Respota de Assistência Ténica Em Relação Ao Ajuste de Brilho: AVELL TITANIUM B15

Iniciado por Samuel Ubuntu do Sur, 22 de Agosto de 2013, 15:40

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Samuel Ubuntu do Sur

Pessoal, boa tarde!

Obs: Em relação ao acionamento do Brilho em Notebooks em Ubuntu, fiz como recomendado abaixo e não funcionou. Foi então que comecei a suspeitar de defeito no Hardware. Vocês acham plausível? Segue abaixo os comandos utilizados e o e-mail trocado com a assistência Técnica da Avell.

Avell Titanium B153
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Configuração:
Intel Core I7 Ivy Bridge - 3630qm 2.4 Ghz, 6mb Cache (3.4 Ghz Com Max Turbo) 
8 Gb Ddr3 (1600 Mhz) / ( 2x 4 Gb)
Sshd 1tb - 5400 Rpm Com 8gb Ssd - Seagate
Leitor/Gravador Dvd 8x Dvd±R/Rw/4x 
Nvidia Geforce Gt 640m Gpu Com 1gb Video Dedicado
15.6" 16:9 (1366X768) Hd Led Backlit
Intel Advanced 6235 B/G/N Wi-Fi + Bluetooth 4.0 Combo Card 
Sem Sistema Operacional.

Agradeço a contribuição de todos!

Comandos:

http://www.vivaolinux.com.br/topico/Ubuntu-Ultimate/Ajuste-do-brilho-da-tela

sudo gedit /etc/default/grub

Antes da alteração: GRUB CMDLINE LINUX DEFAULT="quiet splash"

Depois da alteração: GRUB CMDLINE LINUX DEFAULT="quiet splash acpi osi=Linux"

Salvar o arquivo e atualizar o grub:

sudo update-grub


Resposta da Garantida
Garantia - Avell <garantia@avell.com.br>    22 de agosto de 2013 14:03

Saudações Sr. Samuel,


Todos os nossos equipamentos B154, assim como outros modelos de diferentes fabricantes de placa mãe, CLEVO ou COMPAL tem por característica não efetuar o controle do brilho na tela da BIOS.

Não trata-se de um defeito, apenas de uma característica.

O funcionamento do equipamento depende sim de um sistema operacional e de seus drivers para controlar o Hardware.

Hardware sem gerenciamento apropriado dificilmente obterá seu máximo desempenho.



Atenciosamente,


Garantia Avell

garantia@avell.com.br | www.avell.com.br
Tel: 47-3801.6026 | Joinville-SC


..................


Boa Tarde Pablo!



Bem, se o gerenciamento de brilho (sendo que envolve a placa de vídeo e a tela de LCD do Notebook) não funciona na BIOS, eu entendo isso como um defeito do produto, independentemente de qual sistema operacional está rodando. Como explicitado no próprio site da Aveel (e em adesivo do produto: "Notebooks de alto desempenho") a qualidade do funcionamento não depende do sistema e sim do produto em si.



E, como disse, se o Linux reconhece o comando que é dado, mas a Tela LCD não responde, mais um motivo para acreditar nisso.



Essa é a resposta definitiva sobre o assunto?



Att,



Samuel dos Reis Garcia


Usuário Linux/Ubuntu.

Liberdade. Use Software livre, eficiente, seguro. Use Linux. Seja Ubuntu.

Saiba mais em:

http://www.ubuntu.com/ubuntu




..............


Garantia - Avell <garantia@avell.com.br> escreveu:

Saudações Sr. Samuel,





Não são todos os modelos que gerenciam o brilho a partir da BIOS. Seu equipamento gerencia o brilho a partir do sistema operacional.

Percebi que não utiliza o sistema Linux, porém para confirmar a incompatibilidade de software recomendo a instalação do Windows para testes. Para este sistema posso lhe garantir que com todos os drivers disponibilizado no link abaixo, o brilho funcionará.



http://notebookavell.com.br/downloads



Atenciosamente,


Garantia Avell

garantia@avell.com.br | www.avell.com.br
Tel: 47-3801.6026 | Joinville-SC

.................


De: Samuel Dos Reis Garcia
Enviada em: quinta-feira, 22 de agosto de 2013 13:20


Olá Pablo, Bom dia!

Agradeço o contato.



Como disse, o brilho não é reduzido, nem mesmo na bios (lembrando que na bios, em qualquer Notebook, independende do sistema operacional, pode-se reduzir o brilho com as teclas de função. Até mesmo meu velho Itautec de 2005 faz isso).

E, não sei se ficou claro na mensagem anterior, não uso Windows.

Att,

Samuel dos Reis Garcia


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Em 22 de agosto de 2013 09:33 - Garantia - Avell <garantia@avell.com.br> escreveu:

Saudações Sr. Samuel,





Em ambiente Windows o comando também falha?



Atenciosamente,


Garantia Avell

garantia@avell.com.br | www.avell.com.br
Tel: 47-3801.6026 | Joinville-SC







De: Samuel Dos Reis Garcia
Enviada em: quarta-feira, 21 de agosto de 2013 18:04
Para: suporte@avell.com.br


Olá, Boa Noite!



Adquiri o Note Avell descrito abaixo. Contudo, percebo que a combinação das Teclas "FN + Reduzir Brilho" não reduzem o brilho do monitor (nem mesmo quando estando dentro da bios). No sistema operacional (Ubuntu 12.04) o sistema reconhece o comando e mostra que o brilho é reduzido, mas não há redução.



Há algum problema com o Tela LCD deste modelo? Pois nem mesmo na bios o brilho é resolvido.



Gostaria que também fosse enviado o manual completo do Note, pois o mesmo não se encontrava na caixa (apenas o manual rápido).



Att,





Samuel dos Reis Garcia


Usuário Linux/Ubuntu.

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Saiba mais em:

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garfo

Essa não é aquela marca que faz notebooks para gamers?

Eu desistiria. Tá na cara que a empresa é focada no Windows. Eles não vão mudar o hardware e o patrocínio com a Microsoft só por causa de *um* usuário linux. Nós somos um nicho muito pequeno para essas empresas.
Garfo -  linux
"Pra quê complicar? Facilidade e simplicidade é tudo!"

Samuel Ubuntu do Sur

Olá Garfo, boa tarde!

Bem, eu não sabia que eles eram focados em Gamers. O Note, no que ser refere ao resto do desempenho parece sim ser bom; contudo, também concordo que me parecem muito focados no Windows.

E, como disse no e-mail: não é possível que um fabricante sério faça um Note cujo brilho não seja reduzido nem mesmo na BIOs! Meu velho Itautec reduz o brilho de bowa...

Att,

garfo

CitarBem, eu não sabia que eles eram focados em Gamers.

Sim, são. É só olhar a página deles: http://avell.com.br/

Além de ser focados em games, os notes são caros pra caramba.  :o
Garfo -  linux
"Pra quê complicar? Facilidade e simplicidade é tudo!"

Samuel Ubuntu do Sur

Bem, tirando esta questão do brilho, o resto tá ok. O mesmo note, com as mesmas especificações, saía mais caro na Dell ou em outra lojas, além de ter a opção de não ter sistema instalado (para instalar o Ubuntu).

Eu fiquei com muito pé atrás com a placa NVidea, mas tá funfando redondo...

Valew!

sigur

Esse lance de brilho realmente é complicado. Eu uso o Lubuntu 11.10 num sony vaio e as teclas Fn+brilho não funcionam, mas aparece o logo do brilho sendo diminuído.

O que eu fiz? Criei uma função que pelo terminal altera o brilho. Basta eu digitar brilho 10 por exemplo, que escurece.

#!/bin/bash
# 4882 # max
if [ "$1" -gt  "24" ]; then
echo "O valor deve ser no máximo 24"
else
echo "$[$1*200]" | sudo tee /sys/class/backlight/intel_backlight/brightness
fi


Samuel Ubuntu do Sur

Boa Noite Sigur! Boa dica... no meu caso, como ficaria o script para funcionar (sou leigo no assunto de scripts).

Abraços!

Arthur Bernardes

Faça assim.

Copie o conteúdo do script, abra um arquivo de texto e cole o conteúdo.

Salve como script.sh

Dê permissão de execução com o comando sudo chmod +x script.sh

Depois, execute-o com sudo bash script.sh

Samuel Ubuntu do Sur

Olá Artur!

Pois é, acho que, como é placa Nvídea, eu tenho que fazer algo mais. Dá uma olhada na saída do terminal (chamei o arquivo de "a" para ficar mais fácil):

ss4@SDesk:/media/SXT4/S/Temp/Script$ sudo chmod +x a.sh
[sudo] password for ss4:
ss4@SDesk:/media/SXT4/S/Temp/Script$ sudo bash a.sh
a.sh: linha 3: [: : esperado expressão de número inteiro
a.sh: linha 6: *200: erro de sintaxe: operando esperado (token com erro é "*200")
tee: /sys/class/backlight/intel_backlight/brightness: Arquivo ou diretório não encontrado
ss4@SDesk:/media/SXT4/S/Temp/Script$


Valeu pela ajuda!


sigur

Citação de: Samuel Ubuntu do Sur online 22 de Agosto de 2013, 23:56
Olá Artur!

Pois é, acho que, como é placa Nvídea, eu tenho que fazer algo mais. Dá uma olhada na saída do terminal (chamei o arquivo de "a" para ficar mais fácil):

ss4@SDesk:/media/SXT4/S/Temp/Script$ sudo chmod +x a.sh
[sudo] password for ss4:
ss4@SDesk:/media/SXT4/S/Temp/Script$ sudo bash a.sh
a.sh: linha 3: [: : esperado expressão de número inteiro
a.sh: linha 6: *200: erro de sintaxe: operando esperado (token com erro é "*200")
tee: /sys/class/backlight/intel_backlight/brightness: Arquivo ou diretório não encontrado
ss4@SDesk:/media/SXT4/S/Temp/Script$

Primeiro, se você mover o script para /usr/bin com o comando duso mv a.sh /usr/bin  você pode chamá-lo apenas digitando a.

Porém, o script precisa de um número inteiro como argumento, para que esse seja usado no brilho. Então, você teria que digitar a 10 por exemplo.

Só que esses valores variam de acordo com o máximo da sua placa, ou seja, pra mim, 10 é não tão escuro, mas pra você, pode ser que fique tudo preto e a tela apague.

Procure na internet como descobrir o valor máximo. Não lembro como faz.

Agora, o último erro é devido ao fato do endereço não ser aquele, ou seja, precisa saber qual arquivo você altera para colocar no script.
Bem, o script precisa de um valor a ser passado, por exemplo,

Valeu pela ajuda!



Francis Ricardo

Olá a todos!!!

Eu estou com esse mesmo problema com um note da Asus e não consigo fixar o brilho em 30%.

Já tentei varias dicas mas quando reinicio o sistema o brilho volta em 100%.

As talhas ( FN + Brilho ) também não funcionam.

Eu também tenho esse mesmo erro.
/sys/class/backlight/intel_backlight/brightness: Arquivo ou diretório não encontrado

Em todas as dicas que já tentei.

Ate mais...

Seja livre use Linux

kalix

tenho um notebook  acer com processador intel Pentium p6200 o controle de brilho funcionava corretamente ajustando as configurações no grub mas funcionava corretamente no Ubuntu 12.04 com kernel 3.2