não consigo conectar a internet via wireless com netbook Asus ubuntu 12.04.3

ricardo bicudo · 28 de Setembro de 2013, 22:28

Prezados.
Tenho um desktop com ubuntu 12.04, um laptop com windows 7 e um notebook Asus com ubuntu 12.04.3 utilizando a mesma rede wireless. O desktop e o laptop acessam sem problemas mas o netbook não consigo acessar. Já testei o netbook em outra rede wireless e não tive problemas, mas aqui em casa não consigo acessar, poderiam me ajudar?

zekkerj · 29 de Setembro de 2013, 11:23

Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi

ricardo bicudo · 04 de Outubro de 2013, 23:48

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for vanessabicudo:
*-network
descrição: Interface sem fio
produto: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
fabricante: Qualcomm Atheros
physical id: 0
informações do barramento: pci@0000:02:00.0
nome lógico: wlan0
versão: 01
serial: 1c:4b:d6:ba:0f:26
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.8.0-31-generic firmware=N/A ip=192.168.10.102 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
recursos: irq:17 memória:fbff0000-fbffffff
*-network
descrição: Ethernet interface
produto: AR8132 Fast Ethernet
fabricante: Qualcomm Atheros
physical id: 0
informações do barramento: pci@0000:01:00.0
nome lógico: eth0
versão: c0
serial: 48:5b:39:31:b5:18
capacidade: 100Mbit/s
largura: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.1.1-NAPI latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
recursos: irq:46 memória:f7fc0000-f7ffffff ioport:ec00(tamanho=128)
vanessabicudo@vanessabicudo:~$ iwconfig
wlan0 IEEE 802.11bgn ESSID:"bicudo"
Mode:Managed Frequency:2.442 GHz Access Point: 14:D6:4D:CD:CE:42
Bit Rate=65 Mb/s Tx-Power=15 dBm
Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:off
Link Quality=62/70 Signal level=-48 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:6 Invalid misc:60 Missed beacon:0

lo no wireless extensions.

eth0 no wireless extensions.

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 48:5b:39:31:b5:18
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Métrica:1
pacotes RX:80 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:80 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:5310 (5.3 KB) TX bytes:5310 (5.3 KB)

wlan0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 1c:4b:d6:ba:0f:26
inet end.: 192.168.10.102 Bcast:192.168.10.255 Masc:255.255.255.0
endereço inet6: fe80::1e4b:d6ff:feba:f26/64 Escopo:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:81 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:235 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:22104 (22.1 KB) TX bytes:28587 (28.5 KB)

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: atl1c
State: unavailable
Default: no
HW Address: 48:5B:39:31:B5:18

Capabilities:
Carrier Detect: yes

Wired Properties
Carrier: off

- Device: wlan0 [bicudo] ------------------------------------------------------
Type: 802.11 WiFi
Driver: ath9k
State: connected
Default: yes
HW Address: 1C:4B:D6:BA:0F:26

Capabilities:
Speed: 65 Mb/s

Wireless Properties
WEP Encryption: yes
WPA Encryption: yes
WPA2 Encryption: yes

Wireless Access Points (* = current AP)
A LUZ DO MUNDO: Infra, 90:F6:52:23:E4:02, Freq 2442 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 20 WPA WPA2
*bicudo: Infra, 14:D6:4D:CD:CE:42, Freq 2442 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 74 WPA WPA2

IPv4 Settings:
Address: 192.168.10.102
Prefix: 24 (255.255.255.0)
Gateway: 192.168.10.1

DNS: 192.168.10.1

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ rfkill list wifi
0: asus-wlan: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
vanessabicudo@vanessabicudo:~$

zekkerj · 05 de Outubro de 2013, 01:07

Execute estes comandos também.

ping -c 4 192.168.10.1
ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com

ricardo bicudo · 07 de Outubro de 2013, 12:15

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 192.168.10.1
PING 192.168.10.1 (192.168.10.1) 56(84) bytes of data.

--- 192.168.10.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3024ms

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.

56(84) bytes of data.

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 www.google.com
ping: unknown host www.google.com
vanessabicudo@vanessabicudo:~$ ping -c 4 www.google.com.br
ping: unknown host www.google.com.br
vanessabicudo@vanessabicudo:~$

zekkerj · 07 de Outubro de 2013, 13:22

É, parece que vc vai ter que instalar o driver proprietário. $:-\$

Vou pesquisar o procedimento e volto já.

zekkerj · 07 de Outubro de 2013, 14:07

Ah, antes que eu esqueça: vc lembrou de atualizar seu sistema? Muitas vezes o driver que é instalado junto com o sistema é ineficiente, mas depois de algumas correções, ele melhora e passa a funcionar.

Faça assim, conecte-se por cabo e atualize o sistema, teste novamente a wireless e veja se resolve.

ricardo bicudo · 07 de Outubro de 2013, 20:21

Olá boa noite.

Já fiz atualizações via cabo, naveguei normalmente, mas via rede sem fio, nada.

Poderia me ajudar como encontrar o drive proprietário?

Desde já obrigado.