Mas aí é um fato novo!
Você não havia mencionado até então que está recebendo uma mensagem de erro e muito menos ainda qual fosse ela. :-(
Em que situação mais especificamente essa mensagem de erro aparece no seu sistema?
Essa mensagem de erro é dada no ambiente gráfico? Tem como capturar e postar aqui?
Adicionalmente, execute no terminal:
Verifique se as linhas abaixo estão comentadas e, se estiverem, descomente cada uma delas e veja o que acontece com a impressão.
Faça o inverso se já estiverem descomentadas e reporte os resultados.
sudo gedit /etc/cups/raw.convs
#application/octet-stream application/vnd.cups-raw 0 -
sudo gedit /etc/cups/raw.types
#application/octet-stream
Feita a alteração precisa reiniciar o CUPS
sudo /etc/init.d/cups restart
correção, não é mais assim, agora é:
sudo service cups restart
Obs: possivelmente desnecessário explicar, mas vamos lá: descomentar é tirar o símbolo # da frente da linha, depois salvar e sair.
Editando (23:19):
Insisto, independentemente do que foi dito em qualquer outra thread:
Execute o auto-teste da impressora.
Seria bom se conseguisse scanear a saída do auto-teste, em pelo menos 300dpi, e disponibilizar para que pudessemos 'ver' o que realmente está acontecendo com a grade de cores (como se diz, uma imagem vale por mil palavras). Como isso vai gerar um arquivo de imagem mais ou menos pesado, e nesse caso não convém fazer redimensionamento, porque o que queremos ver é exatamente a 'qualidade' da impressão, então talvez seja o caso de disponibilizar o arquivo em algum lugar que se possa baixá-lo (algo do tipo megaupload e similares), colocando apenas o link correspondente para download aqui no Fórum.
Responda, por favor, a pergunta que fiz sobre se há outro sistema operacional instalado e, caso positivo, qual é o comportamento da impressora nele.
Peço notar que não estamos diante do seu equipamento vendo o que acontece, nem a cor dele eu sei qual é, quanto mais o que está de fato acontecendo, então se não formos metódicos em analisar um problema, dificilmente chegaremos a algum lugar sem grandes dificuldades, razão pela qual a disponibilização de informações é essencial para a melhor compreensão do problema, na medida em que permite formar uma abstração mental da realidade existente.