Ubuntu 16.04 fica com a tela preta após fechado

[Igor Lobo]

Pessoal,

Quano abro a tela do laptop após fechá-lo, a tela permanece preta sem entrar na tela de login. Não descobri como modificar esse problema.

[Anderson_Coelho]

Qual a configuração completa do seu hardware, incluindo a marca e o modelo do notebook?

Poste a saída do comando:

Código Selecionar Expandir

lspci -nnk

Nas configurações de energia, como o sistema está configurado quando fecha a tampa? Suspender, bloquear tela, ou alguma outra coisa?

Quando esse problema ocorre, consegue alguma resposta pelo teclado? Por exemplo, Ctrl + Alt + F1 para entrar no modo texto e fazer login.

Se você for no terminal e digitar sudo pm-suspend para suspender o notebook, você consegue voltar normalmente?

[Igor Lobo]

Me perdoe a ignorância, mas quando digito esse código, muita coisa aparece. O que de fato é importante?

Nas configurações de energia, ele está marcado para suspender. Quando o problema ocorre (toda vez que fecho a tampa, depois da atualização), nenhuma resposta do teclado funciona.

Quando digito sudo pm-suspend, o problema se torna o mesmo de quando fecho a tampa. Pelo visto o problema está em suspender... Sabe como resolver?

[druidaobelix]

Me perdoe a ignorância, mas quando digito esse código, muita coisa aparece. O que de fato é importante?

Então, /Igor Lobo/,

Não é o caso de fornecer as informações pedidas pelo colega /Anderson_Coelho/ que se dispôs a ajudar?

Se aparece "muita coisa" na saída do código pedido, deixe que ele analise o que lá pode ser útil. Se ele pediu esse resultado é porque estava formulando algum raciocínio que necessitava daquelas informações. O melhor a fazer é atender ao que está sendo pedido por quem se dispôs a ajudar. Lembre-se que quem está do lado de cá não está **vendo** o seu computador, não está diante da sua máquina, não sabe nada de nada sobre ela, nem mesmo de que cor é a tampa, quanto mais os componentes dele, daí que prestar informações é essencial para poder receber alguma ajuda.

Tendo executado um comando pedido numa janela de terminal, o que se deve fazer é na janela do terminal marcar a saída com o botão direito do mouse, usar o botão esquerdo para copiar e então colar no tópico aqui no Fórum, ainda usando o botão esquerdo do mouse.

Assim sendo, tanto faz se é "muita coisa" ou pouca coisa a saída do código pedida, tudo isso demora bem uns 15 segundos para ser feito e estará sendo fornecida a informação pedida, tal qual foi solicitada, menos tempo do que demorei para escrever este post.

Para deixar seu tópico "limpo", ou como se diz "clean", quando a saída é longa use o recurso "Inserir Código" (símbolo #) existente na página do seu tópico aqui no Fórum, o que irá disponibilizar uma janela com barra lateral e o post assim fica limpo. Novamente, como se pode ver, não faz diferença se é "muita coisa" ou pouca coisa a saída, atenda ao que lhe foi pedido por quem compareceu para ajudar.

Só para ilustrar, um exemplo de saída longa colocada dentro de uma janela usando o recurso "Inserir Código" (#) da página do Fórum:

Código Selecionar Expandir


~$ sudo apt-get update
[sudo] password for xxxx:
Ign http://archive.ubuntu.com trusty InRelease
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports InRelease
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security InRelease
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty Release.gpg   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Sources
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse i386 Packages
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/main Translation-en
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/multiverse Translation-en
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/restricted Translation-en 
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-backports/universe Translation-en   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/main Sources               
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted Sources         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe Sources           
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse Sources         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages     
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en     
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty Release                             
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/main Sources                         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Sources                   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/universe Sources                     
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Sources                   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                   
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages             
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages               
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages             
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-pt_BR               
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-pt                 
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en                 
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-pt_BR         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-pt           
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en           
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-pt_BR         
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-pt           
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en           
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-pt_BR           
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-pt             
Atingido http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en             
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-pt_PT                   
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-pt_PT             
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-pt_PT             
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-pt_PT               
Lendo listas de pacotes... Pronto                                             
:~$


Observe que a saída que postei é um grande número de linhas, entretanto está colocada dentro de uma janela com barra lateral, o que deixa o post "clean'.

Atenda ao que o /Anderson_Coelho/ pediu para que seu tópico não caia no ostracismo, você não pode dar "UP" pelas regras do Fórum, pois vai para a Quarentena, mas pode atender os pedidos formulados e ainda agregar novas informações de suas próprias pesquisas, deixando seu tópico atraente para quem queira e possa ajudar.

É isso.

[druidaobelix]

Se o colega me permite mais uma "dica", instale no seu sistema o pacote inxi e principalmente quando for tratar de algum assunto ligado à hardware, forneça de antemão uma visão panorâmica do seu sistema fornecida pelo software inxi, uma magnífica ferramenta de assistência técnica.

Também marca e modelo comercial do equipamento, se existirem, podem ser elementos úteis na solução de problemas.

Para instalar o inxi:

Código Selecionar Expandir

sudo apt-get install inxi

Para obter uma saída útil para ser copiada e colada num post:

Código Selecionar Expandir

inxi -FxZ