Olha, eu tive muitos - e frise-se o "muitos" - problemas com modens 3G no Ubuntu 9.10 Karmic Koala. Eu ficava oscilando entre Windows e Ubuntu em função deste problema. Tipicamente: conexão lenta, não conectava, o modem ora era reconhecido, ora não era reconhecido, enfim, uma infinidade de problemas. Depois que atualizei o Ubuntu para a versão 10.04 - o modem agora é reconhecido pelo Kernel -, meus problemas reduziram-se a zero. Agora, não consigo mais instalar o programinha do discador da Vivo/Oi/Tim/Claro, mas basta eu espetar o modem, aguardar um minuto e estou conectado à internet pelo Network Manager do Ubuntu. Bastando, obviamente, ter um nível razoável de sinal (10%) e ter pré-configurado a conexão para banda larga móvel no Network Manager.
E. Wallas