Autor Tópico: Problema para conectar à internet (Lida 16884 vezes)

.Carol. · « **Online:** 29 de Janeiro de 2011, 13:32 »

é o seguinte na minha casa tem 3 computadores um pc com ubuntu 10.04, um notebook com ubuntu 10.10 e um outro notebook com windowns 7
Eu comprei um roteador, um amigo da minha mãe veio instalar e quando eu cheguei em casa já estava certo o notebook com o win 7, então eu peguei o notebook com o ubuntu e ele tinha reconhecido a rede, eu cliquei para conectar digitei a senha e usei a internet.
No outro dia quando fui usar a internet não estava funcionando em nenhum dos 3 computadores, então eu peguei o notebook com windows 7 e cliquei em solucionar conexão de rede e então voltou a funcionar normalmente, mas os dois outros computadores com ubuntu continuam sem internet

GatewaY · « **Resposta #1 Online:** 29 de Janeiro de 2011, 21:35 »

Se estiver com a rede e sem a net, põe IP fixo. Qual seu modem?

zekkerj · « **Resposta #2 Online:** 30 de Janeiro de 2011, 02:05 »

Olá .carol.

Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui, pra gente poder analisar seu problema.

sudo lshw -C network

ifconfig -a

nm-tool

ping www.google.com

.Carol. · « **Resposta #3 Online:** 30 de Janeiro de 2011, 15:40 »

Respondendo ao GatewaY

É exatamente isso, mas como fasso para colocar IP fixo

zekkerj:

caroline@caroline:~$ sudo lshw -C network
*-network
description: Ethernet interface
product: MCP67 Ethernet
vendor: nVidia Corporation
physical id: a
bus info: pci@0000:00:0a.0
logical name: eth0
version: a2
serial: 00:1e:68:b1:0d:d5
capacity: 100MB/s
width: 32 bits
clock: 66MHz
capabilities: pm msi ht bus_master cap_list ethernet physical mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=forcedeth driverversion=0.64 latency=0 link=no maxlatency=20 mingnt=1 multicast=yes port=MII
resources: irq:42 memory:f6488000-f6488fff ioport:30f8(size=8) memory:f6489c00-f6489cff memory:f6489800-f648980f
*-network
description: Wireless interface
product: AR5001 Wireless Network Adapter
vendor: Atheros Communications Inc.
physical id: 0
bus info: pci@0000:03:00.0
logical name: wlan0
version: 01
serial: 00:22:69:01:33:64
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=ath5k driverversion=2.6.35-24-generic firmware=N/A ip=192.168.0.139 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bg
resources: irq:19 memory:f6000000-f600ffff
caroline@caroline:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:1e:68:b1:0d:d5
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
IRQ:42 Endereço de E/S:0x8000

lo Link encap:Loopback Local
inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1
pacotes RX:12 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:12 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:0
RX bytes:720 (720.0 B) TX bytes:720 (720.0 B)

wlan0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:22:69:01:33:64
inet end.: 192.168.0.139 Bcast:192.168.0.255 Masc:255.255.255.0
endereço inet6: fe80::222:69ff:fe01:3364/64 Escopo:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
pacotes RX:128 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
Pacotes TX:358 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
colisões:0 txqueuelen:1000
RX bytes:10243 (10.2 KB) TX bytes:40045 (40.0 KB)

caroline@caroline:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
Type: Wired
Driver: forcedeth
State: unavailable
Default: no
HW Address: 00:1E:68:B1:0D:D5

Capabilities:
Carrier Detect: yes

Wired Properties
Carrier: off

- Device: wlan0 [Auto Molina] -------------------------------------------------
Type: 802.11 WiFi
Driver: ath5k
State: connected
Default: yes
HW Address: 00:22:69:01:33:64

Capabilities:
Speed: 54 Mb/s

Wireless Properties
WEP Encryption: yes
WPA Encryption: yes
WPA2 Encryption: yes

Wireless Access Points (* = current AP)
*Molina: Infra, 00:15:05:33:91:53, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 91 WEP

IPv4 Settings:
Address: 192.168.0.139
Prefix: 24 (255.255.255.0)
Gateway: 192.168.0.1

DNS: 192.168.254.254
DNS: 192.168.0.1

caroline@caroline:~$ ping www.google.com

Nada aconteceu, mesmo depois de eu esperar quase 5min
então tentei outro comando
caroline@caroline:~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.

56(84) bytes of data.

Tirei umas imagens da tele, espero que ajude em alguma coisa
http://img140.imageshack.us/i/capturadetelafy.png/
http://img703.imageshack.us/i/capturadetela1r.png/
http://img703.imageshack.us/i/capturadetela1r.png/
http://img267.imageshack.us/i/capturadetelaeditandoau.png/
http://img683.imageshack.us/i/capturadetelaeditandoauy.png/
http://img600.imageshack.us/i/capturadetelaeditandoau.png/
http://img440.imageshack.us/i/capturadetelainformaesd.png/

zekkerj · « **Resposta #4 Online:** 30 de Janeiro de 2011, 15:48 »

Edite o arquivo /etc/resolv.conf com o comando abaixo.

gksudo gedit /etc/resolv.conf

Apague a linha "nameserver 192.168.254.254", e mude a outra linha de "nameserver 192.168.0.254" para "nameserver 8.8.8.8"

Tente novamente os pings, sem reconectar.

.Carol. · « **Resposta #5 Online:** 30 de Janeiro de 2011, 20:59 »

Bom isso resolveu o meu problema com o notebook, mas mesmo assim vou postar aqui

http://img529.imageshack.us/i/capturadetelacarolineca.png/
(não copiei tudo e colei aqui porque estava muitoo grande)

http://img31.imageshack.us/i/capturadetelaresolvconf.png/
http://img522.imageshack.us/i/capturadetelaresolvconf.png/

.Carol. · « **Resposta #6 Online:** 30 de Janeiro de 2011, 21:20 »

Fiz as mesmas coisas com o desktop, aqui estão os resultados

molina@molina-desktop:~$ sudo lshw -C network
  *-network
   description: Ethernet interface
   product: L2 100 Mbit Ethernet Adapter
   vendor: Atheros Communications
   physical id: 0
   bus info: pci@0000:01:00.0
   logical name: eth0
   version: a0
   serial: 00:25:11:db:ab:6d
   capacity: 100MB/s
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
   configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl2 driverversion=2.2.3 firmware=L2 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
   resources: irq:25 memory:febc0000-febfffff memory:feba0000-febbffff(prefetchable)
  *-network
   description: Ethernet interface
   physical id: 1
   logical name: eth1
   serial: 00:15:05:33:91:55
   capabilities: ethernet physical
   configuration: broadcast=yes driver=cdc_ether driverversion=22-Aug-2005 firmware=CDC Ethernet Device ip=192.168.0.3 link=yes multicast=yes
molina@molina-desktop:~$ ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:25:11:db:ab:6d
   endereço inet6: fe80::225:11ff:fedb:ab6d/64 Escopo:Link
   UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
   pacotes RX:14337 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
   Pacotes TX:11402 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:3
   colisões:0 txqueuelen:1000
   RX bytes:18163090 (18.1 MB) TX bytes:1271639 (1.2 MB)
   Memória:febc0000-fec00000

eth1 Link encap:Ethernet Endereço de HW 00:15:05:33:91:55
   inet end.: 192.168.0.3 Bcast:192.168.0.255 Masc:255.255.255.0
   endereço inet6: fe80::215:5ff:fe33:9155/64 Escopo:Link
   UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
   pacotes RX:80 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
   Pacotes TX:64 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
   colisões:0 txqueuelen:1000
   RX bytes:18795 (18.7 KB) TX bytes:7811 (7.8 KB)

lo Link encap:Loopback Local
   inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0
   endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
   UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1
   pacotes RX:468 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
   Pacotes TX:468 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
   colisões:0 txqueuelen:0
   RX bytes:39772 (39.7 KB) TX bytes:39772 (39.7 KB)

molina@molina-desktop:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type: Wired
  Driver: atl2
  State: unavailable
  Default: no
  HW Address: 00:25:11:DB:AB:6D

  Capabilities:
   Carrier Detect: yes

  Wired Properties
   Carrier: off

- Device: eth1 [Auto eth1] ----------------------------------------------------
  Type: Wired
  Driver: cdc_ether
  State: connected
  Default: yes
  HW Address: 00:15:05:33:91:55

  Capabilities:
   Carrier Detect: yes

  Wired Properties
   Carrier: on

  IPv4 Settings:
   Address: 192.168.0.3
   Prefix: 24 (255.255.255.0)
   Gateway: 192.168.0.1

   DNS: 192.168.0.1

molina@molina-desktop:~$ ping www.google.com
ping: unknown host www.google.com
molina@molina-desktop:~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.

56(84) bytes of data.
ping: sendmsg: Network is unreachable
ping: sendmsg: Network is unreachable
ping: sendmsg: Network is unreachable
ping: sendmsg: Network is unreachable
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
716 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 715528ms
molina@molina-desktop:~$ gksudo gedit /etc/resolv.conf

o resultado foi esse
# Generated by NetworkManager
domain domain.actdsltmp
search domain.actdsltmp
nameserver 192.168.0.1

tentei mudar para nameserver 8.8.8.8 mas não funcionou

zekkerj · « **Resposta #7 Online:** 31 de Janeiro de 2011, 10:51 »

Interessante, seu desktop tem 2 placas de rede?

.Carol. · « **Resposta #8 Online:** 31 de Janeiro de 2011, 21:12 »

Sobre o desktop, realmente não sei

Agora teve mais uma ontem a noite fiz o que vc tinha mandado e funcionou tudo bonitinho, mas hoje quando fui usar ele denovo não deu, então tentei fazer a mesma coisa de antes, mas dessa vez não deu certo

zekkerj · « **Resposta #9 Online:** 31 de Janeiro de 2011, 23:57 »

O comando não é definitivo, era apenas pra determinar se a comunicação funcionaria com outro servidor DNS.

Diga uma coisa, vc usa um roteador em sua rede, não? Quando foi a última vez que você o reiniciou (liga/desliga)?

.Carol.

Sim, uso um roteador
e sobre ligar e desligar, normalmente uma vez ao dia

zekkerj

Você desliga o roteador todo dia?

Ah, antes que eu esqueça, qual é a marca/modelo desse roteador? (Por favor, que não seja o DI-524, que não seja o DI-524...

)

.Carol.

Então, minha mẽ desliga

Boa noticia: não é o DI-524

Má noticia: é de uma marca desconhecida, pelo menos pra mim
é um Qwest P66OHW-61

.Carol.

zekkerj

Carol, qual dessas imagens é das configurações de DHCP do seu roteador?

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