Bem vindo ao Fórum Ubuntu.
Eu tinha o mesmo problema. e Sanei o problema ligando o meu Notebook a um PC com sinal da net via cabo crossower e configurando a rede dos dois, atualizei os pacotes necessários para reconhecer o sinal da net via wireless.
É isso, conecte seu note a um PC via cabo crossower e abra o gerenciador de atualizações que está em sistema/adiminstração e atualize os pacotes e tudo dará certo.
tentei de tudo que tinha no fórum, mas não deu certo. Pois até drivers, baixei e tentei e nada. só atualizando.
Boa sorte.