Sinal da Internet no Ubuntu 14.04 64 bits ... não conecta ... [Resolvido]

[arcanjoebc]

Comprei em uma loja, o substituto para meu antigo computador que queimou completamente, devido a um pico de energia elétrica. Ele veio com o Mandriva, com uma versão desatualizada, mas resolvi instalar o velho Ubuntu de guerra, porém, não estava reconhecendo um modem D-Link DSL-500B, antigo que eu tinha, pois estava com problema de autenticação, segundo minha Operadora de telefonia. Depois de muita luta, resolvi instalar o Windows 7 Home Premium em dual boot. Não funcionou, pois precisava dos drivers e eu tinha que conseguir na bendita internet. Então liguei novamente para a operadora de telefonia, pois me lembrei que eles haviam enviado um modem novinho há dois meses atrás e o que eu tinha antes, já tinha mais de 15 anos. Temporariamente, o Ubuntu reconheceu o modem eu tive que configurá-lo pelo Live-DVD. Baixei os drivers do windows para meu Philco modelo DTC P887LM, que possui um processador AMD A8-3800, 2.40 GHz de velocidade e com 8 GB de RAM. Funcionou perfeitamente o rWindows, mas o Ubuntu voltou a ter instabilidade e, agora, não tem mais sinal. O modem novo está devidamente configurado, então, só pode ser alguma configuração no Linux que devo fazer mas não sei como! O Modem é um Tonson Technicolor TG508, alguém sabe como restabelecer o sinal da Internet com esse modem novinho? Desde já, sou-lhes grato por qualquer informação que puderem me fornecer, tudo de bom!


Everaldo

[zekkerj]

Execute os comandos abaixo em seu Ubuntu e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

Confirme também se está se conectando à internet por cabo ou wireless; e se no Windows está usando discador, ou se é só abrir o navegador e usar.

[galactus]

O MTU do modem está em automático ou fixo em 1500?

[arcanjoebc]

Execute os comandos abaixo em seu Ubuntu e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

Confirme também se está se conectando à internet por cabo ou wireless; e se no Windows está usando discador, ou se é só abrir o navegador e usar.

Fiz um pequeno shell script e o executei com os comandos indicados por ti e os resultados estão listados abaixo, ok!

Código Selecionar Expandir

everaldo@amd:~$ sudo chmod +x faz
[sudo] password for everaldo:
everaldo@amd:~$ ./faz
  *-network               
       descrição: Ethernet interface
       produto: AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:03:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: c0
       serial: ec:a8:6b:b0:4d:62
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 1Gbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.1.1-NAPI duplex=full ip=192.168.1.64 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
       recursos: irq:43 memória:fea00000-fea3ffff porta de E/S:e000(tamanho=128)
eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW ec:a8:6b:b0:4d:62 
          inet end.: 192.168.1.64  Bcast:192.168.1.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::eea8:6bff:feb0:4d62/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:248 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:466 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:1
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:50517 (50.5 KB) TX bytes:46128 (46.1 KB)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:525 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:525 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:36639 (36.6 KB) TX bytes:36639 (36.6 KB)


NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [Conexão cabeada 1] -------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            atl1c
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        EC:A8:6B:B0:4D:62

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.64
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1


everaldo@amd:~$

Espero que possas me ajudar ...

[zekkerj]

Execute estes comandos agora.

ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com

Dependendo do resultado, tomamos um caminho ou outro.

[arcanjoebc]

Execute estes comandos agora.

ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com

Dependendo do resultado, tomamos um caminho ou outro.

Obrigado pelo teu auxílio abaixo heis o resultado:

Código Selecionar Expandir

everaldo@amd:~$ gedit faz2
everaldo@amd:~$ sudo chmod +x faz2
[sudo] password for everaldo:
everaldo@amd:~$ ls
Área de Trabalho  Downloads         faz   Imagens  Música   Vídeos
Documentos        examples.desktop  faz2  Modelos  Público
everaldo@amd:~$ ./faz2
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=56 time=65.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=56 time=64.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=56 time=65.5 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=56 time=66.3 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 64.050/65.240/66.315/0.820 ms
PING www.google.com (173.194.119.51) 56(84) bytes of data.
64 bytes from rio01s08-in-f19.1e100.net (173.194.119.51): icmp_seq=1 ttl=54 time=79.7 ms
64 bytes from rio01s08-in-f19.1e100.net (173.194.119.51): icmp_seq=2 ttl=54 time=76.3 ms
64 bytes from rio01s08-in-f19.1e100.net (173.194.119.51): icmp_seq=3 ttl=54 time=75.0 ms
64 bytes from rio01s08-in-f19.1e100.net (173.194.119.51): icmp_seq=4 ttl=54 time=74.0 ms

--- www.google.com ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms
rtt min/avg/max/mdev = 74.098/76.304/79.723/2.123 ms
everaldo@amd:~$


Aguardo contato, tudo de bom!

Everaldo

[zekkerj]

É, seu problema é mesmo DNS. Vá ao Gerenciador de Redes, edite a conexão "Cabeada 1" e force um servidor DNS, em vez de usar o automático fornecido pelo seu modem.

Os servidores do Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) e do OpenDNS (208.67.220.220 e 208.67.222.222) são boas opções.

Também sugiro que vc desative o IPv6 em sua máquina. Pra isso vc adiciona a linha abaixo ao arquivo "/etc/sysctl.conf" e reinicia a máquina.

Código Selecionar Expandir

net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1

Ao mesmo tempo, o navegador Firefox também pode ser configurado pra não tentar fazer consultas DNS por IPv6. Pra desativar isso, vc abre a página "about:config" (prometa que será cuidadoso) e procure pelo controle "network.dns.disableIPv6", que deve ser ativado.

[arcanjoebc]

É, seu problema é mesmo DNS. Vá ao Gerenciador de Redes, edite a conexão "Cabeada 1" e force um servidor DNS, em vez de usar o automático fornecido pelo seu modem.

Os servidores do Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) e do OpenDNS (208.67.220.220 e 208.67.222.222) são boas opções.

Também sugiro que vc desative o IPv6 em sua máquina. Pra isso vc adiciona a linha abaixo ao arquivo "/etc/sysctl.conf" e reinicia a máquina.

Código Selecionar Expandir

net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1

Ao mesmo tempo, o navegador Firefox também pode ser configurado pra não tentar fazer consultas DNS por IPv6. Pra desativar isso, vc abre a página "about:config" (prometa que será cuidadoso) e procure pelo controle "network.dns.disableIPv6", que deve ser ativado.

Desculpe minha ignorância, mas eu nunca fiz esse procedimento, pois em outros micros que tive, o Live-DVD detectava automaticamente a ADSL via linha telefônica da OI, sem precisar discar ... era só navegar com o Firefox. Em todo caso, não consegui fazer a configuração com os dados que me fornecestes, pois falta a opção "máscara" e gatway. Eu fiz um screen shot, mas não estou sabendo como inserir o arquivo aqui no fórum ... em outro fóruns tem a opção de "fazer upload da imagem". Aqui informa que pode-se inserir arquivos até 40 KB, mas não encontrei a opção para enviar o screen shot feito no Ubuntu ... os IPs são os números "8.8.8.8, 8.8.4.4" mencionados por ti? Desde já, agradeço muito tuas futuras respostas!

Everaldo

[arcanjoebc]

Amigos, agora que reinicializei o Ubuntu, está reconhecendo a conexão, mas à velocidade de Internet Discada. Consegui entrar nos sites: google, bigbusca, bradesco, santander ... mas tentei entrar no fórum ainda pouco, entrou parte do site e ficou naquela "eterna procura de internet discada", pois esse site é muito pesado. O Ubuntu também não faz as atualizações, provavelmente, por estar operando com o modem à baixa velocidade ... alguém sabe como resolver esse mistério para mim?


Everaldo

[zekkerj]

Fez essa parte?

(...)Também sugiro que vc desative o IPv6 em sua máquina. Pra isso vc adiciona a linha abaixo ao arquivo "/etc/sysctl.conf" e reinicia a máquina.

Código Selecionar Expandir

net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1

Ao mesmo tempo, o navegador Firefox também pode ser configurado pra não tentar fazer consultas DNS por IPv6. Pra desativar isso, vc abre a página "about:config" (prometa que será cuidadoso) e procure pelo controle "network.dns.disableIPv6", que deve ser ativado.

[arcanjoebc]

Fez essa parte?

(...)Também sugiro que vc desative o IPv6 em sua máquina. Pra isso vc adiciona a linha abaixo ao arquivo "/etc/sysctl.conf" e reinicia a máquina.

Código Selecionar Expandir

net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1

Ao mesmo tempo, o navegador Firefox também pode ser configurado pra não tentar fazer consultas DNS por IPv6. Pra desativar isso, vc abre a página "about:config" (prometa que será cuidadoso) e procure pelo controle "network.dns.disableIPv6", que deve ser ativado.

Eu estava com dificuldade em saber onde eu colocava os servidores, 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Então deduzi que o primeiro seria IP e o segundo o Gatway e coloquei os DNSs no devido lugar, mesmo assim, não habilitava o botão de salvar a configuração. Aí, havia uma caixa de escolha, que mencionava algo sobre IPv4. A marquei, fiz a parte de configuração em "/etc/sysctl.conf" e, por último, o "about:config" no Firefox. Reiniciei a máquina e funcionou!!!! Agora vou fazer mais uns testes, reiniciando a máquina várias vezes e acessando outras páginas, para verificar se ficou tudo ok mesmo, depois posto aqui, ok! Por enquanto, obrigado pela dica!


Everaldo

[zekkerj]

Eu estava com dificuldade em saber onde eu colocava os servidores, 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Então deduzi que o primeiro seria IP e o segundo o Gatway

Não, ambos são endereços de servidores DNS, não mexa no gateway.

... e coloquei os DNSs no devido lugar, mesmo assim, não habilitava o botão de salvar a configuração. Aí, havia uma caixa de escolha, que mencionava algo sobre IPv4. A marquei, fiz a parte de configuração em "/etc/sysctl.conf" e, por último, o "about:config" no Firefox. Reiniciei a máquina e funcionou!!!! Agora vou fazer mais uns testes, reiniciando a máquina várias vezes e acessando outras páginas, para verificar se ficou tudo ok mesmo, depois posto aqui, ok! Por enquanto, obrigado pela dica!

QQ coisa é só gritar.