Lamento cara,mas agora eu não vou mais poder ajuda-lo.
Quando eu usava essa bosque de modem eu tambem fiquei preso nessa parte,no Ubuntu,Mandrake e Fedora,e nunca descobri o que acontece,pois eu preencho os dados do provedor VPI e VCI tudo certo,não entendo pq ele não conecta e pede pra checar esses dados.
Eu tinha até desistido de Linux,mas um tio meu que cancelou a assinatura do speedy me deu o modem RJ45 dele e é o que uso pra entrar na internet.
Não sei se vai adiantar vc tentar usar o speedoutch-suite,mas vc pode tentar como outra alternativa,ou enviar um comunicado ao Steve Parker (lá no site dele tem a opção de entrar em contato com ele) relatando os erros e pedindo ajuda.
Ou se quiser,pode tentar usar o Kurumin,pois foi o único que eu consegui usar esse modem do c@r$%$