ahoehoaihe!
eu também trabalho com suporte e sei mais ou menos como é!
o negócio é q sou leigo em linux! só trabalho com windows mesmo hehehe!
usei o CD do windows e agora ele deu boot! ehhehe!
vou continuar tentando a mexer no grub! um dia eu consigo colocar os dois SO pra funfar!
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só uma coisa...
depois q eu usei o CD do windows, as informações do boot passaram do HD SATA pro IDE! o.o
ou seja, se eu estava dando boot pelo SATA, agora tenho que dar boot pelo IDE!
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aeeeeee pessoal! consegui!
depois de usar o CD do win e ter recuperado o MBR, segui os passos do clcampos com uma modificação
$ sudo -s
senha:
# mount /dev/hda3 /mnt
# cp /mnt/boot/grub/menu.lst /mnt/boot/grub/menu.lst.slv
# mount -o bind /dev /mnt/dev
# mount -o bind /proc /mnt/proc
# chroot /mnt
# grub-install /dev/hda <----mudei aqui, já q o HD bootável agora é o IDE!
bom pessoal! muito obrigado pela ajuda que foi de muita valia!
agora coloco o resolvido ali em cima hehehe!
abração!