Mozilla lança suporte ao vivo para Firefox

[nuno_nunes]

Mozilla lança suporte ao vivo para Firefox

Mozilla lançou recentemente um Live Chat Suport para o Firefox, mais um meio de esclarecer as suas dúvidas que tenha acerca deste poderoso browser open source, para além da sua Knowlage Base e dos seus Fóruns.

Quando algum que esteja disposto a ajudar os utilizadores do Firefox a página o Live Chat irá mostrar a imagem seguinte do Foxkeh:

Knowlage Base: http://support.mozilla.com
Live Chat: http://support.mozilla.com/kb/Live+Chat



Quando não houver ninguém para ajudar o nosso amigo Foxkeh ficará desta seguinte maneira:



É claro como isto ainda é um meio recente para entre-ajuda dos utilizadores, ainda só está disponível em inglês, qualquer pessoa pode se oferecer para dar o seu contributo, não importa se sabe muito ou se sabe pouco, se ficar empancado em alguma pergunta que lhe façam pode sempre contactar ou pedir ajuda a um outro voluntário dentro da rede ou até convidá-lo para conversar também com o utilizador que tenha as dúvidas. O programa utilizado para isto é o Spark, depois de ter obtido e instalado o programa para o seu sistema operativo, é só configurar o programa e criar uma conta e esperar que uma dúvida lhe apareça, o programa envia um alerta, onde poderá optar por responder ou por rejeitar caso não saiba responder.

Se percebe de inglês e está disposto a ajudar aponte o seu browser aqui onde poderá receber instruções de como participar neste novo suporte de ajuda ao Firefox.

Fonte: open-mania.com

[Eunir Augusto]

ow, q legal! gostei da iniciativa 

[Viralata]

Isso é deveras surpreendente...

Jamais veremos algo assim no IE hehehehe