Mensagem de pacotes quebrados

alvesbruno · 18 de Novembro de 2013, 11:03

Caros amigos do Fórum,

instalei do zero o Ubuntu 13.10 em dual boot com o Windows, já que minha versão anterior era a 11.10, que eu não usava há algum tempo. Ao tentar instalar o Gimp, surgiu uma mensagem de erro. Desde então, não consigo instalar mais nenhum aplicativo. Há um ícone de sinal de alerta na barra superior, com uma mensagem: "Erro: contador de pacotes quebrados >0". Tentei instalar pelo terminal e a mensagem é a seguinte:

"E: Não foi possível abrir arquivo de trava /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permissão negada)
E: Não foi possível criar acesso exclusivo ao directório de administração (/var/lib/dpkg/), é root?"

vocês poderiam me indicar qual a causa e a solução para isso? Desculpem se esse não for o local adequado. Me informem a área que eu migro o tópico para lá.

Desde já agradeço

Bruno Alves

platao · 18 de Novembro de 2013, 11:15

cololque essa linha toda de uma vez no terminal;

sudo rm /var/lib/apt/lists/* ; sudo rm /var/lib/apt/lists/partial/* ; sudo apt-get clean ; sudo apt-get -f install ; sudo apt-get update

e veja se melhora.

Tota · 18 de Novembro de 2013, 13:25

Citação de: alvesbruno online 18 de Novembro de 2013, 11:03
"E: Não foi possível abrir arquivo de trava /var/lib/dpkg/lock - open (13: Permissão negada)
E: Não foi possível criar acesso exclusivo ao directório de administração (/var/lib/dpkg/), é root?"

Ola

É preciso lembrar que apenas uma instância de root deve estar em execussão ao atualizar.

Feche todos os aplicativos abertos relativos a instalação/remoção de pacotes (central de programas, gerenciador synaptic, software-properties-gtk, etc) e tente atualizar apenas tendo o terminal aberto em uma conta com poderes administrativos.

Poste o resultado completo de

Código Selecionar

sudo apt-get upgrade

[]'s

alvesbruno · 19 de Novembro de 2013, 22:29

Citação de: platao online 18 de Novembro de 2013, 11:15
cololque essa linha toda de uma vez no terminal;

sudo rm /var/lib/apt/lists/* ; sudo rm /var/lib/apt/lists/partial/* ; sudo apt-get clean ; sudo apt-get -f install ; sudo apt-get update

e veja se melhora.

Olá. fiz conforme indicado e o resultado foi esse:
rm: não foi possível remover "/var/lib/apt/lists/partial": É um diretório
rm: não foi possível remover "/var/lib/apt/lists/partial/*": Arquivo ou diretório não encontrado
E: Não foi possível obter trava /var/cache/apt/archives/lock - open (11: Recurso temporariamente indisponível)
E: Não foi possível abrir o descritor de ficheiro -1
E: Impossível criar trava no diretório de download
E: Não foi possível obter trava /var/lib/dpkg/lock - open (11: Recurso temporariamente indisponível)
E: Não foi possível obter acesso exclusivo ao directório de administração (/var/lib/dpkg/), outro processo está a utilizá-lo?
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy InRelease
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates InRelease
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports InRelease
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security InRelease
Obter:1 http://br.archive.ubuntu.com saucy Release.gpg [933 B]
Obter:2 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates Release.gpg [933 B]
Obter:3 http://security.ubuntu.com saucy-security Release.gpg [933 B]
Obter:4 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports Release.gpg [933 B]
Ign http://archive.canonical.com saucy InRelease
Obter:5 http://br.archive.ubuntu.com saucy Release [49,6 kB]
Obter:6 http://security.ubuntu.com saucy-security Release [49,6 kB]
Obter:7 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates Release [49,6 kB]
Obter:8 http://archive.canonical.com saucy Release.gpg [933 B]
Obter:9 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports Release [49,6 kB]
Obter:10 http://security.ubuntu.com saucy-security/main Sources [10,8 kB]
Obter:11 http://br.archive.ubuntu.com saucy/main Sources [1.009 kB]
Obter:12 http://archive.canonical.com saucy Release [7.072 B]
Obter:13 http://security.ubuntu.com saucy-security/restricted Sources [14 B]
Obter:14 http://security.ubuntu.com saucy-security/universe Sources [5.271 B]
Obter:15 http://security.ubuntu.com saucy-security/multiverse Sources [688 B]
Obter:16 http://security.ubuntu.com saucy-security/main i386 Packages [36,8 kB]
Obter:17 http://archive.canonical.com saucy/partner Sources [1.886 B]
Obter:18 http://br.archive.ubuntu.com saucy/restricted Sources [4.759 B]
Obter:19 http://security.ubuntu.com saucy-security/restricted i386 Packages [14 B]
Obter:20 http://br.archive.ubuntu.com saucy/universe Sources [6.108 kB]
Obter:21 http://archive.canonical.com saucy/partner i386 Packages [3.150 B]
Obter:22 http://security.ubuntu.com saucy-security/universe i386 Packages [11,8 kB]
Obter:23 http://security.ubuntu.com saucy-security/multiverse i386 Packages [1.389 B]
Obter:24 http://security.ubuntu.com saucy-security/main Translation-en [15,4 kB]
Obter:25 http://security.ubuntu.com saucy-security/multiverse Translation-en [587 B]
Obter:26 http://security.ubuntu.com saucy-security/restricted Translation-en [14 B]
Obter:27 http://security.ubuntu.com saucy-security/universe Translation-en [7.089 B]
Ign http://archive.canonical.com saucy/partner Translation-pt_BR
Obter:28 http://br.archive.ubuntu.com saucy/multiverse Sources [175 kB]
Ign http://archive.canonical.com saucy/partner Translation-pt
Obter:29 http://br.archive.ubuntu.com saucy/main i386 Packages [1.238 kB]
Ign http://archive.canonical.com saucy/partner Translation-en
Obter:30 http://br.archive.ubuntu.com saucy/restricted i386 Packages [9.688 B]
Obter:31 http://br.archive.ubuntu.com saucy/universe i386 Packages [5.652 kB]
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/main Translation-pt_BR
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/main Translation-pt
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/multiverse Translation-pt_BR
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/multiverse Translation-pt
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/restricted Translation-pt_BR
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/restricted Translation-pt
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/universe Translation-pt_BR
Ign http://security.ubuntu.com saucy-security/universe Translation-pt
Obter:32 http://br.archive.ubuntu.com saucy/multiverse i386 Packages [133 kB]
Obter:33 http://br.archive.ubuntu.com saucy/main Translation-pt_BR [356 kB]
Obter:34 http://br.archive.ubuntu.com saucy/main Translation-pt [267 kB]
Obter:35 http://br.archive.ubuntu.com saucy/main Translation-en [711 kB]
Obter:36 http://br.archive.ubuntu.com saucy/multiverse Translation-pt_BR [27,2 kB]
Obter:37 http://br.archive.ubuntu.com saucy/multiverse Translation-pt [12,4 kB]
Obter:38 http://br.archive.ubuntu.com saucy/multiverse Translation-en [101 kB]
Obter:39 http://br.archive.ubuntu.com saucy/restricted Translation-pt_BR [2.641 B]
Obter:40 http://br.archive.ubuntu.com saucy/restricted Translation-pt [2.198 B]
Obter:41 http://br.archive.ubuntu.com saucy/restricted Translation-en [2.686 B]
Obter:42 http://br.archive.ubuntu.com saucy/universe Translation-pt_BR [1.276 kB]
Obter:43 http://br.archive.ubuntu.com saucy/universe Translation-pt [861 kB]
Obter:44 http://br.archive.ubuntu.com saucy/universe Translation-en [3.886 kB]
Obter:45 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/main Sources [37,1 kB]
Obter:46 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/restricted Sources [14 B]
Obter:47 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/universe Sources [13,9 kB]
Obter:48 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/multiverse Sources [1.351 B]
Obter:49 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/main i386 Packages [90,2 kB]
Obter:50 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/restricted i386 Packages [14 B]
Obter:51 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/universe i386 Packages [37,8 kB]
Obter:52 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/multiverse i386 Packages [1.795 B]
Obter:53 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/main Translation-en [41,0 kB]
Obter:54 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/multiverse Translation-en [717 B]
Obter:55 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/restricted Translation-en [14 B]
Obter:56 http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/universe Translation-en [20,9 kB]
Obter:57 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/main Sources [14 B]
Obter:58 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/restricted Sources [14 B]
Obter:59 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/universe Sources [795 B]
Obter:60 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/multiverse Sources [834 B]
Obter:61 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/main i386 Packages [14 B]
Obter:62 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/restricted i386 Packages [14 B]
Obter:63 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/universe i386 Packages [602 B]
Obter:64 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/multiverse i386 Packages [709 B]
Obter:65 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/main Translation-en [14 B]
Obter:66 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/multiverse Translation-en [525 B]
Obter:67 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/restricted Translation-en [14 B]
Obter:68 http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/universe Translation-en [617 B]
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/main Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/main Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/multiverse Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/multiverse Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/restricted Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/restricted Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/universe Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-updates/universe Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/main Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/main Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/multiverse Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/multiverse Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/restricted Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/restricted Translation-pt
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/universe Translation-pt_BR
Ign http://br.archive.ubuntu.com saucy-backports/universe Translation-pt
Baixados 22,4 MB em 24s (920 kB/s)
E: Não foi possível obter trava /var/lib/dpkg/lock - open (11: Recurso temporariamente indisponível)
E: Não foi possível obter acesso exclusivo ao directório de administração (/var/lib/dpkg/), outro processo está a utilizá-lo?

Arthur Bernardes · 19 de Novembro de 2013, 22:30

Verifique se a "Central de Programas do Ubuntu" ou o "Synaptic" estão abertos.

alvesbruno · 19 de Novembro de 2013, 22:44

Citação de: Arthur Bernardes online 19 de Novembro de 2013, 22:30
Verifique se a "Central de Programas do Ubuntu" ou o "Synaptic" estão abertos.

Não, eles estão fechados.

platao · 19 de Novembro de 2013, 23:01

reinicie o sistema e rode novamente o comando;

sudo rm /var/lib/apt/lists/* ; sudo rm /var/lib/apt/lists/partial/* ; sudo apt-get clean ; sudo apt-get -f install ; sudo apt-get update

alvesbruno · 20 de Novembro de 2013, 11:45

A mensagem de erro desapareceu e as atualizações voltaram ao normal - já consegui instalar aplicativos depois disso.

Obrigado a todos que colaboraram!

Abraços

Renato Figueiredo · 22 de Novembro de 2013, 21:58

Caros ubuteiros,
meu problema é parecido (não sei se posso postar aqui)
Uso o 12.04 e depois de atualizar pelo sudo apt-get update aparece no final a seguinte mensagem:

W: Erro GPG: http://ppa.launchpad.net precise Release: As assinaturas a seguir não puderam ser verificadas devido à chave pública não estar disponível: NO_PUBKEY 3B22AB97AF1CDFA9

Como posso fazer para corrigir?
obrigado,
Renato Figueiredo

Arthur Bernardes · 22 de Novembro de 2013, 22:10

Pode tentar:

sudo add-apt-repository ppa:nilarimogard/webupd8
sudo apt-get update
sudo apt-get install launchpad-getkeys
sudo launchpad-getkeys
sudo apt-get update

Renato Figueiredo · 23 de Novembro de 2013, 08:03

Mas com esse ppa eu vou instalar uma série de pacotes (aplicativos), não é mesmo?
Esqueci de informar que estou usando a interface Gnome Shell 3.4.1 no Ubuntu 12.04
Será que esse pode ser o problema?
obrigado.

Renato Figueiredo · 23 de Novembro de 2013, 08:40

Ok Artur,

iniciei apenas com:

sudo apt-get install launchpad-getkeys
sudo launchpad-getkeys
sudo apt-get update

Acho que funcionou. Obrigado!
Renato

platao · 23 de Novembro de 2013, 08:58

se nao quiser instalar o PPA e so baixar esse pacote e isntalar;

http://ppa.launchpad.net/nilarimogard/webupd8/ubuntu/pool/main/l/launchpad-getkeys/launchpad-getkeys_0.3.2-1~webupd8~oneiric_all.deb

instale o deb e depois rode o comando no terminal;

sudo launchpad-getkeys ; sudo apt-get update

Sempre que houver problemas com chave, e so rodar esse comando novamente.

Renato Figueiredo · 23 de Novembro de 2013, 10:51

Obrigado a todos!

rogeriocal · 07 de Janeiro de 2014, 16:49

Citação de: platao online 19 de Novembro de 2013, 23:01
reinicie o sistema e rode novamente o comando;

sudo rm /var/lib/apt/lists/* ; sudo rm /var/lib/apt/lists/partial/* ; sudo apt-get clean ; sudo apt-get -f install ; sudo apt-get update

Estava com um problema diferente, mas da mesma natureza. Entrei no fórum pra pedir ajuda, mas antes de escrever o post fiz uma pesquisa por "pacotes quebrados" e achei esse tópico. Fiz o que o platao recomendou e funcionou.

Muito obrigado! Esse fórum é demais!