Acessar site via FTP ou SSH

[meloseo]

Amigos estou tendo problemas com meu site http://hyundaihb20.com não consigo acessar a partir do terminal de usuário comum via SSH ou FTP, o que pode estar acontecendo ele simplesmente não conecta e quanto entro como root ele conecta normalmente, é algum tipo de permissão que confirgurei errado?

[Kriptolix]

Dê mais detalhes, ele site fica num servidor local? num serviço de hospedagem? o seu usuario existe no servidor? Voce nao consegue acessar de que forma? da algum erro? é so o acesso a um diretorio especifico?

[zekkerj]

quanto entro como root ele conecta normalmente

Quando entra como root, onde? Como? Com qual programa?

Onde entra o Ubuntu no seu problema?