Olá.
Na realidade eu preciso estar logado com esse usuário ruben.bisneto pois ele pertence a esse domínio @ricoli.local, que é o domínio lá da empresa. Ou seja, para eu poder acessar a rede interna da empresa eu só consigo se estiver logado através desse usuário.
Agora nesse momento estou usando o usuário local, ruben.
Segue abaixo o resultado dos comandos solicitados:
ruben@Ruben:~$ grep ruben /etc/passwd
ruben:x:1000:1000:Ruben:/home/ruben:/bin/bash
ruben@Ruben:~$ ls /home
luciano@ricoli.local ruben ruben.bisneto@ricoli.local
Dominio local? Seu computador está conectado a um servidor de domínio?
Pelo que sei, o Linux não aceita caracteres especiais no nome. Acho que vc está digitando o comando incorretamente.
Poste aqui o resultado dos comandos:
grep ruben /etc/passwd
ls /home