Wireless deixou de conectar depois de atualização (Ubuntu 12.04LTS)

RamonB · 03 de Abril de 2014, 12:57

Depois da última atualização automática (atualização normal, não a de versão, que continua sendo a 12.04LTS), o Wireless deixou de funcionar. Não é problema do computador nem do roteador porque, tanto no Windows quanto no smartphone, o wi-fi continua OK. Também consigo acessar a rede com o Live-USB da 14.04 Beta 2. Portanto, o problema foi no Ubuntu 12.04 mesmo.

Pesquisando aqui no fórum, já me antecipei e rodei os comandos sugeridos em outro post:

------------------
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for ramon:
*-network DISPONÍVEL
descrição: Network controller
produto: Centrino Wireless-N 1030 [Rainbow Peak]
fabricante: Intel Corporation
ID físico: 0
informações do barramento: pci@0000:03:00.0
versão: 34
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuração: latency=0
recursos: memória:f1b00000-f1b01fff
*-network
descrição: Ethernet interface
produto: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
ID físico: 0
informações do barramento: pci@0000:06:00.0
nome lógico: eth0
versão: 06
serial: 84:8f:69:bc:fc:d3
tamanho: 10Mbit/s
capacidade: 1Gbit/s
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8168e-2.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
recursos: irq:50 porta de E/S:2000(tamanho=256) memória:f1804000-f1804fff memória:f1800000-f1803fff
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 84:8f:69:bc:fc:d3
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
IRQ:50 Endereço de E/S:0x4000

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1
pacotes RX:1952 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:1952 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:175243 (175.2 KB) TX bytes:175243 (175.2 KB)

ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ iwconfig
lo no wireless extensions.

eth0 no wireless extensions.

ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: disconnected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: r8169
State: unavailable
Default: no
HW Address: 84:8F:69:BC:FC:D3

Capabilities:
Carrier Detect: yes

Wired Properties
Carrier: off

ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ rfkill list wifi
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ uname -r
3.2.0-60-generic
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$

------------------

Também notei que os pacotes b43-fwcutter e firmware-b43-... não estão instalados. Tentei instalá-los mas, como a rede não está disponível, não consigo instalá-los.

Já pensei em continuar com o Windows até o lançamento da versão 14.04LTS mas ainda faltam quase 20 dias e a maior parte das coisas que faço é no Ubuntu.

Se alguém puder dar uma ajuda, agradeço.

Tota · 03 de Abril de 2014, 13:54

Olá

Possivelmente esta atualização o fez também no kernel, o que em princípio explicaria a perda do firmware da placa de rede sem fio.

Entre nas opções do GRUB, escolha um kernel anterior e veja se volta a funcionar, caso sim, instale os modulos de sua placa no novo kernel, da mesma forma que fez no kernel anterior.

[]'s

zekkerj · 03 de Abril de 2014, 15:30

CitarTambém notei que os pacotes b43-fwcutter e firmware-b43-... não estão instalados. Tentei instalá-los mas, como a rede não está disponível, não consigo instalá-los.

Nem perca tempo tentando, pq sua placa de rede não usa esses pacotes ("Centrino Wireless-N 1030").

Me parece que seu hardware vai usar o módulo "iwlwifi", mas não sei dizer se há necessidade de instalar algum firmware adicional.

Faça alguns comandos pra gente avaliar, OK? Depois cole o resultado aqui.

sudo modprobe -rv iwlwifi
sudo modprobe -v iwlwifi
dmesg | tail -20
sudo lshw -C network

RamonB · 03 de Abril de 2014, 22:49

Citação de: Tota online 03 de Abril de 2014, 13:54
Olá

Possivelmente esta atualização o fez também no kernel, o que em princípio explicaria a perda do firmware da placa de rede sem fio.

Entre nas opções do GRUB, escolha um kernel anterior e veja se volta a funcionar, caso sim, instale os modulos de sua placa no novo kernel, da mesma forma que fez no kernel anterior.

[]'s

Tota, já tentei e não resolveu. Voltei à versão anterior do kernel (3.2.0.59) e nada. Depois, à anterior da anterior (3.2.0.58) e de novo não consegui acessar o wi-fi.

De qualquer forma, obrigado pela resposta.

RamonB · 03 de Abril de 2014, 22:52

Citação de: zekkerj online 03 de Abril de 2014, 15:30
CitarTambém notei que os pacotes b43-fwcutter e firmware-b43-... não estão instalados. Tentei instalá-los mas, como a rede não está disponível, não consigo instalá-los.
Nem perca tempo tentando, pq sua placa de rede não usa esses pacotes ("Centrino Wireless-N 1030").

Me parece que seu hardware vai usar o módulo "iwlwifi", mas não sei dizer se há necessidade de instalar algum firmware adicional.

Faça alguns comandos pra gente avaliar, OK? Depois cole o resultado aqui.

sudo modprobe -rv iwlwifi
sudo modprobe -v iwlwifi
dmesg | tail -20
sudo lshw -C network

Zekkerj, vou dar esses comandos e depois de informo. O processo é um pouco demorado porque, como não tenho rede no Ubuntu, entro aqui no fórum no Windows, copio os comandos, vou ao Ubuntu... bom, você entendeu, né? E como estou no meio de um trabalho importante, só dá para ir para o Ubuntu nos intervalos.

Mas valeu pela ajuda. Te informo assim que tiver os resultados.

Um abraço.

platao · 04 de Abril de 2014, 10:18

Ramon, de uma olhada nos pacotes que foram atualizados, para ver isso, tente digitar no dash "visualizador de arquivos de log" e de uma verificada, depois se nao achar nada anormal olhe na sessao dpkg.log ali vai estar os pacotes que vc atualizou, coloque aqui para vermos, principalmente se vc atualizou o pacote network-manager ou algo relativo a rede.

Outra coisa que vc pode verificar e se a "chave" fisica de liga e desliga da wireless esta na posição correta, ligada e se nao ha bloqueio por software, tente;

rfkill list wifi

E poste o resultado.

Verifique tbm se mesmo desbloqueando a wireles fisicamente ou por atalho no teclado ela aparece ainda como bloqueada, tente habilitar e desabilitar ou desbloquear a wireless com o comando;

sudo rfkill unblock all

De uma olhada se atualizou o network manager que pode ser a causa do problema, se mesmo entrando com o comando de desbloquear como root a wireless ela ainda ficar bloqueada entao o problema e no network manager.

Remova o network manager, e isntale esse aqui https://www.dropbox.com/s/jnwgma9en0dg9pl/RAMON%20-%20network-manager-12.04.tar.bz2 que e o da versao anterior ao update, depois de isntalado reinicie a maquina e tente usar normalmente, isso e so um palpite, um tiro no escuro.....

RamonB · 04 de Abril de 2014, 19:10

Citação de: zekkerj online 03 de Abril de 2014, 15:30
CitarTambém notei que os pacotes b43-fwcutter e firmware-b43-... não estão instalados. Tentei instalá-los mas, como a rede não está disponível, não consigo instalá-los.
Nem perca tempo tentando, pq sua placa de rede não usa esses pacotes ("Centrino Wireless-N 1030").

Me parece que seu hardware vai usar o módulo "iwlwifi", mas não sei dizer se há necessidade de instalar algum firmware adicional.

Faça alguns comandos pra gente avaliar, OK? Depois cole o resultado aqui.

sudo modprobe -rv iwlwifi
sudo modprobe -v iwlwifi
dmesg | tail -20
sudo lshw -C network

Zekkerj, antes de postar o resultado dos comandos que você sugeriu, faço algumas observações. Notei que, depois daquela atualizações do 12.04, além do wifi, também perdi algumas configurações. P.ex., os ícones do painel esquerdo do Unity ficaram grandes (maiores do que os que eu tinha). Também o teclado deixou de ser o brasileiro para ser o inglês. Além disso, perdi o touchpad. Isto foi o que percebi, até agora.

Quanto ao touchpad resolvi com uma pesquisa na web através do comando

Código Selecionar

sudo modprobe psmouse proto=imps

Com ele, o touchpad volta a funcionar. Problema: tenho que executar este comando a cada vez que entro no Ubuntu.

Agora, vamos aos teus comandos. Quando executei o 2º comando sugerido por você, o

Código Selecionar

sudo modprobe -v iwlwifi

o wireless reativou e ficou OK. Mas segue o mesmo problema do touchpad: a cada vez que entro no Ubuntu, tenho que executar o comando. Caso contrário, fico sem wifi.

O resultado dos comandos que você pediu foi este:

----------------------------
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ sudo modprobe -rv iwlwifi
[sudo] password for ramon:
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ sudo modprobe -v iwlwifi
insmod /lib/modules/3.2.0-60-generic/kernel/net/wireless/cfg80211.ko
insmod /lib/modules/3.2.0-60-generic/kernel/net/mac80211/mac80211.ko
insmod /lib/modules/3.2.0-60-generic/kernel/drivers/net/wireless/iwlwifi/iwlwifi.ko
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ dmesg | tail -20
[ 447.521361] iwlwifi 0000:03:00.0: Device SKU: 0X150
[ 447.521366] iwlwifi 0000:03:00.0: Valid Tx ant: 0X1, Valid Rx ant: 0X3
[ 447.521408] iwlwifi 0000:03:00.0: Tunable channels: 13 802.11bg, 0 802.11a channels
[ 447.546549] iwlwifi 0000:03:00.0: loaded firmware version 18.168.6.1
[ 447.547149] Registered led device: phy0-led
[ 447.547206] cfg80211: Ignoring regsudo modprobe psmouse proto=impsulatory request Set by core since the driver uses its own custom regulatory domain
[ 447.589623] ieee80211 phy0: Selected rate control algorithm 'iwl-agn-rs'
[ 447.639442] iwlwifi 0000:03:00.0: L1 Enabled; Disabling L0S
[ 447.645982] iwlwifi 0000:03:00.0: Radio type=0x2-0x2-0x1
[ 447.738465] iwlwifi 0000:03:00.0: L1 Enabled; Disabling L0S
[ 447.744965] iwlwifi 0000:03:00.0: Radio type=0x2-0x2-0x1
[ 447.854181] ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[ 447.856231] ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
[ 450.272055] wlan0: authenticate with 84:c9:b2:55:d7:8b (try 1)
[ 450.274422] wlan0: authenticated
[ 450.295042] wlan0: associate with 84:c9:b2:55:d7:8b (try 1)
[ 450.301229] wlan0: RX AssocResp from 84:c9:b2:55:d7:8b (capab=0x431 status=0 aid=4)
[ 450.301240] wlan0: associated
[ 450.308405] ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready
[ 455.961501] iwlwifi 0000:03:00.0: Tx aggregation enabled on ra = 84:c9:b2:55:d7:8b tid = 0
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ sudo lshw -C network
*-network
descrição: Interface sem fio
produto: Centrino Wireless-N 1030 [Rainbow Peak]
fabricante: Intel Corporation
ID físico: 0
informações do barramento: pci@0000:03:00.0
nome lógico: wlan0
versão: 34
serial: 4c:80:93:a6:c5:1b
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuração: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=3.2.0-60-generic firmware=18.168.6.1 ip=192.168.0.101 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
recursos: irq:52 memória:f1b00000-f1b01fff
*-network
descrição: Ethernet interface
produto: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
ID físico: 0
informações do barramento: pci@0000:06:00.0
nome lógico: eth0
versão: 06
serial: 84:8f:69:bc:fc:d3
tamanho: 10Mbit/s
capacidade: 1Gbit/s
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl_nic/rtl8168e-2.fw latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
recursos: irq:50 porta de E/S:2000(tamanho=256) memória:f1804000-f1804fff memória:f1800000-f1803fff
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$
----------------------------

Mais uma vez, valeu pela paciência.

Um abraço.

zekkerj · 04 de Abril de 2014, 19:38

Solução pro problema do WiFi:

echo "iwlwifi" | sudo tee -a /etc/modules

O problema do touchpad eu vou ficar te devendo. Se bem que eu já tive um problema parecido com esse e resolvi instalando um programa específico... faz uma busca por touchpad entre as minhas mensagens, de repente vc acha --- boa sorte.

RamonB · 04 de Abril de 2014, 19:41

Citação de: platao online 04 de Abril de 2014, 10:18
Outra coisa que vc pode verificar e se a "chave" fisica de liga e desliga da wireless esta na posição correta, ligada e se nao ha bloqueio por software, tente;

rfkill list wifi

E poste o resultado.

Verifique tbm se mesmo desbloqueando a wireles fisicamente ou por atalho no teclado ela aparece ainda como bloqueada, tente habilitar e desabilitar ou desbloquear a wireless com o comando;

sudo rfkill unblock all

De uma olhada se atualizou o network manager que pode ser a causa do problema, se mesmo entrando com o comando de desbloquear como root a wireless ela ainda ficar bloqueada entao o problema e no network manager.

Remova o network manager, e isntale esse aqui https://www.dropbox.com/s/jnwgma9en0dg9pl/RAMON%20-%20network-manager-12.04.tar.bz2 que e o da versao anterior ao update, depois de isntalado reinicie a maquina e tente usar normalmente, isso e so um palpite, um tiro no escuro.....

Platao, a chave "liga-desliga" do wireless está ligada.

Rodei os comandos que você sugeriu. Conforme já expliquei ao Zekkerj no post anterior, quando executo o comando

Código Selecionar

sudo modprobe -v iwlwifi
o wifi volta a funcionar. Então, o resultado dos dois comandos pedidos por você são os seguintes:

(1) com o wifi inoperante:

---------------------
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ rfkill list wifi
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ sudo rfkill unblock all
[sudo] password for ramon:
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$
---------------------

Ou seja, não retorna nenhum resultado. Depois que consigo ativar o wifi conforme o comando acima, o resultado dos teus comandos é o seguinte:

---------------------
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$ sudo rfkill unblock all
[sudo] password for ramon:
ramon@Ramon-XPS15-Ub1204:~$
---------------------

Quanto a desinstalar o network manager e instalar outro, acho que vou aguardar. Sou um usuário leigo e, na última vez que mexi no network manager há uns 2 ou 3 anos, deu uma "ziguizira" danada e acabei tendo que reinstalar o Ubuntu porque não consegui mais usar a rede. Assim, como, na pior das hipóteses daqui a 20 dias sai a 14.04LTS e minha intenção é instalá-la a partir do zero, acho que prefiro ficar convivendo com aquele comando que reativa o wifi.

Muita obrigado pela atenção e pelo apoio.

Um abraço.

platao · 04 de Abril de 2014, 19:49

e conveniente nao mexer se ja esta certo, aqui esses dias aconteceu o mesma coisa, um pouco diferente do seu caso. Aqui depois que atualizei o network manager deu uma zica que eu nao conseguia mais ativar o wireless, tibe que remover o network manager e retroceder para a versao antiga, depois fazer o novamente o upgrade e voltou a funcionar....um erro um tanto estranho.....ate certo ponto parecido com o seu que resolvi com os passos que descrevi para vc.

Quanto ao problema do trouchpad se vc nao qeur debulhar e encontrar o erro, vc pode fazer um script simples com os comandos e colocar para iniciar la nos aplicativos de sessao.

ribeirws · 27 de Abril de 2017, 09:05

Pessoal,
Após atualizar meu Ubuntu da versão 16.10 para a 17.04, o sistema reconhece o adaptador de rede e detecta as redes wifi disponíveis, mas não conecta. Alguém tem alguma dica para resolver o problema? Obrigado

galactus · 27 de Abril de 2017, 10:51

Citação de: ribeirws online 27 de Abril de 2017, 09:05
Pessoal,
Após atualizar meu Ubuntu da versão 16.10 para a 17.04, o sistema reconhece o adaptador de rede e detecta as redes wifi disponíveis, mas não conecta. Alguém tem alguma dica para resolver o problema? Obrigado

Tá na mão: http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,121686.0.html

ribeirws · 28 de Abril de 2017, 08:57

Citação de: galactus online 27 de Abril de 2017, 10:51
Citação de: ribeirws online 27 de Abril de 2017, 09:05
Pessoal,
Após atualizar meu Ubuntu da versão 16.10 para a 17.04, o sistema reconhece o adaptador de rede e detecta as redes wifi disponíveis, mas não conecta. Alguém tem alguma dica para resolver o problema? Obrigado

Tá na mão: http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,121686.0.html

Muito obrigado Galactus, voltou a funcionar!