mostrei nos vídeos, ele só trava quando tá tranquilo, quando ficou sob pressão, não travou de jeito nenhum, mesmo com testes de stress aos componentes, ficou 100 % e não travou. Eu sempre tinha instalado umas extensões, como o dash to dock, e outras de player de música, quando travou agora, o gnome fechou todas. Após isso, removi, e vou ver se tem alguma coisa a ver. Tou tentando todo tipo de coisa.

Em algum local, fica algum log de travamentos como esses, só da interface gráfica??

Respondendo umas questões do /druidaobelix/:

1) Traga as informações que estão propostas naquele tópico e siga aquele roteiro de verificação lá indicado.

Fiz vários testes lá propostos, vou ter que fazer novamente agora, estou escrevendo um pouco e salvando o post, pra não perder tudo novamente caso, trave. Mas o teste de instalação do driver da intel, dá como não condizente com a versão do sistema. O último que tem lá é pra o Ubuntu 15.10.

* No Mentest inexiste defeitos. Passou com louvor, 100%.


* jmorallys@JK-PC:~$ lspci | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller (rev 03)


* jmorallys@JK-PC:~$ sudo lshw -C video
[sudo] senha para jmorallys:
  *-display               
       descrição: VGA compatible controller
       produto: 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
       fabricante: Intel Corporation
       ID físico: 2
       informações do barramento: pci@0000:00:02.0
       versão: 03
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuração: driver=i915 latency=0
       recursos: irq:26 memória:fe400000-fe7fffff memória:d0000000-dfffffff porta de E/S:dc00(tamanho=8)


* em relação aos gráficos da intel, no site diz que já está atualizado.

" This release of the Graphics Installer is targeted at Ubuntu 15.10 or Fedora 23.  Ubuntu 16.04 is already current with the latest Q1 2016 Intel Graphics stack and therefore no Graphics Installer is needed."


* jmorallys@JK-PC:~$ inxi -b
System:    Host: JK-PC Kernel: 4.4.0-24-generic x86_64 (64 bit)
           Desktop: Gnome 3.18.5 Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: POSITIVO product: POS-ECIG41BS v: 0916_SIM
           Mobo: Positivo Informatica SA model: POS-ECIG41BS v: SIM
           Bios: Desenvolvida para Positivo Informatica SA v: 110916 date: 09/16/2011
CPU:       Dual core Pentium E6500 (-MCP-) speed/max: 2136/2936 MHz
Graphics:  Card: Intel 4 Series Integrated Graphics Controller
           Display Server: X.Org 1.18.3 driver: N/A
           Resolution: 1920x1080@60.00hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel G41 GLX Version: 2.1 Mesa 11.2.0
Network:   Card: JMicron JMC260 PCI Express Fast Ethernet Controller
           driver: jme
Drives:    HDD Total Size: 1250.3GB (15.3% used)
Info:      Processes: 215 Uptime: 42 min Memory: 1855.0/3885.3MB
           Client: Shell (bash) inxi: 2.2.35


* No item avaliação do disco rígido, segue a mensagem "O disco está OK (41 °C / 106 °F)"


* jmorallys@JK-PC:~$ sudo hdparm -I /dev/sda

/dev/sda:

ATA device, with non-removable media
   Model Number:       ST31000524AS                           
   Serial Number:      9VPG0E1B
   Firmware Revision:  JC45   
   Transport:          Serial, SATA Rev 3.0
Standards:
   Used: unknown (minor revision code 0x0029)
   Supported: 8 7 6 5
   Likely used: 8
Configuration:
   Logical      max   current
   cylinders   16383   16383
   heads      16   16
   sectors/track   63   63
   --
   CHS current addressable sectors:   16514064
   LBA    user addressable sectors:  268435455
   LBA48  user addressable sectors: 1953525168
   Logical/Physical Sector size:           512 bytes
   device size with M = 1024*1024:      953869 MBytes
   device size with M = 1000*1000:     1000204 MBytes (1000 GB)
   cache/buffer size  = unknown
   Nominal Media Rotation Rate: 7200
Capabilities:
   LBA, IORDY(can be disabled)
   Queue depth: 32
   Standby timer values: spec'd by Standard, no device specific minimum
   R/W multiple sector transfer: Max = 16   Current = 16
   Recommended acoustic management value: 208, current value: 208
   DMA: mdma0 mdma1 mdma2 udma0 udma1 udma2 udma3 udma4 udma5 *udma6
        Cycle time: min=120ns recommended=120ns
   PIO: pio0 pio1 pio2 pio3 pio4
        Cycle time: no flow control=120ns  IORDY flow control=120ns
Commands/features:
   Enabled   Supported:
      *   SMART feature set
          Security Mode feature set
      *   Power Management feature set
      *   Write cache
      *   Look-ahead
      *   Host Protected Area feature set
      *   WRITE_BUFFER command
      *   READ_BUFFER command
      *   DOWNLOAD_MICROCODE
          SET_MAX security extension
      *   Automatic Acoustic Management feature set
      *   48-bit Address feature set
      *   Device Configuration Overlay feature set
      *   Mandatory FLUSH_CACHE
      *   FLUSH_CACHE_EXT
      *   SMART error logging
      *   SMART self-test
      *   General Purpose Logging feature set
      *   WRITE_{DMA|MULTIPLE}_FUA_EXT
      *   64-bit World wide name
          Write-Read-Verify feature set
      *   WRITE_UNCORRECTABLE_EXT command
      *   {READ,WRITE}_DMA_EXT_GPL commands
      *   Segmented DOWNLOAD_MICROCODE
      *   Gen1 signaling speed (1.5Gb/s)
      *   Gen2 signaling speed (3.0Gb/s)
      *   Gen3 signaling speed (6.0Gb/s)
      *   Native Command Queueing (NCQ)
      *   Phy event counters
      *   READ_LOG_DMA_EXT equivalent to READ_LOG_EXT
          Device-initiated interface power management
      *   Software settings preservation
      *   SMART Command Transport (SCT) feature set
      *   SCT Read/Write Long (AC1), obsolete
      *   SCT Write Same (AC2)
      *   SCT Error Recovery Control (AC3)
      *   SCT Features Control (AC4)
      *   SCT Data Tables (AC5)
          unknown 206[12] (vendor specific)
Security:
   Master password revision code = 65534
      supported
   not   enabled
   not   locked
      frozen
   not   expired: security count
      supported: enhanced erase
   170min for SECURITY ERASE UNIT. 170min for ENHANCED SECURITY ERASE UNIT.
Logical Unit WWN Device Identifier: 5000c500408b5397
   NAA      : 5
   IEEE OUI   : 000c50
   Unique ID   : 0408b5397
Checksum: correct


* Os testes com dmesg não consegui colocar aqui completo, mas vou colocar as linhas que estão em vermelho:

[    1.182204] [drm:intel_opregion_init [i915]] *ERROR* No ACPI video bus found

[    3.185486] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[    3.185491] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through

[   43.793674] gnome-settings-[808]: segfault at 0 ip 00007fed4556deb9 sp 00007ffe6da8f770 error 4 in libupower-glib.so.3.0.1[7fed4555e000+24000]


* jmorallys@JK-PC:~$ inxi -FxZ
System:    Host: JK-PC Kernel: 4.4.0-24-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.3.1)
           Desktop: Gnome 3.18.5 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3) Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: POSITIVO product: POS-ECIG41BS v: 0916_SIM
           Mobo: Positivo Informatica SA model: POS-ECIG41BS v: SIM
           Bios: Desenvolvida para Positivo Informatica SA v: 110916 date: 09/16/2011
CPU:       Dual core Pentium E6500 (-MCP-) cache: 2048 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 ssse3 vmx) bmips: 11703
           clock speeds: max: 2936 MHz 1: 2670 MHz 2: 2403 MHz
Graphics:  Card: Intel 4 Series Integrated Graphics Controller bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.3 driver: N/A Resolution: 1920x1080@60.00hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel G41
           GLX Version: 2.1 Mesa 11.2.0 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Intel NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 Z-Star Micro Venus USB2.0 Camera driver: USB Audio usb-ID: 001-003
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-24-generic
Network:   Card: JMicron JMC260 PCI Express Fast Ethernet Controller
           driver: jme v: 1.0.8 ports: ec00 e800 bus-ID: 02:00.0
           IF: ens34 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: c8:9c:dc:42:fa:e7
Drives:    HDD Total Size: 1250.3GB (15.3% used)
           ID-1: /dev/sda model: ST31000524AS size: 1000.2GB temp: 41C
           ID-2: USB /dev/sdb model: 5AS size: 250.1GB temp: 0C
Partition: ID-1: / size: 15G used: 11G (75%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
           ID-2: swap-1 size: 4.19GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda6
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 30.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 216 Uptime: 1:01 Memory: 1923.5/3885.3MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.3.1
           Client: Shell (bash 4.3.421) inxi: 2.2.35


* jmorallys@JK-PC:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 4 Series Chipset DRAM Controller (rev 03)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 3 (rev 01)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
00:1d.1 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
00:1d.2 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
00:1d.3 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
00:1d.7 USB controller: Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] (rev 01)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller (rev 01)
02:00.0 Ethernet controller: JMicron Technology Corp. JMC260 PCI Express Fast Ethernet Controller (rev 03)


* jmorallys@JK-PC:~$ sudo lshw -c display
  *-display               
       descrição: VGA compatible controller
       produto: 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
       fabricante: Intel Corporation
       ID físico: 2
       informações do barramento: pci@0000:00:02.0
       versão: 03
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuração: driver=i915 latency=0
       recursos: irq:26 memória:fe400000-fe7fffff memória:d0000000-dfffffff porta de E/S:dc00(tamanho=8)
jmorallys@JK-PC:~$



2)  Não entendi muito bem: no Ubuntu padrão (Unity) não trava, funciona normalmente sem problema alguma?

Sim, o Unity funciona normalmente, sem nenhum problema. Nunca travou

3) Só trava mesmo no Gnome (de qual Gnome mais exatamente estamos falando?)

O gnome, que está travando, é o gnome que está sendo distribuído com as distros, como esse do Ubuntu 16.04 com gnome

4) E também no Cinnamon? Cinnamon é software de terceiros, de qual cinnamon estamos falando?

O cinnamon que travou, foi o do Apricity OS, e o do Linux Mint Rosa

[jmorallys]

Desculpa pela extensão da resposta, mas tentei fazer todos os testes pedidos.

[selvaking]

Rodou o memtest para saber se não é problema de memória?

[jmorallys]

Como falei acima, sim, rodei teste de memória e nada de erro.

[jmorallys]

Alguém??