Vimos através desta, esclarecer os motivos que levaram o fórum a ficar 4 dias em manutenção.
Durante uma atualização de rotina (10/02), nos servidores MySQL do servidor de hospedagem do fórum, o sistema de codificação dos caracteres do banco de dados foi alterado sem aviso prévio, gerando o problema na acentuação das mensagens, sintoma que alguns usuários puderam perceber. Quando detectado o problema, novas mensagens já tinham sido enviadas deixando o backup gerado antes da migração desatualizado.
Sendo assim, algumas medidas foram tomadas, para tentar solucionar o problema, sem tirar o fórum do ar e sem comprometer as mensagens recentemente enviadas. No entanto, nenhuma das medidas tiveram o efeito esperado, levando então o fórum a ser colocado em manutenção preventivamente, até que o problema pudesse ser solucionado. A partir de então, foi realizada uma sincronização entre o dados do backup e posição corrente do fórum, de forma a evitar perdas de dados. Nesse processo todas as mensagens foram recuperadas, mas infelizmente, as alterações nos perfis realizadas entre os dias 10 e 12/02 podem ter se perdido, devendo então ser refeitas pelos usuários.
Pedimos a compreensão de todos, quanto à este incidente e estamos trabalhando, para incidentes desse tipo não ocorram mais.
Atenciosamente,
Equipe Ubuntu